Игорь Фадеев

Тренер-консультант
Игорь Фадеев

Имеет опыт разработки проектной и технической документации, участия в управлении проектами внедрения, поддержания и эксплуатации ИТ-систем, построения ITSM-процессов в ИТ-подразделениях на стороне заказчика и исполнителя. Работает в области информационных технологий с 2001 года, опыт тренинговой работы с 2007 года.

  • ITIL® 4 Foundation
  • ITIL® 4 Create, Deliver and Support
  • ITIL® 4 Direct, Plan and Improve
  • ITIL® 4 Drive Stakeholder Value
  • ITIL® 4 High Velocity IT
  • ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy
  • ITIL® 4 Strategic Leader

Сертификаты

Proven Practices Expert: ITSM Foundation PRINCE2® Foundation in Project Management ITIL 4 Managing Professional Аккредитованный тренер ITIL 4 ITIL 4 Specialist High Velocity IT (HVIT) ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value (DSV) ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI) ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support Certificate (CDS) ITIL 4 Foundation Certificate in IT Service Management DevOps Foundation ITIL Operational Support and Analysis Foundation Certificate in IT Service Management Эксплуатация и предоставление ИТ-услуг Service Desk и поддержка пользователей ITIL Operational Support and Analysis certificate_it_dsc certificate_it_slc Foundation Certificate in IT Service Management Foundation Certificate in IT Service Management Управление проектами с использованием Microsoft Project Управление проектами с использованием Microsoft Project Technical writer: technical documentation development Психологическая оценка и использование человеческих ресурсов в организации Выявление скрытой мотивации в практике управления и консультирования

Отзывы участников

07.2024
«Много практических примеров. Излагаемый материал хорошо структурирован, доступно изложен. Был произведён разбор всех интересующих вопросов.»
Кузнеченко Алексей, НК
04.2024
«Было очень познавательно, изначально не рассчитывала на большой объем действительно полезной информации»
Аксёнова Анастасия Александровна, Северсталь-инфоком
12.2024
«Прекрасный курс. Материал подобран и выстроен логично и понятно. Работа преподавателя выше всяких похвал. Понравилось обилие практических примеров.»
Касперович Сергей Викторович, ВЭБ Технологии
03.2024
«Очень полезный и интересный курс, буду рекомендовать его в первую очередь руководителям ИТ!»
Корепанова Светлана Владимировна, Правительство ЯНАО
07.2024
«Информация предоставлена в доступной форме и в интересной манере, сопровождалась большим количеством примеров из личной практики»
Хайрулин Рушан, H&N Эйч энд Эн
07.2022
«Боялась, что будет непонятно. С первых же минут лекции стало ясно, что курс излагается понятным языком даже для непосвящённых в ITIL. Большое спасибо. Из пожеланий: было бы полезно, на мой взгляд, указать ссылку на петицию о переводе экзамена😊 и миксовать команды при выполнении заданий у доски, чтобы больше было коммуникации внутри группы обучающихся»
Золотых Анна Валерьевна, ГКНПЦ им М.В.Хруничева
12.2022
«Курс очень продуктивный и познавательный»
Нахабин Сергей Васильевич, Альфа-Лизинг
11.2020
«Чётко, структурированно, полезно.»
Федянин Алексей Викторович, Югория
08.2021
«Курс превзошёл мои ожидания по содержанию и организации. Без воды, организованно, очень чётко. Ни минуты лишнего ожидания. Автор курса превосходно знает материал и видно, что структура курса обкатана на большом количестве слушателей.»
Евдокимов Павел Александрович, Мегафон
12.2019
«Курс интересный и содержательный. Нужно будет записаться на новые курсы ITIL по расширению знаний.»
Вардашкин Алексей Александрович, МТС-Банк
02.2020
«Очень доволен пройденным курсом. Материал излагался тренером очень доступно, большой акцент на жизненные примеры, это лично для меня очень важно. Понравилось еще и то, что Игорь постоянно делал отсылки к уже пройденному материалу, тем самым давая возможность закрепить его. Каждый учебный день начинался со своеобразной разминки и освежения воспоминаний. Спасибо!»
Шумский Станислав Юрьевич
04.2023
«Мне всё очень понравилось, как раз будем в ближайшее время разрабатывать стратегию управления сервиса с элементами цифровой трансформации»
Капустин Евгений, Газпромнефть – ЦР ИТСК
07.2021
«Курс достаточно подробный, но 4-х дней на него не достаточно, чтобы материал уложился. Спасибо Игорю за практические задачи, это очень помогает усвоению, но нужен еще как минимум 1 день, чтобы "не бежать" по темам»
Корчагина Любовь Николаевна, Х5
12.2021
«Насыщенный курс, понравилось, что много практических упражнений.»
Тюрин Антон Сергеевич
12.2024
«Курс понятный и наглядный, с примерами из жизни»
Иванов Дмитрий Алексеевич, Х5
06.2019
«Отличное общение, коллективная работа.»
Камышов Алексей, Клеверенс Софт
09.2020
«Всё отлично, много примеров. Буду применять в работе.»
Козлова Дарья Дмитриевна, Прио-Внешторгбанк
06.2021
«Впечатление положительное. Сопоставив предоставленный материал со своей повседневной деятельностью, нашел несколько точек роста, это и было целью посещения этого курса.»
Резников Антон, Мэйл.Ру
03.2021
«Курс был интересным и полезным. Очень понравилась работа тренера. Вся теория подкреплялась множеством примеров (в т. ч. и из личной жизни), что сделало курс более легким к восприятию.»
Мехтиева Наталья, ДжиДиСи Сервисез
09.2021
«Спасибо тренеру Игорю Фадееву, нескучный рассказ, много примеров, много интересной информации. При делении на группы контролировал каждую группу, помогал, подталкивал к верным размышлениям. На все вопросы отвечал по практике и по рассказу, слушал примеры от нас, хотелось участвовать и делиться. Были небольшие технические неполадки, но это вопросы к системе - некритично, со всем справились. Спасибо!»
Тюрникова Кира, Лаборатория Касперского
02.2021
«Курс превзошел мои ожидания, в процессе курса был рассмотрен более детально ряд вопросов, что существенно упростило процесс подготовки к экзамену.»
Ворошилов Денис

Мы являемся соавторами книг «ITIL 4 Drive Stakeholder Value», «ITIL 4 Digital and IT Strategy» и «ITIL 4 High Velocity IT», авторами, соавторами и рецензентами 12-ти практик, входящих в состав ITIL 4

На основе нашей книги «DevOps для ИТ-менеджеров» институт EXIN разработал международный экзамен EXIN DevOps Foundation, доступный по всему миру

В наших учебных программах именно то, что мы используем при выполнении проектов у наших клиентов

Мы разрабатываем и используем собственную современную образовательную ИТ-платформу, чтобы обучение приносило максимум пользы

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева
Карина Усищева
Марина Колесникова
Марина Колесникова
Анжелла Шленская
Анжелла Шленская