Игорь Фадеев

Тренер-консультант
Игорь Фадеев

Имеет опыт разработки проектной и технической документации, участия в управлении проектами внедрения, поддержания и эксплуатации ИТ-систем, построения ITSM-процессов в ИТ-подразделениях на стороне заказчика и исполнителя. Работает в области информационных технологий с 2001 года, опыт тренинговой работы с 2007 года.

  • ITIL® 4 Foundation
  • ITIL® 4 Create, Deliver and Support
  • ITIL® 4 Direct, Plan and Improve
  • ITIL® 4 Drive Stakeholder Value
  • ITIL® 4 High Velocity IT
  • ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy
  • ITIL® 4 Strategic Leader

Сертификаты

PRINCE2® Foundation in Project Management ITIL 4 Managing Professional Аккредитованный тренер ITIL 4 ITIL 4 Specialist High Velocity IT (HVIT) ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value (DSV) ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI) ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support Certificate (CDS) ITIL 4 Foundation Certificate in IT Service Management DevOps Foundation ITIL Operational Support and Analysis Foundation Certificate in IT Service Management Эксплуатация и предоставление ИТ-услуг Service Desk и поддержка пользователей ITIL Operational Support and Analysis certificate_it_dsc certificate_it_slc Foundation Certificate in IT Service Management Foundation Certificate in IT Service Management Управление проектами с использованием Microsoft Project Управление проектами с использованием Microsoft Project Technical writer: technical documentation development Психологическая оценка и использование человеческих ресурсов в организации Выявление скрытой мотивации в практике управления и консультирования

Отзывы об Игоре Фадееве и его курсах

11.2020
«Материал подан исчерпывающе. Появилось полное понимание о рабочих процессах в нашей компании. Я осознал, что я так или иначе принимаю непосредственное участие в большинстве этапов сервисной цепочки создания ценностей. Спасибо!»
Зейналлы Теймур, Лаборатория Касперского
06.2022
«Примите мою благодарность за хорошее планирование и проведение курса. Курс был насыщенным полезной информацией c большим количеством примеров.»
Кучумов Сергей Валерьевич, Сибур
04.2021
«Много полезной информации почерпнул для себя из курса, отдельно хочется отметить работу тренера (Игоря Фадеева). На все вопросы получены ответы, сподвигает к желанию общаться, а не просто прослушивать курс. Очень понравилось, спасибо.»
Зенин Михаил Владимирович
04.2019
«Было здорово. Спасибо!»
Журавлев Илья, ВТБ Страхование
12.2019
«Курс насыщен практическими примерами – это понравилось! Информация тренером дается дозированно, перегруза у меня не было))). Важно, что в некоторых темах курса был перспективный взгляд»
Косинов Виталий, Сервье
01.2020
«Материал был изложен доступно, с наглядными и разнообразными примерами. Эмоционально, живо и интересно. Профессионализм публичного выступления на очень высоком уровне. Впечатления самые положительные. Огромное спасибо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.»
Прокофьев-Нужный Андрей

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева
Карина Усищева
Марина Колесникова
Марина Колесникова
Анжелла Шленская
Анжелла Шленская