fbpx

Игорь Фадеев

Тренер-консультант
Игорь Фадеев

Имеет опыт разработки проектной и технической документации, участия в управлении проектами внедрения, поддержания и эксплуатации ИТ-систем, построения ITSM-процессов в ИТ-подразделениях на стороне заказчика и исполнителя. Работает в области информационных технологий с 2001 года, опыт тренинговой работы с 2007 года.

  • ITIL® 4 Foundation
  • ITIL® 4 Create, Deliver and Support
  • ITIL® 4 Direct, Plan and Improve
  • ITIL® 4 Drive Stakeholder Value
  • ITIL® 4 High Velocity IT

Сертификаты

ITIL 4 Managing Professional Аккредитованный тренер ITIL 4 ITIL 4 Specialist High Velocity IT (HVIT) ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value (DSV) ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI) ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support Certificate (CDS) ITIL 4 Foundation Certificate in IT Service Management DevOps Foundation ITIL Operational Support and Analysis Foundation Certificate in IT Service Management Эксплуатация и предоставление ИТ-услуг Service Desk и поддержка пользователей ITIL Operational Support and Analysis Foundation Certificate in IT Service Management Foundation Certificate in IT Service Management Управление проектами с использованием Microsoft Project Управление проектами с использованием Microsoft Project Technical writer: technical documentation development Психологическая оценка и использование человеческих ресурсов в организации Выявление скрытой мотивации в практике управления и консультирования

Отзывы об Игоре Фадееве и его курсах

«Несмотря на, казалось бы, понятные и уже известные вещи, рассказанные на курсе и ожидание простой систематизации и структуризации этих знаний, все оказалось гораздо круче. Произошел полный переворот взгляда как на процессы своей компании и процессов IT в целом.»
Климов Павел, Петер-Сервис
Петер-Сервис
«Было интересно и познавательно. Призывает к дальнейшему развитию.»
Батищев Лев Николаевич, МТС-Банк
МТС-Банк
«Хороший темп, высокая вовлеченность. Спасибо.»
Шумилин Алексей Юрьевич, Ростелеком
Ростелеком
«Курс полезный и интересный»
Унгер Иван, АСГ
«Курс очень понравился. Оправдал мои ожидания.»
Семенихин Вячеслав Игоревич, ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
«Материал преподнесен в доступной форме. Большое количество упражнений, что выступило положительным моментом.»
Мехдиева Дина Видадьевна, МТС-Банк
МТС-Банк

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева
Карина Усищева
Марина Колесникова
Марина Колесникова
Анжелла Шленская
Анжелла Шленская