Анна Васильева

Тренер-консультант

12 лет опыта работы в крупной международной компании-системном интеграторе. Имеет большой опыт работы на всех этапах жизненного цикла контракта: от создания предложения заказчику, до окончания оказания услуг, разработкой и управлением электронным каталогом услуг для внешних и внутренних клиентов по всему миру. Опыт тренинговой работы с 2008 года.

Отзывы участников

03.2024

«Информативно. Доступно. Всё понятно»

Овчинников Сергей Николаевич, ВТБ

04.2024

«Отличный курс, видно, что тренер практик. Много примеров из жизни - это очень здорово!»

Аужина Инна Владимировна, Софтлайн Интеграция

05.2025

«Курс понравился, очень интересные упражнения, которые позволяют лучше усваивать материал. Очень много новых знаний приобрела, структурировала то, что знала.»

Валова Александра Степановна, БКС Финтех

04.2025

«Курс очень интересный, насыщенный. Хотелось бы больше времени на изучение практик, и более глубокого разбора некоторых из них.»

Бурко Станислав, Axata

05.2023

«Я был нацелен на то, что в рамках курса получу конкретные рекомендации по тем или иным ИТ-продуктам. Но тема оказалась гораздо глубже»

Морозов Виталий Сергеевич, ТРАКИНСТОК

05.2024

«Очень хороший курс для освоения и закрепления фундаментальных знаний в области работы с Услугами»

Жижин Дмитрий Александрович, ФосАгро

06.2024

«Отличный курс, позволяющий понять базовые принципы ITIL, ITSM»

Ромадин Вадим, Лаборатория Касперского

06.2025

«Очень грамотная подача материала. Глубокий разбор неясных моментов. Огромная благодарность за курс.»

Николаев Эдуард Николаевич

05.2023

«Шла на курс, не имея представления, что такое ITIL вообще. К окончанию курса сложилась целостная картинка, было очень интересно и полезно. Для себя почерпнула и много теоретических знаний, сравнивала практики с тем, как организовано у нас. Очень полезным был обмен опытом с сокурсниками по тому или иному вопросу. Тренер отличный!»

Гоголева Антонина Игоревна, Ростелеком

09.2025

«Тренинг очень понравился, знания, которые частично раньше имелись, углубились и были структурированы по полочкам. Анна Васильева замечательный тренер, очень грамотно и доходчиво всё объясняет, рада, что именно она была на очередном курсе, который я прошла.»

Коробова Анастасия Владимировна, Райффайзенбанк

01.2023

«Складывается целостное базовое впечатление о предмете, очень понравился интерактив. Анна всегда очень внимательно отвечала на все вопросы, старалась добиться понимания.»

Сычева Дарья Владимировна, МТС Диджитал

08.2024

«Курс информативный и полезный, раньше изучал ITIL v 3 самостоятельно, в контрасте с тренером просто не соотнести, всё отлично»

Кустов Дмитрий Андреевич, Газпром ЦПС

06.2025

«Полный и понятный разбор основ, помогающий в дальнейшем плотно погрузиться в практики и иметь возможность применять их в жизни»

Силагадзе Яна Дмитриевна, Инфинитум

01.2023

«Работаю в ТП и данный курс позволил мне взглянуть на мою деятельность с другой стороны.»

Бекбулатов Евгений Амирович

10.2025

«Очень содержательный рассказ, интересные задания.»

Димурин Михаил, Газпромнефть – ЦР ИТСК

04.2023

«Тренер Анна максимально структурированно и с иллюстрациями-примерами изложила курс с основами ITIL 4»

Ещенко Ирина Александровна, Газпром нефть

04.2023

«Курс был очень интересным и увлекательным.»

Коваль Игорь Анатольевич, Сигма

01.2023

«Курс хороший, появилось много информации, есть над чем подумать и попробовать применить новые знания на практике (что сложнее всего :) )»

Аканин Алексей, ОЗОН

08.2023

«Очень доходчиво и на живых примерах. Любые вопросы находили ответы.»

Кушмелев Максим, Кайт

03.2025

«Хороший обзорный курс, показывает всю область знаний»

Черешнев Илья Евгеньевич

07.2025

«Мне очень понравилась подача информации тренером. Обратная связь от участников и дискуссии, которые были»

Андриянцева Мария Михайловна, Лента

Анна Васильева

Сертификация и знания

Сертификаты

Отзывы участников

Менеджеры по работе с клиентами