Анна Васильева

Руководитель по обучению

Работает в ИТ и занимается преподаванием более 18 лет. Имеет опыт построения и развития ITSM-процессов, управления командами и организации обучения. Сертифицирована как IT Expert, ITIL Managing Professional. Практик с большим опытом международных проектов и тренерской деятельности.

Отзывы участников

06.2024

«Очень интересный и насыщенный курс»

Кораблева Светлана Сергеевна, Гринатом

09.2023

«Курс очень полезен для меня. Наконец-то я свою наработанную практику разложил по полочкам у себя в голове.»

Попов Кирилл Вячеславович, Сибур

10.2024

«Потрясающая подача информации, Спасибо»

Сурикова Марина Александровна, Гринатом

11.2024

«Обучение по ИТ-направлению применимо и к другим сферам управления. Было полезно получить квинтэссенцию способов/инструментов управления. Буду пользоваться методичкой. Возможно, подберу, для себя лично, ещё другой модуль.»

Торкина Надежда Юрьевна, РН-Эксплорейшн

09.2023

«Всё отлично! Анна, огромное спасибо за манеру подачи информации»

Малышева Алла Юрьевна, ВТБ

10.2023

«Услышал всё, на что рассчитывал, и даже больше. Отличный курс, отличный преподаватель. Я очень доволен.»

Запруднов Евгений

04.2023

«Всё подробно рассмотрено, курс хороший»

Богомазов Максим Михайлович, ВТБ

12.2025

«Курс очень полезный, многие вещи, которые раньше были разбросаны как пазлы, наконец, собрались в цельную мозаику. Анне большое спасибо за вопросы на размышления, за ответы на мои вопросы!»

Филиппенко Сергей Сергеевич, ВТБ

04.2023

«Курс достаточно информативен, тренер с нами активно работала, вовлекала в процесс. Обсуждали примеры и личную практику участников. Хорошо, что есть возможность пройти в конце тест с разбором ответов, сразу видны пробелы, которые нужно перечитать, помогает всё уложить в голове.»

Батурина Жанна Валерьевна, ВТБ

08.2024

«Узнала много нового для себя, с чем-то уже сталкивалась в работе, но просто не знала как это называется правильно. Многие практики управления использовала в работе.»

Медведева Юлия Вячеславовна, Газпром ЦПС

01.2023

«Всё было интересно, полезно и информативно. Спасибо Анне за этот курс.»

Кабанов Павел Павлович, SM Lab

05.2023

«Всё понятно и хорошо структурированно.»

Ивахин Александр Михайлович, Кросстех Солюшнс

11.2022

«Возможно, требуется чуть больше времени, чтобы разобрать и тестирование. В целом отлично, спасибо за новые знания»

Полюгаева Александра, АксТим Accenture

11.2025

«Мне показалось, в начале было немного скомкано и быстро, а середина и концовка затянуто. Но в целом курс, в хорошем смысле, дотошный, нацелен в первую очередь, как мне показалось, на изменение мышления, а не на практику. Мне понравилось, спасибо!»

Дмитриев Андрей

04.2025

«Основная теория, практические кейсы для первого подхода к ITIL самое то.»

Каминецкий Илья Семенович, НТЦ ПП

03.2023

«Курс интересный, удалось структурировать собственные знания и дополнить их.»

Воробьева Ольга, Московская Биржа