Анна Васильева

Тренер-консультант

12 лет опыта работы в крупной международной компании-системном интеграторе. Имеет большой опыт работы на всех этапах жизненного цикла контракта: от создания предложения заказчику, до окончания оказания услуг, разработкой и управлением электронным каталогом услуг для внешних и внутренних клиентов по всему миру. Опыт тренинговой работы с 2008 года.

Отзывы участников

11.2022

«Курс интересный»

Испирян Сипан Гарегинович, РБ Страхование Жизни

07.2024

«Полностью получил то, что хотел от курса. Порадовала работа преподавателя. Всё было живо и с обсуждениями интересующих вопросов.»

Холщевников Сергей Александрович, Черкизово

06.2024

«Обучение понравилось. Подача материала структурирована. Есть и закрепляющие практические упражнения.»

Иванов Константин, Эйч энд Эн Трейд Health&Nutrition

05.2023

«Слышал про ITIL, ITSM, но что это такое и как это систематизируется, было не совсем понятно. Благодаря Анне всё начало вставать и многое встало на свои места, и появилось понимание ITIL и чем ITILv3 от ITIL 4 отличается.»

Синицын Владислав Михайлович, Открытые бизнес-решения

09.2023

«Курс насыщенный и очень интересный, хотя и сложно совмещать одновременно с работой)»

Балтачев Сергей Валерьевич, ФГБУ «НМИЦ ДГОИ им. Дмитрия Рогачева» Минздрава России

03.2023

«Курс интересный, удалось структурировать собственные знания и дополнить их.»

Воробьева Ольга, Московская Биржа

06.2024

«В целом курс интересный и интенсивный. Почерпнул для себя некоторые полезные термины (определения) и практики. Командная работа очень хороша и в силу разностороннего опыта участников, очень многогранна.»

Жундриков Евгений Сергеевич, РАНХиГС

06.2025

«Очень грамотная подача материала. Глубокий разбор неясных моментов. Огромная благодарность за курс.»

Николаев Эдуард Николаевич

03.2023

«Мне понравилось, что в курсе так детально разбираются основные определения, принципы, правила сервисного подхода.»

Чередниченко Ирина, АСК АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ

05.2023

«Пожалуй, CDS - самый полезный курс для любого менеджера из IT сферы, вне зависимости от того, является ли он непосредственным представителем ИТ перед Заказчиком или нет. Тут органично объединены как специфические знания по оказанию услуг, так и общие принципы и правила, понимание которых поможет менеджеру добиваться результатов.»

Гончар Даниил Юрьевич, Философия ИТ

03.2023

«Отличный курс. Отличный тренер. Было очень интересно»

Гусев Сергей Николаевич, Гринатом

05.2023

«Отличный курс для структуризации полученного на практике опыта и соотношения его с теорией. Огромный плюс - возможность общения с тренером»

Таванец Андрей Леонидович

06.2023

«Системно и всё по делу»

Тихомиров Алексей Викторович

02.2024

«Курс был для меня полезен.»

Копцева Алёна Александровна, Акрон (В.Н)

09.2024

«Интересно, чётко, доходчиво»

Федонин Сергей Васильевич, ФосАгро

04.2023

«Курс был очень интересным и увлекательным.»

Коваль Игорь Анатольевич, Сигма

09.2024

«Всё отлично, курс дал начальные представления об ITSM.»

Сапелкин Михаил Владимирович, ФЕС ПРОДУКТ

01.2023

«Складывается целостное базовое впечатление о предмете, очень понравился интерактив. Анна всегда очень внимательно отвечала на все вопросы, старалась добиться понимания.»

Сычева Дарья Владимировна, МТС Диджитал