Об экзаменах

Cleverics всегда ставит на первое место подготовку ИТ-специалистов в арсенале которых будут самые передовые, современные и проверенные практики управления. И с этой задачей мы справляемся на 100%, что подтверждают отзывы наших слушателей.

Но в тоже время важно подтвердить высокий уровень владения материалом. Как известно, компания PEOPLECERT прекратила продажу и приём экзаменов по ITIL® и PRINCE2® на территории России. И нами были разработаны экзамены “Proven Practices” авторитетного провайдера обучения Cleverics. Эти экзамены позволят Вам подтвердить свои знания по профессиональным направлениям, наиболее подходящим для вашей сегодняшней и завтрашней должности или роли.

Успешно сданный экзамен Proven Practice — престижное достижение, связанное с авторитетным провайдером обучения. Кандидаты, сдавшие экзамен, подтверждают высокий уровень владения материалом, знание и понимание современных концепций, моделей и практик. Поэтому для того, чтобы сдать экзамен, придётся постараться и подготовиться. При этом никогда не ставилось задачи сделать экзамены Proven Practice запредельно сложными.

В сертификации Proven Practice отсутствует бальная накопительная система. Кандидаты, успешно сдавшие экзамен получают звание Proven Practice Expert по выбранному ими направлению.

Экзамены разработаны соавторами ITIL® 4. Язык всех экзаменов — русский

Что такое Proven Practices

Proven Practice (читается «Прувен Прэктис») переводится с английского как «проверенные практики». Это способы организации деятельности, которые доказали свою эффективность в различных организациях, компаниях, контекстах.

Часто встречается словосочетание «лучшие практики» — сложность с этим термином заключается в том, что он подразумевает идеал, которого очень сложно (и дорого!) достичь.

В то же время проверенные практики более рациональны, более прагматичны. Изучать и применять проверенные практики полезно независимо от того, считаются ли они лучшими или пока нет.

Схема сертификации Proven Practices

Экзамен Proven Practices Expert: ITSM Foundation - базовый, первый необходимый шаг для следующих экзаменов.

Затем можно сдавать экзамены по профессиональным направлениям, выбирая наиболее подходящие для вашей сегодняшней и завтрашней должности или роли.

Экзамен Proven Practices Expert: ITSM Foundation

Условия допуска Для допуска к экзамену других экзаменов сдавать не требуется. Прохождение аккредитованного курса ITIL® 4 Foundation настоятельно рекомендуется, но не является обязательным
Формат
  • 40 вопросов с предлагаемыми вариантами ответов, необходимо выбрать правильные ответы
  • Для успешной сдачи необходимо правильно ответить на 26 и более вопросов
  • 60 минут
  • Вопросы экзамена распределены между уровнями «помню» и «понимаю» (уровни 1 и 2 таксономии Блума, соответственно).
Рекомендации по подготовке
  • пройти учебный курс в Cleverics
  • пройти аналогичный учебный курс в другом учебном центре
  • самостоятельно изучить книгу «ITIL® 4 Foundation»
  • самостоятельно изучить публикации «ITIL® 4 Practice Guides»

Proven Practices Expert: IT Services Support

Условия допуска Для допуска к экзамену вы должны успешно сдать экзамен «ITSM Foundation».
Формат
  • 20 вопросов с предлагаемыми вариантами ответов, необходимо выбрать правильные ответы
  • Для успешной сдачи необходимо правильно ответить на 12 и более вопросов
  • Вопросы экзамена распределены между уровнями «помню» и «понимаю» (уровни 1 и 2 таксономии Блума, соответственно).
  • 60 минут
Рекомендации по подготовке

Proven Practices Expert: Service Level Management

Условия допуска Для допуска к экзамену вы должны успешно сдать экзамен «ITSM Foundation».
Формат
  • 20 вопросов с предлагаемыми вариантами ответов, необходимо выбрать правильные ответы
  • Для успешной сдачи необходимо правильно ответить на 12 и более вопросов
  • Вопросы экзамена распределены между уровнями «помню» и «понимаю» (уровни 1 и 2 таксономии Блума, соответственно).
  • 60 минут
Рекомендации по подготовке

Proven Practices Expert: Change and Configuration Management

Условия допуска Для допуска к экзамену вы должны успешно сдать экзамен «ITSM Foundation».
Формат
  • 20 вопросов с предлагаемыми вариантами ответов, необходимо выбрать правильные ответы
  • Для успешной сдачи необходимо правильно ответить на 12 и более вопросов
  • Вопросы экзамена распределены между уровнями «помню» и «понимаю» (уровни 1 и 2 таксономии Блума, соответственно).
  • 60 минут
Рекомендации по подготовке

Proven Practices Expert: IT Economics and Finances

Условия допуска Для допуска к экзамену вы должны успешно сдать экзамен «ITSM Foundation».
Формат
  • 20 вопросов с предлагаемыми вариантами ответов, необходимо выбрать правильные ответы
  • Для успешной сдачи необходимо правильно ответить на 12 и более вопросов
  • Вопросы экзамена распределены между уровнями «помню» и «понимаю» (уровни 1 и 2 таксономии Блума, соответственно).
  • 60 минут
Рекомендации по подготовке
  • пройти учебный курс «VAP: Экономика и финансы ИТ» в Cleverics
  • пройти аналогичный учебный курс в другом учебном центре
  • самостоятельно изучить публикации «ITIL® 4 Practice Guides»

Proven Practices Expert: KPI Balanced System

Условия допуска Для допуска к экзамену вы должны успешно сдать экзамен «ITSM Foundation».
Формат
  • 20 вопросов с предлагаемыми вариантами ответов, необходимо выбрать правильные ответы
  • Для успешной сдачи необходимо правильно ответить на 12 и более вопросов
  • Вопросы экзамена распределены между уровнями «помню» и «понимаю» (уровни 1 и 2 таксономии Блума, соответственно).
  • 60 минут
Рекомендации по подготовке

Proven Practices Expert: IT Asset Management

Условия допуска Для допуска к экзамену вы должны успешно сдать экзамен «ITSM Foundation».
Формат
  • 20 вопросов с предлагаемыми вариантами ответов, необходимо выбрать правильные ответы
  • Для успешной сдачи необходимо правильно ответить на 12 и более вопросов
  • Вопросы экзамена распределены между уровнями «помню» и «понимаю» (уровни 1 и 2 таксономии Блума, соответственно).
  • 60 минут
Рекомендации по подготовке
  • пройти учебный курс «VAP: Управление ИТ-активами» в Cleverics
  • пройти аналогичный учебный курс в другом учебном центре
  • самостоятельно изучить публикацию «ITIL 4 Practice Guide: IT Asset Management»
  • самостоятельно изучить публикацию «COBIT BAI09 Manage Assets, MA»
  • самостоятельно изучить публикацию «ISO 20000»
  • самостоятельно изучить публикацию «ISO 19770»
  • самостоятельно изучить публикацию «IBPL (IAITAM Best Practice Library)»

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева
Карина Усищева
Марина Колесникова
Марина Колесникова
Анжелла Шленская
Анжелла Шленская