Игорь Фадеев

Тренер-консультант
Игорь Фадеев

Имеет опыт разработки проектной и технической документации, участия в управлении проектами внедрения, поддержания и эксплуатации ИТ-систем, построения ITSM-процессов в ИТ-подразделениях на стороне заказчика и исполнителя. Работает в области информационных технологий с 2001 года, опыт тренинговой работы с 2007 года.

Сертификация и знания

Аккредитованный тренер:

  • ITIL® 4 Foundation
  • ITIL® 4 Create, Deliver and Support
  • ITIL® 4 Direct, Plan and Improve
  • ITIL® 4 Drive Stakeholder Value
  • ITIL® 4 High Velocity IT
  • ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy
  • ITIL® 4 Strategic Leader

Сертификаты

Proven Practices Expert: ITSM Foundation PRINCE2® Foundation in Project Management ITIL 4 Managing Professional Аккредитованный тренер ITIL 4 ITIL 4 Specialist High Velocity IT (HVIT) ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value (DSV) ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI) ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support Certificate (CDS) ITIL 4 Foundation Certificate in IT Service Management DevOps Foundation ITIL Operational Support and Analysis Foundation Certificate in IT Service Management Эксплуатация и предоставление ИТ-услуг Service Desk и поддержка пользователей ITIL Operational Support and Analysis certificate_it_dsc certificate_it_slc Foundation Certificate in IT Service Management Foundation Certificate in IT Service Management Управление проектами с использованием Microsoft Project Управление проектами с использованием Microsoft Project Technical writer: technical documentation development Психологическая оценка и использование человеческих ресурсов в организации Выявление скрытой мотивации в практике управления и консультирования

Отзывы участников

12.2019
«Всё сложилось как паззл в единую общую картину. Когда пыталась разобраться сама, пугала сложность и непонятность. Сейчас удалось понять основные идеи и, самое главное, для чего это нужно.»
Дмитрович Зоя, Софтконсалт
06.2021
«Достаточное количество примеров и очень хороший объем.»
Рутман Яков Валерьевич
07.2021
«Интересно дискутировать с тренером на темы разных кейсов в своей практике»
Боровиков Александр Сергеевич, Х5
09.2019
«Было много внутренних противоречий в части управления доступом. Спасибо Игорю за своевременные и полные ответы.»
Плуталов Артем
08.2020
«Спасибо Игорю за интеренсый материал, доступное, чёткое обьяснение. Получилось обновить свои знания по ITIL до версии 4, понять новшества 4-й версии. Спасибо Cleverics.»
Найденов Владимир, NCOC
03.2022
«Материал был изложен доступно, по всем возникающим вопросам были даны грамотные пояснения.»
Самарев Артем Сергеевич, ОЗОН
05.2021
«Было тяжеловато, но спасибо тренеру Игорю Фадееву, что всё разжёвывал»
Тучина Анастасия Викторовна, Э-ком
04.2019
«Рассмотрели все вопросы, которые меня интересовали, появилось много новых вопросов»
Бутаков Александр Александрович
03.2019
«Замечательный курс! Удобное построение, скорость прохождения. »
Астахов Юрий, Варум (ИНВ Технология)
11.2019
«Понятно, полный охват всех тем, с примерами, разбор кейсов из жизни. Супер тайминг курса. Игорь отличный тренер.»
Гуляев Владимир, Глобус супермаркет
10.2022
«Для меня курс был очень полезен. Я самостоятельно изучал практики ITIL 4, но это ничто по сравнению с пройденным курсом. Игорь структурировал всю информацию и разложил её по полочкам в моей голове. Уверен, что смогу применить полученные знания на практике, повысить уровень зрелости процессов в своей компании.»
Пчелинцев Александр Сергеевич, МТС Москва
11.2018
«Систематизировал имеющиеся знания об ITIL. Открыл дорогу к дальнейшей сертификации и изучению. Обязательно реализую знания на практике, а также организую обучение персонала подразделения. Спасибо за доступное изложение материала! »
Баженов Андрей
01.2019
«Данный курс позволяет оптимизировать накопленный опыт и знания, внести новое в свою работу по управлению процессами. »
Козлов Александр, Прио-Внешторгбанк
10.2020
«Большое спасибо тренеру Игорю Фадееву. Материал предоставлен в полном объёме, много примеров, объяснений, разъяснений. Особый акцент на сдачу экзамена, что очень важно для меня.»
Суханов Сергей Валерьевич, ВТБ
08.2021
«Курс был очень полезным, большое спасибо! Буду использовать некоторые инструменты в работе»
Моисеева Анастасия, Юзтех
09.2021
«Много "живых" примеров, в том числе для работы в команде на курсе для закрепления материала»
Сильверстович Филипп Сергеевич, Газпромнефть – ЦР ИТСК
11.2022
«Курс основательно проработан, много деталей. Надеюсь, что полученные на курсе знания не останутся теорией и получится применить их на практике.»
Крылов Сергей Александрович, ВТБ
10.2022
«Было очень полезно. Приятно учиться у профессионалов в своём деле!»
Голоушкин Денис
01.2022
«Данный курс ITIL 4 Foundation оказался очень полезным, особенно для тех (меня в том числе), кто работает в области информационных технологий. Тренер очень интересно и активно вёл указанный курс, постоянно приводил примеры из практики, что позволило лучше усвоить материал. Игорь Фадеев, ведущий курса по ITIL, действительно является профессионалом своего дела. Рассказывал о всех нюансах и мелочах с примерами и историями из личного опыта. Сразу видно, что у человека есть опыт.»
Борисов Георгий, ОЗОН
08.2022
«Всё по делу в хорошем темпе и понятно.»
Вячеславова Наталья, Лаборатория Касперского
08.2022
«Очень доступно, качественно и с понятными примерами.»
Овсянников Илья Игоревич, ВТБ

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева
Карина Усищева
+7 (926) 209-71-37k.usischeva@cleverics.ru
Марина Колесникова
Марина Колесникова
+7 (926) 917-71-37m.kolesnikova@cleverics.ru
Анжелла Шленская
Анжелла Шленская
+7 (926) 917-71-19a.shlenskaya@cleverics.ru