Анна Васильева

«Всё было очень динамично и играючи легко. Тренер очень доступно и понятно всё объясняла, гибко подстраивалась под смену настроения команды и вопросы, даже если они выходили за рамки курса. Немного не хватало времени на обсуждения, сложилось впечатление, что с середины 3-го дня стали двигаться интенсивнее по материалу.»

«Содержательный курс»

«Очень информативно и доступно.»

«Было очень интересно. Узнал много нового.»

«Подробная информация для понимания основ. Будет полезно и интересно применить знания на опыте.»

«Курс очень интересный, насыщенный. Хотелось бы больше времени на изучение практик, и более глубокого разбора некоторых из них.»

«Понравился широкий охват и разнообразные темы. Многие вопросы кажутся очевидными и известными, но курс позволяет систематизировать знания и свести их в общую систему.»

«Понятная подача, максимально вовлеченный преподаватель. Взяла для себя много полезного.»

«Тренер отлично подал материал и дал большой и полезный объём примеров и комментариев»

«Мне курс понравился. Ответы тренера были полными и понятными.»

«Довольно интересный курс, помогающий из тонны теоретической информации преобразовать знания для применения на практике. В общем и целом, я получила то, что и хотела от курса. Полезно было не просто послушать, но и сразу начать соотносить со своей работой ("что я могу применить", "а как я уже что-то из приведенных практик применяю", "где делаю не совсем правильно", "какие есть еще варианты" и т. д.). Отдельно мне было важно, что в этом курсе показывают примеры, есть упражнения, и что примерами и опытом делятся также и участники обучающейся группы. Спасибо всем большое!»

«Курс соответствует описанию и ожиданиям, раскрыто много тонкостей основных практик ITIL»

«Очень информативный и глубокий курс»

«Отличный курс, буду продолжать.»

«Много новой информации по предоставлению услуг получил. Всё структурированно и последовательно прошло.»

«Очень понравилось общение, в том числе с коллегами по цеху.»

«Курс помог структурировать ранее изученную информацию о методолии ITIL»

«Шла на курс, не имея представления, что такое ITIL вообще. К окончанию курса сложилась целостная картинка, было очень интересно и полезно. Для себя почерпнула и много теоретических знаний, сравнивала практики с тем, как организовано у нас. Очень полезным был обмен опытом с сокурсниками по тому или иному вопросу. Тренер отличный!»

«Интересно, открыли глаза на общую картину.»

«Прекрасно организованный и структурированный курс. Большое спасибо тренеру Анне Васильевой за профессионализм.»

«Курс познавательный, тренер всё доходчиво объясняет, приводит отличные "жизненные" примеры. Спасибо!»