Об экзаменах

Cleverics всегда ставит на первое место подготовку ИТ-специалистов, в арсенале которых будут самые передовые, современные и проверенные практики управления. И с этой задачей мы справляемся на 100%, что подтверждают отзывы наших слушателей.

Но в тоже время важно подтвердить высокий уровень владения материалом. Как известно, компания PEOPLECERT прекратила продажу и приём экзаменов по ITIL® и PRINCE2® на территории России. И нами были разработаны экзамены «Proven Practices» авторитетного провайдера обучения Cleverics. Эти экзамены позволят Вам подтвердить свои знания по профессиональным направлениям, наиболее подходящим для вашей сегодняшней и завтрашней должности или роли.

Успешно сданный экзамен Proven Practice — престижное достижение, связанное с авторитетным провайдером обучения. Кандидаты, сдавшие экзамен, подтверждают высокий уровень владения материалом, знание и понимание современных концепций, моделей и практик. Поэтому для того, чтобы сдать экзамен, придётся постараться и подготовиться. При этом никогда не ставилось задачи сделать экзамены Proven Practice запредельно сложными.

В сертификации Proven Practice отсутствует бальная накопительная система. Кандидаты, успешно сдавшие экзамен получают звание Proven Practice Expert по выбранному ими направлению.

Экзамены разработаны соавторами ITIL® 4. Язык всех экзаменов — русский.

Что такое Proven Practices

Proven Practice (читается «Прувен Прэктис») переводится с английского как «проверенные практики». Это способы организации деятельности, которые доказали свою эффективность в различных организациях, компаниях, контекстах.

Часто встречается словосочетание «лучшие практики» — сложность с этим термином заключается в том, что он подразумевает идеал, которого очень сложно (и дорого!) достичь.

В то же время проверенные практики более рациональны, более прагматичны. Изучать и применять проверенные практики полезно независимо от того, считаются ли они лучшими, или пока нет.

Схема сертификации Proven Practices

Экзамен Proven Practices Expert: ITSM Foundation - базовый, первый необходимый шаг для следующих экзаменов.

Затем можно сдавать экзамены по профессиональным направлениям, выбирая наиболее подходящие для вашей сегодняшней и завтрашней должности или роли.

Никаких баллов и прочей мути в схеме нет. Сразу после успешной сдачи экзамена вы получаете престижный статус эксперта.

Сравнение схемы сертификации Proven Practices и ITIL

Proven Practices Expert (Cleverics)

ITIL (PeopleCert)

Разработана правообладателем библиотеки ITIL no ok
Мировая известность no В стадии разработки ok
Русский язык ok no Нет и не планируется
Возможность официальной покупки на территории России ok no С марта 2022 недоступно в России
Экспертиза в области ITSM компании-разработчика экзаменов ok

Cleverics не только участвовала в разработке библиотеки ITIL в качестве соавторов и рецензентов, но и выполнила более 100 реальных ITSM-проектов.

Имеет большой опыт в ITSM-обучении. С 2009 более 25 000 слушателей и 1 200 компаний-клиентов.

Старт обучения ITIL 4 в России одновременно с мировой премьерой. Первая российская компания с полными линейками аккредитованных курсов ITIL 4 Managing Professional и Strategic Leader.

Портал №1 по управлению цифровыми и информационными технологиями.

ok

PEOPLECERT – крупный международный экзаменационный институт (бизнес компании – приём экзаменов по различным темам и областям, включая, например, иностранные языки).

С 2014 один из институтов, принимающих экзамены ITIL.

В 2021 году купила компанию AXELOS, которая занимается разработкой различных сводов лучших практик, включая библиотеку ITIL

Отсутствие дополнительных затрат ok
Оплачивая экзамен, вы покупаете только экзамен. Экзамен – инструмент проверки знаний. Получение знаний возможно различными способами. Мы рекомендуем обучение на соответствующих курсах. Но выбор всегда за вами.
no
Приобретая экзамен, вы также обязаны оплатить стоимость книги, стоимость стандартных учебных материалов и месячную подписку MyAxelos (всё на иностранном языке). Кроме того, все экзамены уровня выше базового требуют обязательного прохождения обучения на соответствующих курсах (с соответствующими дополнительными расходами).
Доступная цена (в качестве примера приведена текущая цена экзамена базового уровня) ok
Proven Practices Expert:ITSM Foundation
  • 12 750 рублей для физических лиц
  • 15 000 рублей для юридических лиц
  • no
    520 долларов США за экзамен ITIL Foundation при покупке напрямую на сайте PeopleCert. Т.е. более 42 000 рублей (за эти деньги можно пройти полноценное обучение, хорошо разобраться в теме и сдать соответствующий экзамен). И PEOPLECERT периодически повышает цены (за несколько лет существования ITIL4 было три заметных повышения цены).
    Требование регулярного подтверждения сертификации okТребования отсутствуют no
    Требуется постоянно регулярное обновление статуса (ежегодная оплата подписки myAxelos и отчёт о необходимых активностях или сдачи/пересдачи экзаменов минимум раз в три года)
    Фокус на предметной области, а не на конкретных публикациях, принадлежащих конкретной компании. ok
    Проверка знания и понимания ключевых понятий и концепций ITSM, необходимых в работе. Применимо в компаниях, которые не опираются исключительно на ITIL. Акцент на проверке понимания, а не запоминания.
    no
    Проверка знания и понимания содержания библиотеки ITIL, включая проверку знания весьма высокоуровневых моделей.

    Зачем наши клиенты сдают экзамены?

