Анна Васильева

Руководитель по обучению

Работает в ИТ и занимается преподаванием более 18 лет. Имеет опыт построения и развития ITSM-процессов, управления командами и организации обучения. Сертифицирована как IT Expert, ITIL Managing Professional. Практик с большим опытом международных проектов и тренерской деятельности.

Отзывы участников

06.2024

«Отличный курс! Какие-то вещи стали понятными, то есть, откуда взялось то и это. Мое предложение - добавить больше активностей в процесс обучения.»

Колмыков Евгений, Лаборатория Касперского

06.2023

«Курс понравился, очень много информации, но при этом Анне удалось донести её просто и понятно. За это отдельное спасибо!»

Еременко Лилия Алексеевна, Крок

04.2024

«Отличный курс, видно, что тренер практик. Много примеров из жизни - это очень здорово!»

Аужина Инна Владимировна, Софтлайн Интеграция

09.2025

«Тренинг очень понравился, знания, которые частично раньше имелись, углубились и были структурированы по полочкам. Анна Васильева замечательный тренер, очень грамотно и доходчиво всё объясняет, рада, что именно она была на очередном курсе, который я прошла.»

Коробова Анастасия Владимировна, Райффайзенбанк

06.2023

«Спасибо, курс помог упорядочить знания»

Растопчина Наталия, КОРУС Консалтинг СНГ

12.2023

«Очень информативный и глубокий курс»

Голованова Надежда Сергеевна, ВТБ

04.2023

«Курс был очень интересным и увлекательным.»

Коваль Игорь Анатольевич, Сигма

02.2023

«Всё было очень понятно и доступно»

Белянина Ольга Петровна, Сибур

06.2024

«Обучение понравилось. Подача материала структурирована. Есть и закрепляющие практические упражнения.»

Иванов Константин, Эйч энд Эн Трейд Health&Nutrition

09.2025

«Тренер всё очень понятно объясняла, приводила много практических примеров, было много полезной информации и практических заданий.»

Вертелецкая Анастасия Дмитриевна, Полиметалл

09.2024

«Интересно, чётко, доходчиво»

Федонин Сергей Васильевич, ФосАгро

02.2024

«Отличный тренер!!!»

Иванов Даниил Сергеевич, Хартия

10.2025

«Курс очень хорошо построен. Все темы описаны достаточно детально. Интересные задачи и обсуждения.»

Садиков Руслан, Газпромнефть – ЦР ИТСК

08.2024

«В целом и общем всё прошло хорошо, интересно, познавательно. Интереснее всего, лично мне, было в 3-й день, разбирать практики, на каких-то примерах обсуждать, там у нас и больше понимания из личной деятельности на работе было, и больше примеров для обсуждения. А также поднимались те темы, с которыми постоянно приходится сталкиваться в рабочее время (практика ведения Критичных инцидентов, обычных инцидентов, проблем, ЗНО и т. д.)»

Демин Данил Андреевич, Газпром ЦПС

05.2023

«Всё понятно, всё хорошо»

Лукьянченко Татьяна Васильевна, Х5

12.2024

«Курс приятно удивил, в том числе и качественной работой тренера. Анна очень тактично подводила к правильному пониманию вопросов, объясняла практические задания и руководила дискуссиями»

Савельев Александр Геннадьевич

05.2023

«Я был нацелен на то, что в рамках курса получу конкретные рекомендации по тем или иным ИТ-продуктам. Но тема оказалась гораздо глубже»

Морозов Виталий Сергеевич, ТРАКИНСТОК

03.2024

«Интересно. Доступно. Полезно. Отличный курс каждому SM-у. Для руководителей верхнего уровня для общего образования обязательно надо для понимания принципов и подходов.»

Ляпунов Евгений Андреевич, Х5