На этой странице представлены все основные книги библиотеки ITIL4. Все наши аккредитованные курсы включают себя самое важное и полезное из этих публикаций. К тому же Cleverics плотно вовлечён в разработку книг ITIL новой версии в ролях авторов и рецензентов (выше — только архитекторы ITIL). Ни одна российская компания не участвует настолько плотно и постоянно в создании мировых источников лучших практик по управлению ИТ.
Если вы ищите книги ITIL4 на русском языке, то не стоит тратить время. У правообладателя никогда не было планов на перевод библиотеки ITIL на русский язык. Поэтому, если Вам нужны знания – добро пожаловать в Cleverics. Учиться лучше у соавторов ITIL, а не у пересказчиков.
Вы только начинаете знакомство с библиотекой ITIL? Начните с ITSM. Основы управления ИТ-услугами и далее по каждой важной для вас области - у нас есть полная линейка аккредитованных учебных курсов. Всё расскажем, покажем, обсудим, ответим на вопросы.
Если Вас интересует не только то, что написано в библиотеке, а как это все может быть применено на практике в конкретных областях, то Вам подойдут курсы нашей авторской линейки Value Added Product (VAP).
Если интересует проверка или подтверждение уровня знания – добро пожаловать на сертификацию Proven Practices.
