Анна Васильева

«Курс очень полезен для меня. Наконец-то я свою наработанную практику разложил по полочкам у себя в голове.»

«Системно и всё по делу»

«Почерпнула массу полезной информации, спасибо! Очень понравились упражнения»

«Обучение по ИТ-направлению применимо и к другим сферам управления. Было полезно получить квинтэссенцию способов/инструментов управления. Буду пользоваться методичкой. Возможно, подберу, для себя лично, ещё другой модуль.»

«Курс насыщенный и очень интересный, хотя и сложно совмещать одновременно с работой)»

«Курс очень полно описывает необходимые процессы, и на основе реальных примеров появляется понимание что и как использовать в будущем.»

«Отличный курс. Всё предельно ясно. Тренер отличный. Хорошо объясняет. Тут же прорабатывает вопросы. Очень понравилось.»

«Я был нацелен на то, что в рамках курса получу конкретные рекомендации по тем или иным ИТ-продуктам. Но тема оказалась гораздо глубже»

«Курс очень понравился. В нашей компании реализованы многие практики ITIL, но для понимания как всё работает, и что от чего зависит, курсы Cleverics очень полезны. Предполагаю, что много возьму для работы.»

«Курс разработан интересно, структурированно. Хватает теории и практики. Есть дополнительный материал. Анна подробно отвечает на поступающие вопросы»

«Отличный курс, позволяющий понять базовые принципы ITIL, ITSM»

«Основная теория, практические кейсы для первого подхода к ITIL самое то.»

«1. Анна очень хорошо преподносит материал; 2. Прекрасно ведёт диалог; 3. Имеются примере и мини кейсы; 4. Работает с возражениями и личным мнением всех участников; 5. Информация дана в базовом/сжатом/основном виде, многое из предоставленного знакомо мне по практике работы, но было так же и новое. Интересно, полезно. »

«Отличный курс. Отличный тренер. Было очень интересно»

«Очень полезная информация, которая поможет в работе»

«Курс понравился, очень интересные упражнения, которые позволяют лучше усваивать материал. Очень много новых знаний приобрела, структурировала то, что знала.»

«Курс соответствует описанию и ожиданиям, раскрыто много тонкостей основных практик ITIL»

«Отличный курс, уже второй, что я прохожу.»

«Доступно, очень содержательно и интересно. Немного тяжело воспринимать и усваивать такой большой объем информации в режиме 4-х дней по 7,5 часов при отсутствии опыта работы в данной сфере»

«Я хотел получить структурированные теоретические знания и чёткую терминологию по тому опыту и практике, который применял в работе ИТ. Мои ожидания полностью осуществились, знания получены, осталось, чтобы они усвоились и уложились :)»

«Курс очень информативный, помог структурировать уже имеющиеся знания в голове и получить новые. Теория подкреплялась интересными примерами - гипотетическими и из опыта, была возможность поразмышлять. Понравилось выполнять практические задания. Информация из курса показалась не очень сложной, в этом заслуга тренера, спасибо большое!»