Учебные курсы ITIL 4, Digital, PRINCE2, игры, книги

ITSM

ITSM. Основы управления ИТ-услугами (интенсив с тренером)

3 дня

«Основы управления ИТ-услугами» на русском языке

3—5 февраля осталось 1 место, уточните у менеджеров
17—21 февраля
10—12 марта
31 марта—4 апреля
21—23 апреля
12—16 мая
2—4 июня
23—27 июня
14—16 июля
4—8 августа

42 000 руб для организаций

С НДС 5% по счету

31 500 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

ITSM. Основы управления ИТ-услугами с экзаменом (интенсив с тренером)

3 дня

Учебный курс о передовом опыте с экзаменом "Основы ITSM"

57 750 руб для организаций

С НДС 5% по счету

45 150 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

ITSM CDS. Создание, предоставление и поддержка ИТ-услуг (интенсив с тренером)

4 дня

Как организовать эффективную работу по созданию, внедрению и поддержке услуг

46 200 руб для организаций

С НДС 5% по счету

38 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

ITSM DSV. Управление ценностью для заинтересованных сторон (интенсив с тренером)

4 дня

Системный взгляд на совместное создание ценности на основе путешествия заказчика (customer journey)

46 200 руб для организаций

С НДС 5% по счету

38 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

ITSM HVIT. ИТ на высокой скорости (интенсив с тренером)

3 дня

ИТ на высокой скорости: что такое современная цифровая организация

46 200 руб для организаций

С НДС 5% по счету

38 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

ITSM DPI. Руководство, планирование и совершенствование (интенсив с тренером)

4 дня

Руководство, планирование и совершенствование: как правильно формировать цели и обеспечивать их достижение

46 200 руб для организаций

С НДС 5% по счету

38 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

ITSM DITS. Цифровая и ИТ-стратегии (интенсив с тренером)

4 дня

Как разработать и реализовать цифровую и ИТ-стратегию

2—5 июня

51 975 руб для организаций

С НДС 5% по счету

44 100 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

Value Added Products

VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг (интенсив с тренером)

4 дня

Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.

46 200 руб для организаций

С НДС 5% по счету

38 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB) (интенсив с тренером)

4 дня

Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации

46 200 руб для организаций

С НДС 5% по счету

38 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг (интенсив с тренером)

3 дня

Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг

46 200 руб для организаций

С НДС 5% по счету

38 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

VAP: Экономика и финансы ИТ (интенсив с тренером)

3 дня

Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ

24—26 февраля осталось 1 место, уточните у менеджеров
9—11 июня
13—15 октября

46 200 руб для организаций

С НДС 5% по счету

38 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ (интенсив с тренером)

3 дня

Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений

46 200 руб для организаций

С НДС 5% по счету

38 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

VAP: Управление ИТ-активами (ITAM + SAM) (интенсив с тренером)

3 дня

Трёхдневный практический курс на основе IBPL, ITIL, COBIT, ISO 20000 и ISO 19770

51 975 руб для организаций

С НДС 5% по счету

44 100 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

VAP: Управление рисками в ИТ на практике (интенсив с тренером)

3 дня

Как построить систему, позволяющую взять под контроль операционные риски

46 200 руб для организаций

С НДС 5% по счету

38 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

Управление ИТ на практике

Трансформация ИТ в традиционных компаниях (интенсив с тренером)

3 дня

Как организовать высокоэффективную производственную систему

46 200 руб для организаций

С НДС 5% по счету

38 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

Продуктовый подход в ИТ в традиционных компаниях (интенсив с тренером)

3 дня

Как получать максимальную ценность от производственной системы

46 200 руб для организаций

С НДС 5% по счету

38 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

Канбан-метод: практика построения быстрого потока (интенсив с тренером)

3 дня

Равномерное, быстрое и предсказуемое выполнение задач без лишней суеты

46 200 руб для организаций

С НДС 5% по счету

38 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

Scrum: практика организации работы продуктовой команды (интенсив с тренером)

3 дня

Концентрированное руководство по запуску и перезапуску продуктовых команд в реальном мире

46 200 руб для организаций

С НДС 5% по счету

38 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

Agile: основы гибких подходов в управлении разработкой ПО (интенсив с тренером)

1 день

Самое главное про Agile без воды и маркетинга

20 475 руб для организаций

С НДС 5% по счету

17 325 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

Leading SAFe 6.0 (интенсив с тренером)

3 дня

Практика использования SAFe для достижения гибкости большого бизнеса

46 200 руб для организаций

С НДС 5% по счету

38 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

Автоматизация процессов в продукте Altevics (интенсив с тренером)

3 дня по 4 часа

Установка, настройка, архитектура, процессы

21—23 января осталось 1 место, уточните у менеджеров

51 975 руб для организаций

С НДС 5% по счету

51 975 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

ESM на базе продукта Altevics (интенсив с тренером)

4 часа

Что такое система Altevics и как её успешно продавать

9 975 руб для организаций

С НДС 5% по счету

9 975 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

Управление проектами (интенсив с тренером)

3 дня

Трёхдневный аккредитованный курс с интерактивным кейсом

46 200 руб для организаций

С НДС 5% по счету

38 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF и IT4IT (интенсив с тренером)

4 дня

Синергия управления архитектурой ИТ и бизнеса: способы достижения и методы

51 975 руб для организаций

С НДС 5% по счету

44 100 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

Основы COBIT 2019 (интенсив с тренером)

3 дня

Структура, содержание и практическое применение

46 200 руб для организаций

С НДС 5% по счету

38 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

Онлайн-курсы для самостоятельного прохождения

ITSM. Основы управления ИТ-услугами (online, самостоятельно)

«Основы управления ИТ-услугами» на русском языке для самостоятельного изучения

15 750 руб для организаций

С НДС 5% по счету

10 500 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

ITSM. Управление инцидентами (online, самостоятельно)

Дистанционный учебный курс для самостоятельного изучения

10 500 руб для организаций

С НДС 5% по счету

7 875 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

ITSM. Управление запросами на обслуживание (online, самостоятельно)

Дистанционный учебный курс для самостоятельного изучения

10 500 руб для организаций

С НДС 5% по счету

7 875 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

ITSM. Сервис-деск (online, самостоятельно)

Дистанционный учебный курс для самостоятельного изучения

10 500 руб для организаций

С НДС 5% по счету

7 875 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

Управление сервисной компанией

14 дней

Не демпингом единым: как сделать сервис качественным, эффективным и прибыльным

3—14 февраля

26 250 руб С тренером

С НДС 5%

Заказать

18 900 руб Самостоятельно

С НДС 5%

Kanban Flow Metrics: управление потоковым производством на основе данных (тренажёр)

Работа с метриками скорости и производительности на примерах реальных команд

21 000 руб для организаций

С НДС 5% по счету

17 850 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте

Заказать

Деловые игры и бизнес-симуляции

Проект Феникс – как добиться ускорения в ИТ

Почувствовать идеи. Попробовать техники. Понять суть.

Apollo 13 — ITSM на практике

Service Desk, управление инцидентами, проблемами, изменениями

Grab@Pizza — ИТ и основной бизнес

SLM, BRM, управление ИТ-бюджетом, управление изменениями

The Challenge of Egypt — управление проектами

Календарь, бюджет, риски, качество. Что может пойти не так?

С НДС 5% по счету

4 515 руб для частных лиц

С НДС 5% по карте