Игорь Фадеев

Тренер-консультант
Игорь Фадеев

Имеет опыт разработки проектной и технической документации, участия в управлении проектами внедрения, поддержания и эксплуатации ИТ-систем, построения ITSM-процессов в ИТ-подразделениях на стороне заказчика и исполнителя. Работает в области информационных технологий с 2001 года, опыт тренинговой работы с 2007 года.

Сертификация и знания

Аккредитованный тренер:

  • ITIL® 4 Foundation
  • ITIL® 4 Create, Deliver and Support
  • ITIL® 4 Direct, Plan and Improve
  • ITIL® 4 Drive Stakeholder Value
  • ITIL® 4 High Velocity IT
  • ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy
  • ITIL® 4 Strategic Leader

Сертификаты

Proven Practices Expert: ITSM Foundation PRINCE2® Foundation in Project Management ITIL 4 Managing Professional Аккредитованный тренер ITIL 4 ITIL 4 Specialist High Velocity IT (HVIT) ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value (DSV) ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI) ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support Certificate (CDS) ITIL 4 Foundation Certificate in IT Service Management DevOps Foundation ITIL Operational Support and Analysis Foundation Certificate in IT Service Management Эксплуатация и предоставление ИТ-услуг Service Desk и поддержка пользователей ITIL Operational Support and Analysis certificate_it_dsc certificate_it_slc Foundation Certificate in IT Service Management Foundation Certificate in IT Service Management Управление проектами с использованием Microsoft Project Управление проектами с использованием Microsoft Project Technical writer: technical documentation development Психологическая оценка и использование человеческих ресурсов в организации Выявление скрытой мотивации в практике управления и консультирования

Отзывы участников

10.2024
«Курс был очень полезен, узнала много практик, которые буду применять в своей работе.»
Барышникова Оксана Алексеевна, Гринатом
03.2023
«Доступно, хорошо поставленная речь тренера, уделяли время нашим вопросам и разбирали наши кейсы. Всё очень понравилось»
Каинова Анастасия, Вектор
07.2020
«Большое спасибо Преподавателю и Организаторам! 100% 3 дня прошли с пользой и точно вернусь учиться дальше! Курс Отличный, всё чётко и понятно объясняется. Порадовало, что много примеров и был удивлён, что в онлайне есть и командная работа! Единственное, Первый и второй день были сложными, хочется их немного разгрузить для лучшего усвоения информации и добавить хотя бы еще один день.»
Илюшкин Виктор Валентинович, Универсал банк
07.2021
«Отличная подача материала, освежил знания по ITIL и почерпнул много нового»
Корягин Андрей Николаевич, Heineken
10.2021
«Материал изложен очень подробно, с большим количеством примеров из жизни, что облегчает понимание. Большой объём за очень короткое время, поэтому не всё удалось запомнить, но основные идеи, заложенные в ITIL 4, повторялись не один раз и отложились в памяти. Надеюсь, теперь будет легче прийти к взаимопониманию с коллегами по работе.»
Владимиров Игорь, Heineken
11.2019
«Курс рассказан достаточно простым языком, с примерами из жизни. Практические занятия интересны.»
Жих Ирина Сергеевна, ФОРС-Центр разработки
08.2022
«Очень доступно, качественно и с понятными примерами.»
Овсянников Илья Игоревич, ВТБ
03.2022
«Содержательно, структурированно. Данный курс позволил не только структурировать имеющиеся знания, но расширить понимание возможностей при построении процессов»
Козляковская Наталья Васильевна, МТБанк
11.2018
«Курс довольно интересный. Многое разбирается на практике. Коллеги активно делятся опытом. »
Пуков Андрей, Прио-Внешторгбанк
07.2022
«Пришёл за ответами на свои назревшие вопросы, получил новые знания и понятные ответы, взглянул на свои ситуации с другой стороны. Очень полезно для выработки новых путей развития, как в плане роста компетенций, так и эволюции подразделения.»
Золотовский Владимир
06.2023
«Спасибо за курс! Очень интересно и познавательно! Отдельно хочется отметить работу преподавателя: профессиональное владение материалом, много простых и понятных примеров, широкое освещение темы.»
Чесанова Алена Исаевна, ОМК-ИТ
10.2022
«Было много примеров из жизни. Это очень упрощает понимание материала.»
Косьянов Артём Николаевич, ВТБ
03.2020
«Всё доступно объяснили, ответы на любые вопросы с объяснением и примерами. Должный подход к каждому обучающемуся. В целом всё понравилось.»
Егоренков Андрей Александрович
06.2019
«Вопросов не осталось, успели подробно разобрать всю информацию курса. Спасибо!»
Зуев Алексей Андреевич, Тойота Банк
11.2020
«Получил более полные представления о руководстве ITIL. Так же хочу отметить отличную работу преподавателя, материал излагал понятно, с множеством примеров, приятно было принять участие в курсе.»
Тетерев Павел, Лаборатория Касперского
11.2020
«Очень содержательно, не ожидала, что за такой короткий промежуток времени можно просто и понятно донести такой объём информации.»
Веселова Анастасия, Лаборатория Касперского
05.2024
«Курс очень информативный и пересекается с нашей основной работой! Спасибо!»
Герасимович Николай Игоревич, Удоканская медь
02.2024
«Очень интересный и полезный курс, превзошёл ожидания. Отдельная благодарность тренеру Игорю Фадееву, как всегда бодро, интересно и по делу.»
Агудова Екатерина Андреевна, Х5
03.2024
«Курс информативный. Тренер доступным языком и на простых примерах объясняет сложную терминологию курса.»
Иконникова Татьяна Сергеевна, Дорогобуж
08.2021
«Курс очень интересный. С множеством примеров и ситуаций из жизни. Всё проходит на одном дыхании. Не скучно.»
Кан Алексей Инчерович, НИПИГАЗ
08.2020
«Полученные знания помогут мне в дальнейшей работе.»
Галузо Константин, Райффайзенбанк

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева
Карина Усищева
+7 (926) 209-71-37k.usischeva@cleverics.ru
Марина Колесникова
Марина Колесникова
+7 (926) 917-71-37m.kolesnikova@cleverics.ru
Анжелла Шленская
Анжелла Шленская
+7 (926) 917-71-19a.shlenskaya@cleverics.ru