Игорь Фадеев

Тренер-консультант

Имеет опыт разработки проектной и технической документации, участия в управлении проектами внедрения, поддержания и эксплуатации ИТ-систем, построения ITSM-процессов в ИТ-подразделениях на стороне заказчика и исполнителя. Работает в области информационных технологий с 2001 года, опыт тренинговой работы с 2007 года.

ITIL® 4 Foundation
ITIL® 4 Create, Deliver and Support
ITIL® 4 Direct, Plan and Improve
ITIL® 4 Drive Stakeholder Value
ITIL® 4 High Velocity IT
ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy
ITIL® 4 Strategic Leader

Мастерская тренерской работы (бизнес-тренинги)
Выявление скрытой мотивации в практике управления и консультирования
Психологическая оценка и использование человеческих ресурсов в организации

Показать больше Скрыть

05.2022

«Всё было отлично, как всегда!»

Шелевой Егор, Кросс технолоджис

10.2019

«Здорово, что курс дает полное общее представление об организации и управлении ИТ-услугами. Хоть и некоторые темы очень знакомы, понятны и очевидны, но когда проходишь курс полностью, понимаешь, что «азбука» действительно важна для того, чтобы картинка сложилась. Сопоставляя практики, о которых узнала, с бизнес-процессами и практиками в моей компании, увидела, где у нас реализовано управление по ITIL, а где еще нет, и необходима доработка.»

Радченко Мария, Марс

07.2021

«Отличная подача материала, освежил знания по ITIL и почерпнул много нового»

Корягин Андрей Николаевич, Heineken

09.2019

«Огромное спасибо Игорю Фадееву за всеобъемлющее знание материала и доступный и интересный метод его подачи! »

Помазков Сергей, Ростелеком

11.2021

«Хочу выразить особую благодарность тренеру! Качественная подача материала! Курс крайне полезен, структурирован и даёт большое подспорье в работе. Спасибо!»

Муратов Сергей Николаевич, Мегафон

08.2020

«Много новшеств в версии ITIL v 4. Оказалось очень интересно. Преподаватель Игорь Фадеев предоставляет материал в правильном виде, не скучно и с множеством примеров. Периодически подбадривает и вовлекает учеников в дискуссии. Как всегда, Cleverics на высоте!»

Харкин Юрий, NCOC

Менеджеры по работе с клиентами