Анна Васильева

Тренер-консультант

12 лет опыта работы в крупной международной компании-системном интеграторе. Имеет большой опыт работы на всех этапах жизненного цикла контракта: от создания предложения заказчику, до окончания оказания услуг, разработкой и управлением электронным каталогом услуг для внешних и внутренних клиентов по всему миру. Опыт тренинговой работы с 2008 года.

Отзывы участников

02.2023

«Курс очень полно описывает необходимые процессы, и на основе реальных примеров появляется понимание что и как использовать в будущем.»

Трофименко Александр, Газинформсервис

04.2023

«Курс очень насыщенный, много материала. Тренер достаточно подробно описывала материал на слайдах, без сухого зачитывания, как это иногда бывает. Курс в режиме дискуссии - удобно.»

Барсегян Давид Рудикович, ВТБ

11.2022

«Интересная и структурированная информация»

Аникина Ирина Андреевна, Инфосистемы Джет

05.2023

«Я был нацелен на то, что в рамках курса получу конкретные рекомендации по тем или иным ИТ-продуктам. Но тема оказалась гораздо глубже»

Морозов Виталий Сергеевич, ТРАКИНСТОК

09.2023

«Интересный, содержательный курс. Помог понять ряд аспектов в управлении ИТ-услугами и услугами в частности.»

Антонов Владислав Викторович, Гринатом

05.2024

«Прекрасно организованный и структурированный курс. Большое спасибо тренеру Анне Васильевой за профессионализм.»

Кузьмин Владислав Сергеевич, Инфосистемы Джет

03.2023

«Курс интересный, удалось структурировать собственные знания и дополнить их.»

Воробьева Ольга, Московская Биржа

09.2023

«Я хотел получить структурированные теоретические знания и чёткую терминологию по тому опыту и практике, который применял в работе ИТ. Мои ожидания полностью осуществились, знания получены, осталось, чтобы они усвоились и уложились :)»

Адасинский Станислав

05.2023

«Всё понятно и хорошо структурированно.»

Ивахин Александр Михайлович, Кросстех Солюшнс

01.2023

«Складывается целостное базовое впечатление о предмете, очень понравился интерактив. Анна всегда очень внимательно отвечала на все вопросы, старалась добиться понимания.»

Сычева Дарья Владимировна, МТС Диджитал

05.2023

«Очень подробная подача материала. Спасибо!»

Луговская Екатерина Александровна, Сахалин

11.2023

«Я проходил такой же курс в Специалист.ru и, честно говоря, не вынес из того курса совсем ничего. Я не могу сказать такого же про Ваш курс. Теперь мне понятно с чего начинать при создании ИТ-услуг в нашей компании.»

Семидолин Александр Юрьевич, КОМУС-ТЕХНОЛОГИИ

06.2024

«Обучение понравилось. Подача материала структурирована. Есть и закрепляющие практические упражнения.»

Иванов Константин, Эйч энд Эн Трейд Health&Nutrition

11.2022

«Интересно, динамично. На многие вещи взглянула по другому»

Воробьева Елена Владимировна, Инфосистемы Джет

04.2023

«Тренер Анна максимально структурированно и с иллюстрациями-примерами изложила курс с основами ITIL 4»

Ещенко Ирина Александровна, Газпром нефть

06.2024

«В целом курс интересный и интенсивный. Почерпнул для себя некоторые полезные термины (определения) и практики. Командная работа очень хороша и в силу разностороннего опыта участников, очень многогранна.»

Жундриков Евгений Сергеевич, РАНХиГС

06.2024

«Почерпнула массу полезной информации, спасибо! Очень понравились упражнения»

Морозова Софья Юрьевна, Лаборатория Касперского

05.2023

«Пожалуй, CDS - самый полезный курс для любого менеджера из IT сферы, вне зависимости от того, является ли он непосредственным представителем ИТ перед Заказчиком или нет. Тут органично объединены как специфические знания по оказанию услуг, так и общие принципы и правила, понимание которых поможет менеджеру добиваться результатов.»

Гончар Даниил Юрьевич, Философия ИТ