Анна Васильева

«Курс интересный»

«Курс понравился, открыл для себя много новых терминов и узнал о практиках, которые захотел применить в работе своего отдела»

«Складывается целостное базовое впечатление о предмете, очень понравился интерактив. Анна всегда очень внимательно отвечала на все вопросы, старалась добиться понимания.»

«Хорошая подача материала, интересный курс»

«Очень подробно разобраны все процессы, материал доступен для понимания слушателей с разным уровнем вовлеченности.»

«Материал подавался очень доходчиво.»

«Курс понравился, очень много информации, но при этом Анне удалось донести её просто и понятно. За это отдельное спасибо!»

«Очень полезный и интересный курс, получил очень много нужной информации, которая пригодится в работе.»

«Всё было интересно, полезно и информативно. Спасибо Анне за этот курс.»

«Курс разработан интересно, структурированно. Хватает теории и практики. Есть дополнительный материал. Анна подробно отвечает на поступающие вопросы»

«Понравилось, дало много пищи для размышлений»

«Очень структурированное обучение с интересными примерами, которые дополняли теорию.»

«Всё чётко, полезно, что всё на реальных кейсах основано.»

«Услышал всё, на что рассчитывал, и даже больше. Отличный курс, отличный преподаватель. Я очень доволен.»

«Понятно и доходчиво раскрыто, что такое ITIL 4»

«Для человека, который совсем ничего не знал про ITIL, этот курс оказался более чем познавательным и интересным. Отдельное спасибо хочется сказать преподавателю курса, материал подавался понятным языком, с отличными примерами, все дополнительные вопросы были подробно объяснены, всё становилось максимально понятным.»

«Как и все курсы от Cleverics, всё прошло отлично. Материал соответствует заявленной тематике, много примеров в формате "как на практике на самом деле", что имеет полезность с точки зрения применения в организации.»

«Интересно. Доступно. Полезно. Отличный курс каждому SM-у. Для руководителей верхнего уровня для общего образования обязательно надо для понимания принципов и подходов.»

«Мне понравилось, что в курсе так детально разбираются основные определения, принципы, правила сервисного подхода.»

«Мне, как начинающему менеджеру ИТ-сервисами, курс был очень полезен, так как мне вверены услуги. Для управления услугами были рассмотрены практики, которые теперь необходимо переложить на услуги, это очень ценная информация.»

«Спасибо большое, очень познавательный курс, информация пригодится для дальнейшей работы.»