Анна Васильева

«Тренинг очень понравился, знания, которые частично раньше имелись, углубились и были структурированы по полочкам. Анна Васильева замечательный тренер, очень грамотно и доходчиво всё объясняет, рада, что именно она была на очередном курсе, который я прошла.»

«Курс очень познавательный, рассмотрены более 50 % практик + практические задания»

«Хорошая подача материала, интересный курс»

«Соответствует ожиданиям, всё хорошо. Курс помог в понимании некоторых вещей, с которыми уже работаю.»

«Тренинг безумно понравился. Подробное объяснение с примерами, практикой и интересной презентацией. Очень информативно и всё понятно.»

«Очень хороший курс для освоения и закрепления фундаментальных знаний в области работы с Услугами»

«Для меня курс оказался очень полезен, планирую сразу по горячим следам начать составлять каталог услуг в компании.»

«Тренер отлично подал материал и дал большой и полезный объём примеров и комментариев»

«1. Анна очень хорошо преподносит материал; 2. Прекрасно ведёт диалог; 3. Имеются примере и мини кейсы; 4. Работает с возражениями и личным мнением всех участников; 5. Информация дана в базовом/сжатом/основном виде, многое из предоставленного знакомо мне по практике работы, но было так же и новое. Интересно, полезно. »

«До курса пытался изучать материалы самостоятельно. Но были непонятны многие аспекты. Курс разложил всё по полочкам, дал понять общую картину управления услугами. Получил ответы на большинство вопросов. Спасибо»

«Очень грамотная подача материала. Глубокий разбор неясных моментов. Огромная благодарность за курс.»

«Мне курс понравился. Ответы тренера были полными и понятными.»

«Курс мне показался очень информативным, особенно порадовала коллективная работа и обсуждения с коллегами. Спасибо!»

«Много полезной информации простыми словами.»

«Очень много информации. В последний день заставлял себя пытаться усвоить всю информацию.»

«Содержательный курс»

«Интересно, открыли глаза на общую картину.»

«Курс полезен в плане освежения знаний, многие практики знакомы, на некоторые из них взглянул под новым углом.»

«Всё отлично! Анна, огромное спасибо за манеру подачи информации»

«Спасибо, курс помог упорядочить знания»

«Курс достаточно информативен, тренер с нами активно работала, вовлекала в процесс. Обсуждали примеры и личную практику участников. Хорошо, что есть возможность пройти в конце тест с разбором ответов, сразу видны пробелы, которые нужно перечитать, помогает всё уложить в голове.»