Анна Васильева

«Отличный курс! Какие-то вещи стали понятными, то есть, откуда взялось то и это. Мое предложение - добавить больше активностей в процесс обучения.»

«Узнала много нового для себя, с чем-то уже сталкивалась в работе, но просто не знала как это называется правильно. Многие практики управления использовала в работе.»

«Курс отличный. Понравилась подача материала и практика при выполнении упражнений.»

«Курс очень полезный и интересный, узнала много нового и структурировала уже имеющиеся знания по ITIL»

«В подаче материала Анной понравилось то, что всё было структурировано и упорядочено. Детальный разбор каждой практики, дискуссии и групповые задания - незаменимые составляющие онлайн-обучения. Большое спасибо за знания и материал.»

«Курс понравился, узнал для себя что-то новое»

«Я хотел получить структурированные теоретические знания и чёткую терминологию по тому опыту и практике, который применял в работе ИТ. Мои ожидания полностью осуществились, знания получены, осталось, чтобы они усвоились и уложились :)»

«Курс ITSM CDS содержит много полезного материала, который благодаря профессионализму и опыту тренера, преподносится легко, интересно, очень живо. Всегда восхищался тренерами, которые могут в течение нескольких дней обучения без остановки рассказывать по теме обучения, приводя много примеров из опыта, при этом подача информации происходит очень быстро, живо, интересно, связанно, плавно перетекая от слайда к слайду, и внутри слайда также - информация представлена по всем канонам составления презентаций, легко читается, с применением графики. Немного не хватило, наверное, упражнений (было 2 за 4 дня), но наверное, если сделать упражнения каждый день, то нужно добавлять 5-ый день обучения)) Частично компенсировалось интерактивом во время обучения, т. е. по некоторым слайдам тренер общался с обучающимися, задавал вопросы, выводил на диалог и обсуждения — это очень ценно! Также повторение пройденного с утра в начале каждого дня обучения тоже помогало "проснуться", начать шевелить мозгами...»

«Курс интересный, удалось структурировать собственные знания и дополнить их.»

«Материал подавался очень доходчиво.»

«Курс разработан интересно, структурированно. Хватает теории и практики. Есть дополнительный материал. Анна подробно отвечает на поступающие вопросы»

«Курс очень насыщенный, много материала. Тренер достаточно подробно описывала материал на слайдах, без сухого зачитывания, как это иногда бывает. Курс в режиме дискуссии - удобно.»

«Один из лучших курсов, которые проходил в последнее время»

«Для человека, который совсем ничего не знал про ITIL, этот курс оказался более чем познавательным и интересным. Отдельное спасибо хочется сказать преподавателю курса, материал подавался понятным языком, с отличными примерами, все дополнительные вопросы были подробно объяснены, всё становилось максимально понятным.»

«Всё подробно рассмотрено, курс хороший»

«Курс информативный и полезный, раньше изучал ITIL v 3 самостоятельно, в контрасте с тренером просто не соотнести, всё отлично»

«Мне, как закупщику, стала понятна структура сервисно-ресурсной модели ИТ-услуг.»

«Материал доступно подаётся. Много практики, где можно не только применить пройденный материал, но и обменяться опытом с коллегами из других компаний. Появились аспекты, которые хочу применить в своей работе.»

«Курс очень полезный для развития»

«Отличный курс, видно, что тренер практик. Много примеров из жизни - это очень здорово!»

«Мне очень понравилась подача информации тренером. Обратная связь от участников и дискуссии, которые были»