Расписание курсов

ITSM

Длительность Стоимость Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь Январь
2027
Февраль
2027
Март
2027
Апрель
2027
Май
2027
Июнь
2027
Июль
2027
Август
2027
ITSM. Основы управления ИТ-услугами (обновлено в 2026)
Самый популярный курс «Основы управления ИТ-услугами» на русском языке: без странных концепций, зато с разбором ключевых практик
3 или 5 дней 42 000 ₽
  • 21–25.09
  • 05–07.10
  • 19–23.10
  • 16–20.11
  • 30.11–02.12
  • 14–18.12
  • 18–22.01
  • 01–05.02
  • 15–17.02
  • 01–05.03
  • 15–19.03
  • 05–07.04
  • 19–23.04
  • 17–21.05
  • 31.05–04.06
  • 21–25.06
  • 05–07.07
  • 26–30.07
  • 23–27.08
ITSM. Основы управления ИТ-услугами (модуль расширения)
Модуль расширения для курса «Основы управления ИТ-услугами»: три дополнительные практические темы для полной картины
3 дня по 4 часа 17 850 ₽  
  • 26–28.10
 
  • 21–23.12
 
  • 08–10.02
  • 22–24.03
  • 26–28.04
 
  • 07–09.06
 
  • 02–04.08
  • 30.08–01.09
ITSM CDS. Создание, предоставление и поддержка ИТ-услуг (интенсив с тренером)
Полный цикл управления ИТ-услугами на основе потоков создания ценности
4 полных дня 46 200 ₽
  • 14–17.09
 
  • 30.11–03.12
     
  • 22–25.03
   
  • 07–10.06
   
ITSM DSV. Управление ценностью для заинтересованных сторон (интенсив с тренером)
Системный взгляд на совместное создание ценности на основе путешествия заказчика (customer journey)
4 полных дня 46 200 ₽    
  • 09–12.11
         
  • 11–14.05
     
ITSM DPI. Руководство, планирование и совершенствование (интенсив с тренером)
Как правильно формировать цели и обеспечивать их постоянное достижение в условиях ограниченных ресурсов
4 полных дня 46 200 ₽
  • 28.09–01.10
           
  • 12–15.04
       
ITSM DITS. Цифровая и ИТ-стратегии (интенсив с тренером)
Как разработать и реализовать стратегии современной компании, действующей в условиях высокой неопределённости
4 полных дня 51 975 ₽      
  • 14–17.12
       
  • 24–27.05
     

Value Added Products

Длительность Стоимость Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь Январь
2027
Февраль
2027
Март
2027
Апрель
2027
Май
2027
Июнь
2027
Июль
2027
Август
2027
VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг (интенсив с тренером)
Строим эффективную ИТ-поддержку, оптимизируем существующую: Service Desk, инциденты, проблемы, мониторинг
5 дней по 4,5 часа 46 200 ₽  
  • 05–09.10
 
  • 07–11.12
  • 25–29.01
   
  • 12–16.04
   
  • 12–16.07
 
VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB) (интенсив с тренером)
Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про ресурсы для предоставления услуг
5 дней по 4,5 часа 46 200 ₽    
  • 16–20.11
   
  • 15–19.02
   
  • 24–28.05
     
VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг (интенсив с тренером)
Разработка и совершенствование каталога и SLA, метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
3 или 5 дней 46 200 ₽    
  • 23–27.11
   
  • 08–12.02
 
  • 19–23.04
   
  • 12–16.07
 
VAP: Экономика и финансы ИТ (интенсив с тренером)
Бюджетирование не по статьям, а по услугам; аллокация затрат и расчёт себестоимости услуг; планирование ресурсов ИТ на основе потребления услуг
5 дней по 4 часа 46 200 ₽      
  • 14–18.12
   
  • 01–05.03
   
  • 07–11.06
   
VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ (интенсив с тренером)
Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе данных и измерений
5 дней по 4 часа 46 200 ₽  
  • 19–21.10
  • 16–20.11
       
  • 05–09.04
       
VAP: Управление ИТ-активами (ITAM + SAM) (интенсив с тренером)
Как управлять программными и аппаратными активами по рекомендациям IBPL, ITIL, COBIT, ISO 20000 и ISO 19770
5 дней по 4 часа 51 975 ₽    
  • 16–20.11
   
  • 15–19.02
   
  • 17–21.05
     
VAP: Управление рисками в ИТ (интенсив с тренером)
Как системно работать с рискам в ИТ, чтобы они помогали принимать оптимальные управленческие решения
4 дня по 4,5 часа 46 200 ₽    
  • 09–12.11
     
  • 09–12.03
   
  • 21–24.06
   
VAP: Применение ИИ в ITSM и ESM (интенсив с тренером)
Способы и методы использования AI, ML, LLM для реальных, а не придуманных задач
5 дней по 4 часа 46 200 ₽      
  • 21–25.12
 
  • 01–05.02
   
  • 17–21.05
   
  • 16–20.08
VAP: Использование модели зрелости для управления ИТ (интенсив с тренером)
Как самостоятельно провести оценку зрелости управления ИТ в организации и подготовить план совершенствования
3 дня по 4,5 часа 46 200 ₽
  • 14–16.09
 
  • 30.11–02.12
     
  • 09–11.03
   
  • 28–30.06
   

Курсы по профессии

Длительность Стоимость Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь Январь
2027
Февраль
2027
Март
2027
Апрель
2027
Май
2027
Июнь
2027
Июль
2027
Август
2027
Руководитель эксплуатации ИТ
Большая практическая программа от экспертов для сегодняшних и завтрашних руководителей
8 недель 199 500 ₽
  • 18.09–13.11
     
  • 29.01–26.03
           
  • 27.08–22.10
Менеджер ИТ-услуг
Большая практическая программа для тех, кто отвечает за качество, развитие и результаты ИТ-услуг
6 недель 126 000 ₽    
  • 13.11–25.12
     
  • 26.03–07.05
         

Управление ИТ на практике

Длительность Стоимость Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь Январь
2027
Февраль
2027
Март
2027
Апрель
2027
Май
2027
Июнь
2027
Июль
2027
Август
2027
Управление проектами (интенсив с тренером)
С учётом рекомендаций PRINCE2, но с акцентом на практику применения
5 дней по 4 часа 46 200 ₽        
  • 25–29.01
           
  • 23–27.08
Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF (интенсив с тренером)
Строим архитектурную практику: проектирование и эволюция технологических решений в организациях
5 дней по 4 часа 51 975 ₽    
  • 23–27.11
     
  • 15–19.03
         
Автоматизация процессов в продукте Altevics (интенсив с тренером)
Для клиентов и партнёров: архитектура, установка, настройка, основные процессы
4 дня по 4 часа 51 975 ₽    
  • 09–12.11
                 

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева
Карина Усищева
Марина Колесникова
Марина Колесникова
Анжелла Шленская
Анжелла Шленская