Анна Васильева

Руководитель по обучению

Работает в ИТ и занимается преподаванием более 18 лет. Имеет опыт построения и развития ITSM-процессов, управления командами и организации обучения. Сертифицирована как IT Expert, ITIL Managing Professional. Практик с большим опытом международных проектов и тренерской деятельности.

Отзывы участников

06.2024

«В целом всё понравилось. Довольно ёмкая адженда. Осветили кучу вопросов. Была очень живая дискуссия, это понравилось»

Пиянзова Лариса, Эйч энд Эн Трейд Health&Nutrition

01.2023

«Узнал много нового, были моменты, которые уже применяются в нашей организации. В целом было очень интересно, спасибо вам за предоставленную возможность»

Завгороднев Алексей Александрович, ИНКАХРАН

07.2023

«Курс понравился, узнал для себя что-то новое»

Тарков Владимир Иванович, Позитив Текнолоджиз

09.2025

«Тренинг очень понравился, знания, которые частично раньше имелись, углубились и были структурированы по полочкам. Анна Васильева замечательный тренер, очень грамотно и доходчиво всё объясняет, рада, что именно она была на очередном курсе, который я прошла.»

Коробова Анастасия Владимировна, Райффайзенбанк

10.2023

«Для человека, который совсем ничего не знал про ITIL, этот курс оказался более чем познавательным и интересным. Отдельное спасибо хочется сказать преподавателю курса, материал подавался понятным языком, с отличными примерами, все дополнительные вопросы были подробно объяснены, всё становилось максимально понятным.»

Трубаева Инна Юрьевна, Ай-Теко Внедренческий Центр

03.2023

«Узнал много нового для себя»

Свидунович Александр, АСК АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ

12.2025

«Очень подробно разобраны все процессы, материал доступен для понимания слушателей с разным уровнем вовлеченности.»

Тынымова Айгуль, КаР-Тел

11.2022

«Интересная и структурированная информация»

Аникина Ирина Андреевна, Инфосистемы Джет

05.2024

«Всё чётко, полезно, что всё на реальных кейсах основано.»

Бармашов Алексей, МТС Диджитал

06.2023

«Один из лучших курсов, которые проходил в последнее время»

Наумов Андрей

12.2024

«Разложили всё, с чем работаю, по полочкам. Жаль, не прошла его раньше. Единственное, из-за большого потока информации, тяжело обучаться 7 часов в день.»

Чуканова Наталия Геннадьевна, ФОРС-Центр разработки

08.2024

«Всё было очень динамично и играючи легко. Тренер очень доступно и понятно всё объясняла, гибко подстраивалась под смену настроения команды и вопросы, даже если они выходили за рамки курса. Немного не хватало времени на обсуждения, сложилось впечатление, что с середины 3-го дня стали двигаться интенсивнее по материалу.»

Луцкин Александр Сергеевич

10.2024

«Интересный курс.»

Максимова Вероника Витальевна, Гринатом

09.2024

«Курс помог структурировать ранее изученную информацию о методолии ITIL»

Лебедев Максим Владимирович, Северное Молоко

04.2023

«Тренер Анна максимально структурированно и с иллюстрациями-примерами изложила курс с основами ITIL 4»

Ещенко Ирина Александровна, Газпром нефть

09.2024

«Интересно, чётко, доходчиво»

Федонин Сергей Васильевич, ФосАгро

12.2025

«Очень информативный курс, много информации, и вся она была преподнесена доходчиво и понятно. Не просто информация, а именно пояснения: что, как и зачем. Мне понравилось всё, от начала и до самого конца.»

Мандрикевич Александр Владимирович

04.2025

«Отдельная благодарность тренеру Анне за хороший подход и доступные/понятные методы преподавания.»

Самусов Илья Борисович

02.2024

«Могу отметить педагога. Каждый раздел подкреплён примерами, что даёт полное понимание по теме.»

Заботина Алена Сергеевна, Крок