Анна Васильева

«Доступно предоставлен материал курса, погружение происходило комфортно, на понятном языке. Приведенные примеры позволили закрепить полученные знания на практике.»

«В общем и целом всё понравилось, единственное, что материала много на 3 дня, мозг кипел»

«Всё хорошо. Большой объём материала, отличная группа.»

«Один из лучших курсов, которые проходил в последнее время»

«Отличный курс для структуризации полученного на практике опыта и соотношения его с теорией. Огромный плюс - возможность общения с тренером»

«Тренинг безумно понравился. Подробное объяснение с примерами, практикой и интересной презентацией. Очень информативно и всё понятно.»

«Отличный курс, уже второй, что я прохожу.»

«Курс соответствует описанию и ожиданиям, раскрыто много тонкостей основных практик ITIL»

«Тренер отлично подал материал и дал большой и полезный объём примеров и комментариев»

«Хороший обзорный курс, показывает всю область знаний»

«Я был нацелен на то, что в рамках курса получу конкретные рекомендации по тем или иным ИТ-продуктам. Но тема оказалась гораздо глубже»

«Чётко и структурированно. Интересно»

«Ёмко. Полезно. Жизненно»

«Очень плотно и насыщенно, всё по делу. Обожаю вас, Клеверикс. Отдельное спасибо Анне, очень хороший спикер и эксперт в теме курса»

«Курс интересный, удалось структурировать собственные знания и дополнить их.»

«В целом очень нравится - Анна работает не на передачу знаний, а на формирование понимания.»

«Для меня курс оказался очень полезен, планирую сразу по горячим следам начать составлять каталог услуг в компании.»

«Курс помог понять основы ITIL, расширить знание о тех практиках, которые применяются в моей организации. Спасибо преподавателю Анне, что не оставляла без внимания все уточняющие вопросы и помогала разбирать проблемные кейсы из моего опыта.»

«Курс действительно отражает комплексный подход ITIL к управлению в ИТ-организациях и позволяет сформировать полное видение применения практик на реальных процессах управления ИТ-услугами. Приятно, что в курсе соблюден комфортный баланс теории и практики - разбора вопросов с преподавателем на конкретных примерах. Также хотелось бы отметить готовность и открытость преподавателя к дополнительным дискуссионным вопросам, которые могут задавать участники курса, и на которые не всегда можно определить однозначный ответ. Дополнительно хотелось бы отметить включение в курс демо-варианта экзамена. Отличная возможность понять, в каком формате будет проходить реальный тест и какие вопросы могут быть в него включены. »

«Потрясающая подача информации, Спасибо»

«Хорошее проведение курса и сам курс, положительный момент - приведение примеров.»