Анна Васильева

Руководитель по обучению

Работает в ИТ и занимается преподаванием более 18 лет. Имеет опыт построения и развития ITSM-процессов, управления командами и организации обучения. Сертифицирована как IT Expert, ITIL Managing Professional. Практик с большим опытом международных проектов и тренерской деятельности.

Отзывы участников

05.2023

«Всё понятно и хорошо структурированно.»

Ивахин Александр Михайлович, Кросстех Солюшнс

01.2025

«Тренер отлично подал материал и дал большой и полезный объём примеров и комментариев»

Корсуков Евгений

10.2024

«Курс мне показался очень информативным, особенно порадовала коллективная работа и обсуждения с коллегами. Спасибо!»

Черноусов Вячеслав Сергеевич, Сибур

07.2023

«Отличный, объёмный и нужный курс. Прохождение курса дало более глубокое понимание некоторых процессов.»

Гаврилов Александр Сергеевич, Ангара ассистанс

03.2023

«Хорошая база для дальнейшего изучения материала»

Федотов Александр Михайлович, ПРОЕКТ ИТАМ2РУ

03.2024

«Соответствует ожиданиям, всё хорошо. Курс помог в понимании некоторых вещей, с которыми уже работаю.»

Зубарев Иван Дмитриевич, Х5

09.2023

«Я хотел получить структурированные теоретические знания и чёткую терминологию по тому опыту и практике, который применял в работе ИТ. Мои ожидания полностью осуществились, знания получены, осталось, чтобы они усвоились и уложились :)»

Адасинский Станислав

09.2023

«Курс насыщенный и очень интересный, хотя и сложно совмещать одновременно с работой)»

Балтачев Сергей Валерьевич, ФГБУ «НМИЦ ДГОИ им. Дмитрия Рогачева» Минздрава России

09.2024

«Очень полезные знания»

Сергеев Фёдор Сергеевич, РАНХиГС

12.2025

«Очень подробно разобраны все процессы, материал доступен для понимания слушателей с разным уровнем вовлеченности.»

Тынымова Айгуль, КаР-Тел

02.2025

«Сначала курс вызывает недоумение, так как методы, там описываемые, не очень знакомы и не понятны, но потом, шаг за шагом, пазл складывается, и метод становится всё интереснее.»

Яковлева Светлана, Сипуни Рус

04.2025

«Основная теория, практические кейсы для первого подхода к ITIL самое то.»

Каминецкий Илья Семенович, НТЦ ПП

08.2024

«Всё очень ёмко и доступным языком.»

Носик Иван Михайлович, Удоканская медь

09.2023

«Курс очень полезен для меня. Наконец-то я свою наработанную практику разложил по полочкам у себя в голове.»

Попов Кирилл Вячеславович, Сибур

09.2023

«Полезный курс. Буду рекомендовать коллегам.»

Хайруллин Шамиль Юнирович, Тинькофф Банк

11.2024

«Хорошая подача материала, интересный курс»

Волков Михаил Александрович, РН-Эксплорейшн

06.2025

«Курс прекрасный! Спасибо огромное за развёрнутую и подробную подачу материалов, интересные задания и грамотное ведение группы! Отдельная благодарность Анне Васильевой! Три дня обучения с ней пролетели на одном дыхании! Отличная подача материалов и прекрасный навык говорить "просто о сложном" + интересно, с примерами и подробными пояснениями. Большое спасибо!»

Карпова Ольга Михайловна, ВТБ

05.2024

«Спасибо большое, Анна, за высокий уровень знаний, которым Вы поделились. Спасибо за ваш профессионализм, за вашу отзывчивость и доброжелательное отношение!!!! Прекрасный курс.»

Айрола Виталий Валерьевич, ФосАгро