Анна Васильева

Руководитель по обучению

Работает в ИТ и занимается преподаванием более 18 лет. Имеет опыт построения и развития ITSM-процессов, управления командами и организации обучения. Сертифицирована как IT Expert, ITIL Managing Professional. Практик с большим опытом международных проектов и тренерской деятельности.

Отзывы участников

10.2024

«Потрясающая подача информации, Спасибо»

Сурикова Марина Александровна, Гринатом

10.2024

«Курс очень познавательный, рассмотрены более 50 % практик + практические задания»

Барышникова Оксана Алексеевна, Гринатом

10.2024

«Материал доступно подаётся. Много практики, где можно не только применить пройденный материал, но и обменяться опытом с коллегами из других компаний. Появились аспекты, которые хочу применить в своей работе.»

Костюкова Ольга Владимировна, ПАТИО

02.2023

«Отличный курс. Давно было интересно провести параллели между PMBOK, ITIL, Agile-методологиями, Lean, iso 9001. Теперь понятно :)»

Рябченок Владимир

07.2024

«Всё было круто:) »

Чабан Ксения Олеговна, Крок

09.2024

«Всё отлично, курс дал начальные представления об ITSM.»

Сапелкин Михаил Владимирович, ФЕС ПРОДУКТ

04.2023

«Подробная информация для понимания основ. Будет полезно и интересно применить знания на опыте.»

Писаренко Андрей Игоревич, ВТБ

08.2024

«Курс разработан интересно, структурированно. Хватает теории и практики. Есть дополнительный материал. Анна подробно отвечает на поступающие вопросы»

Никитина Анастасия, Сравни.ру

11.2023

«Мне важно было сделать выбор курса и преподавателя для последующего процесса обучения коллег ИТ. По данному курсу выбор сделал, и важно, что то, о чём именно был материал — это уже реальность, в которой работают коллеги. Систематизируем это далее посредством курса.»

Диханов Анатолий Анатольевич, Апатит

12.2025

«Очень информативный курс, много информации, и вся она была преподнесена доходчиво и понятно. Не просто информация, а именно пояснения: что, как и зачем. Мне понравилось всё, от начала и до самого конца.»

Мандрикевич Александр Владимирович

08.2023

«Очень доходчиво и на живых примерах. Любые вопросы находили ответы.»

Кушмелев Максим, Кайт

03.2023

«Ёмко. Полезно. Жизненно»

Бурцев Антон, АСК АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ

06.2023

«Один из лучших курсов, которые проходил в последнее время»

Наумов Андрей

10.2023

«Систематизировала и дополнила свои знания. Интересно и системно.»

Лаврина Роза Николаевна, Интеррао

11.2023

«Я проходил такой же курс в Специалист.ru и, честно говоря, не вынес из того курса совсем ничего. Я не могу сказать такого же про Ваш курс. Теперь мне понятно с чего начинать при создании ИТ-услуг в нашей компании.»

Семидолин Александр Юрьевич, КОМУС-ТЕХНОЛОГИИ

08.2025

«Курс понравился. Чувствуется профессионализм тренера и отличное владение материалом. Наверное, 3 дня для этого курса маловато, есть ощущение, что информации в теме гораздо больше, чем было преподнесено на курсе. »

Азаров Антон, АксТим Accenture Axenix