    Мы провели опрос среди почти 200 наших клиентов, чтобы узнать, зачем они рассматривают сдачу профессионального экзамена. Опрос показал следующие любопытные результаты.

    В первую очередь экзамены помогают выполнить самоконтроль: усвоены ли знания курса, не осталось ли пробелов?

    Во вторую, получить возможность подтвердить квалификацию перед руководством, коллегами, подчинёнными, партнёрами.

    В третью, экзамены способствуют карьерному росту.

    Экзамен Proven Practices Expert: ITSM Foundation

    Условия допуска Для допуска к экзамену других экзаменов сдавать не требуется. Прохождение аккредитованного курса ITIL® 4 Foundation настоятельно рекомендуется, но не является обязательным
    Формат
    • 40 вопросов с предлагаемыми вариантами ответов, необходимо выбрать правильные ответы
    • Для успешной сдачи необходимо правильно ответить на 26 и более вопросов
    • 60 минут
    • Вопросы экзамена распределены между уровнями «помню» и «понимаю» (уровни 1 и 2 таксономии Блума, соответственно).
    Рекомендации по подготовке
    • пройти учебный курс в Cleverics
    • пройти аналогичный учебный курс в другом учебном центре
    • пройти бесплатный тест Proven Practices Expert: ITSM Foundation
    • самостоятельно изучить книгу «ITIL® 4 Foundation»
    • самостоятельно изучить публикации «ITIL® 4 Practice Guides»

    Proven Practices Expert: IT Services Support

    Условия допуска Для допуска к экзамену вы должны успешно сдать экзамен «ITSM Foundation».
    Формат
    • 30 вопросов с предлагаемыми вариантами ответов, необходимо выбрать правильные ответы
    • Для успешной сдачи необходимо правильно ответить на 18 и более вопросов
    • Вопросы экзамена распределены между уровнями «помню» и «понимаю» (уровни 1 и 2 таксономии Блума, соответственно).
    • 60 минут
    Рекомендации по подготовке

    Proven Practices Expert: Service Level Management

    Условия допуска Для допуска к экзамену вы должны успешно сдать экзамен «ITSM Foundation».
    Формат
    • 30 вопросов с предлагаемыми вариантами ответов, необходимо выбрать правильные ответы
    • Для успешной сдачи необходимо правильно ответить на 18 и более вопросов
    • Вопросы экзамена распределены между уровнями «помню» и «понимаю» (уровни 1 и 2 таксономии Блума, соответственно).
    • 60 минут
    Рекомендации по подготовке

    Proven Practices Expert: Change and Configuration Management

    Условия допуска Для допуска к экзамену вы должны успешно сдать экзамен «ITSM Foundation».
    Формат
    • 30 вопросов с предлагаемыми вариантами ответов, необходимо выбрать правильные ответы
    • Для успешной сдачи необходимо правильно ответить на 18 и более вопросов
    • Вопросы экзамена распределены между уровнями «помню» и «понимаю» (уровни 1 и 2 таксономии Блума, соответственно).
    • 60 минут
    Рекомендации по подготовке

    Proven Practices Expert: IT Economics and Finances

    Условия допуска Для допуска к экзамену вы должны успешно сдать экзамен «ITSM Foundation».
    Формат
    • 30 вопросов с предлагаемыми вариантами ответов, необходимо выбрать правильные ответы
    • Для успешной сдачи необходимо правильно ответить на 18 и более вопросов
    • Вопросы экзамена распределены между уровнями «помню» и «понимаю» (уровни 1 и 2 таксономии Блума, соответственно).
    • 60 минут
    Рекомендации по подготовке
    • пройти учебный курс «VAP: Экономика и финансы ИТ» в Cleverics
    • пройти аналогичный учебный курс в другом учебном центре
    • самостоятельно изучить публикации «ITIL® 4 Practice Guides»

    Proven Practices Expert: KPI Balanced System

    Условия допуска Для допуска к экзамену вы должны успешно сдать экзамен «ITSM Foundation».
    Формат
    • 30 вопросов с предлагаемыми вариантами ответов, необходимо выбрать правильные ответы
    • Для успешной сдачи необходимо правильно ответить на 18 и более вопросов
    • Вопросы экзамена распределены между уровнями «помню» и «понимаю» (уровни 1 и 2 таксономии Блума, соответственно).
    • 60 минут
    Рекомендации по подготовке

    Proven Practices Expert: IT Asset Management

    Условия допуска Для допуска к экзамену вы должны успешно сдать экзамен «ITSM Foundation».
    Формат
    • 30 вопросов с предлагаемыми вариантами ответов, необходимо выбрать правильные ответы
    • Для успешной сдачи необходимо правильно ответить на 18 и более вопросов
    • Вопросы экзамена распределены между уровнями «помню» и «понимаю» (уровни 1 и 2 таксономии Блума, соответственно).
    • 60 минут
    Рекомендации по подготовке
    • пройти учебный курс «VAP: Управление ИТ-активами» в Cleverics
    • пройти аналогичный учебный курс в другом учебном центре
    • самостоятельно изучить публикацию «ITIL 4 Practice Guide: IT Asset Management»
    • самостоятельно изучить публикацию «COBIT BAI09 Manage Assets, MA»
    • самостоятельно изучить публикацию «ISO 20000»
    • самостоятельно изучить публикацию «ISO 19770»
    • самостоятельно изучить публикацию «IBPL (IAITAM Best Practice Library)»

    Менеджеры по работе с клиентами

    Карина Усищева
    Карина Усищева
    Марина Колесникова
    Марина Колесникова
    Анжелла Шленская
    Анжелла Шленская