Анна Васильева

Руководитель по обучению

Работает в ИТ и занимается преподаванием более 18 лет. Имеет опыт построения и развития ITSM-процессов, управления командами и организации обучения. Сертифицирована как IT Expert, ITIL Managing Professional. Практик с большим опытом международных проектов и тренерской деятельности.

Отзывы участников

03.2023

«Ёмко. Полезно. Жизненно»

Бурцев Антон, АСК АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ

05.2023

«Хорошее проведение курса и сам курс, положительный момент - приведение примеров.»

Козырьков Юрий

09.2023

«Очень плотно и насыщенно, всё по делу. Обожаю вас, Клеверикс. Отдельное спасибо Анне, очень хороший спикер и эксперт в теме курса»

Машталер Владислав, Сравни.ру

06.2024

«Это было на 200 % полезно для меня»

Цыба Леонид, Эйч энд Эн Трейд Health&Nutrition

07.2025

«Узнал новые кейсы по работе с практиками в других компаниях, ознакомился с видением 4 версии ITIL.»

Полухин Александр Павлович, Вымпелком

06.2025

«Курс прекрасный! Спасибо огромное за развёрнутую и подробную подачу материалов, интересные задания и грамотное ведение группы! Отдельная благодарность Анне Васильевой! Три дня обучения с ней пролетели на одном дыхании! Отличная подача материалов и прекрасный навык говорить "просто о сложном" + интересно, с примерами и подробными пояснениями. Большое спасибо!»

Карпова Ольга Михайловна, ВТБ

05.2024

«Под впечатлением»

Туранкин Алексей Владимирович, ВТБ

10.2024

«Материал доступно подаётся. Много практики, где можно не только применить пройденный материал, но и обменяться опытом с коллегами из других компаний. Появились аспекты, которые хочу применить в своей работе.»

Костюкова Ольга Владимировна, ПАТИО

06.2023

«Спасибо, курс помог упорядочить знания»

Растопчина Наталия, КОРУС Консалтинг СНГ

11.2024

«Чётко и структурированно. Интересно»

Кульбицкая Татьяна Викторовна, ВЭБ Технологии

09.2024

«Курс практичный»

Кораблева Светлана Сергеевна, Гринатом

12.2023

«Могу сказать одно: если бы я знала, что есть такой курс, я бы прошла его намного раньше. Это сэкономило бы мне много нервов в убеждении коллег и руководства.»

Хохлова Наталия Владимировна, ПочтаТех

06.2024

«Очень структурированное обучение с интересными примерами, которые дополняли теорию.»

Мельников Кирилл, Эйч энд Эн Трейд Health&Nutrition

11.2025

«Формат "половина дня" понравился больше, чем полный день. Не так сильно устаешь от большого кол-ва информации и есть возможность не полностью выключаться из основной работы.»

Букарев Сергей, ТУСТЕПСТЕХНОЛОДЖИ

01.2023

«Узнал много нового, были моменты, которые уже применяются в нашей организации. В целом было очень интересно, спасибо вам за предоставленную возможность»

Завгороднев Алексей Александрович, ИНКАХРАН

01.2023

«Курс очень полезный и интересный, узнала много нового и структурировала уже имеющиеся знания по ITIL»

Борисова Татьяна

02.2023

«Всё было очень понятно и доступно»

Белянина Ольга Петровна, Сибур

09.2024

«Всё отлично, курс дал начальные представления об ITSM.»

Сапелкин Михаил Владимирович, ФЕС ПРОДУКТ

11.2022

«Понравилось»

Акишев Азамат

09.2024

«На курсе я получил подробное объяснение о процессах, которые помогут и решают многие вопросы в бизнесе.»

Нуриев Ренат Ильясович, Неофлекс

11.2023

«В подаче материала Анной понравилось то, что всё было структурировано и упорядочено. Детальный разбор каждой практики, дискуссии и групповые задания - незаменимые составляющие онлайн-обучения. Большое спасибо за знания и материал.»

Сорокин Игорь Николаевич, Норникель

Менеджеры по работе с клиентами