Версия для печати

Расписание курсов

ITSM

 Длительность Стоимость Октябрь Ноябрь Декабрь Январь
2027		 Февраль
2027		 Март
2027		 Апрель
2027		 Май
2027
ITSM. Основы управления ИТ-услугами (обновлено в 2026)
Самый популярный курс «Основы управления ИТ-услугами» на русском языке: без странных концепций, зато с разбором ключевых практик
 3 или 5 дней 42 000 ₽
  • 05–07.10
  • 19–23.10
  • 16–20.11
  • 30.11–02.12
  • 14–18.12
  • 18–22.01
  • 01–05.02
  • 15–17.02
  • 01–05.03
  • 15–19.03
  • 05–09.04
  • 19–21.04
  • 17–21.05
  • 31.05–04.06
ITSM. Основы управления ИТ-услугами (модуль расширения)
Модуль расширения для курса «Основы управления ИТ-услугами»: три дополнительные практические темы для полной картины
 3 дня по 4 часа 17 850 ₽
  • 26–28.10
  
  • 21–23.12
  
  • 08–10.02
  • 22–24.03
  • 26–28.04
  
ITSM CDS. Создание, предоставление и поддержка ИТ-услуг (интенсив с тренером)
Полный цикл управления ИТ-услугами на основе потоков создания ценности
 4 полных дня 46 200 ₽  
  • 30.11–03.12
      
  • 22–25.03
    
ITSM DSV. Управление ценностью для заинтересованных сторон (интенсив с тренером)
Системный взгляд на совместное создание ценности на основе путешествия заказчика (customer journey)
 4 полных дня 46 200 ₽  
  • 09–12.11
          
  • 11–14.05
ITSM DPI. Руководство, планирование и совершенствование (интенсив с тренером)
Как правильно формировать цели и обеспечивать их постоянное достижение в условиях ограниченных ресурсов
 4 полных дня 46 200 ₽            
  • 12–15.04
  
ITSM DITS. Цифровая и ИТ-стратегии (интенсив с тренером)
Как разработать и реализовать стратегии современной компании, действующей в условиях высокой неопределённости
 4 полных дня 51 975 ₽    
  • 14–17.12
        
  • 24–27.05

Value Added Products

 Длительность Стоимость Октябрь Ноябрь Декабрь Январь
2027		 Февраль
2027		 Март
2027		 Апрель
2027		 Май
2027
VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг (интенсив с тренером)
Строим эффективную ИТ-поддержку, оптимизируем существующую: Service Desk, инциденты, проблемы, мониторинг
 5 дней по 4,5 часа 46 200 ₽
  • 05–09.10
  
  • 07–11.12
  • 25–29.01
    
  • 12–16.04
  
VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB) (интенсив с тренером)
Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про ресурсы для предоставления услуг
 5 дней по 4,5 часа 46 200 ₽  
  • 16–20.11
    
  • 15–19.02
    
  • 24–28.05
VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг (интенсив с тренером)
Разработка и совершенствование каталога и SLA, метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
 3 или 5 дней 46 200 ₽  
  • 23–27.11
    
  • 08–12.02
  
  • 19–23.04
  
VAP: Экономика и финансы ИТ (интенсив с тренером)
Бюджетирование не по статьям, а по услугам; аллокация затрат и расчёт себестоимости услуг; планирование ресурсов ИТ на основе потребления услуг
 5 дней по 4 часа 46 200 ₽    
  • 14–18.12
    
  • 01–05.03
    
VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ (интенсив с тренером)
Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе данных и измерений
 5 дней по 4 часа 46 200 ₽
  • 19–21.10
  • 16–20.11
        
  • 05–09.04
  
VAP: Управление ИТ-активами (ITAM + SAM) (интенсив с тренером)
Как управлять программными и аппаратными активами по рекомендациям IBPL, ITIL, COBIT, ISO 20000 и ISO 19770
 5 дней по 4 часа 51 975 ₽  
  • 16–20.11
    
  • 15–19.02
    
  • 17–21.05
VAP: Управление рисками в ИТ (интенсив с тренером)
Как системно работать с рискам в ИТ, чтобы они помогали принимать оптимальные управленческие решения
 4 дня по 4,5 часа 46 200 ₽  
  • 09–12.11
      
  • 09–12.03
    
VAP: Применение ИИ в ITSM и ESM (интенсив с тренером)
Способы и методы использования AI, ML, LLM для реальных, а не придуманных задач
 5 дней по 4 часа 46 200 ₽    
  • 21–25.12
  
  • 01–05.02
    
  • 17–21.05
VAP: Использование модели зрелости для управления ИТ (интенсив с тренером)
Как самостоятельно провести оценку зрелости управления ИТ в организации и подготовить план совершенствования
 3 дня по 4,5 часа 46 200 ₽          
  • 09–11.03
    

Курсы по профессии

 Длительность Стоимость Октябрь Ноябрь Декабрь Январь
2027		 Февраль
2027		 Март
2027		 Апрель
2027		 Май
2027
Руководитель эксплуатации ИТ
Большая практическая программа от экспертов для сегодняшних и завтрашних руководителей
 8 недель 199 500 ₽      
  • 29.01–26.03
        
Менеджер ИТ-услуг
Большая практическая программа для тех, кто отвечает за качество, развитие и результаты ИТ-услуг
 6 недель 126 000 ₽          
  • 26.03–07.05
    

Управление ИТ на практике

 Длительность Стоимость Октябрь Ноябрь Декабрь Январь
2027		 Февраль
2027		 Март
2027		 Апрель
2027		 Май
2027
Управление проектами (интенсив с тренером)
С учётом рекомендаций PRINCE2, но с акцентом на практику применения
 5 дней по 4 часа 46 200 ₽      
  • 25–29.01
        
Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF (интенсив с тренером)
Строим архитектурную практику: проектирование и эволюция технологических решений в организациях
 5 дней по 4 часа 51 975 ₽  
  • 23–27.11
      
  • 15–19.03
    
Автоматизация процессов в продукте Altevics (интенсив с тренером)
Для клиентов и партнёров: архитектура, установка, настройка, основные процессы
 4 дня по 4 часа 51 975 ₽  
  • 09–12.11
            

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева
Карина Усищева
+7 (926) 209-71-37k.usischeva@cleverics.ru
Марина Колесникова
Марина Колесникова
+7 (926) 917-71-37m.kolesnikova@cleverics.ru
Анжелла Шленская
Анжелла Шленская
+7 (926) 917-71-19a.shlenskaya@cleverics.ru