fbpx

Игорь Фадеев

Тренер-консультант
Игорь Фадеев

Имеет опыт разработки проектной и технической документации, участия в управлении проектами внедрения, поддержания и эксплуатации ИТ-систем, построения ITSM-процессов в ИТ-подразделениях на стороне заказчика и исполнителя. Работает в области информационных технологий с 2001 года, опыт тренинговой работы с 2007 года.

  • ITIL® 4 Foundation
  • ITIL® 4 Create, Deliver and Support
  • ITIL® 4 Direct, Plan and Improve
  • ITIL® 4 Drive Stakeholder Value
  • ITIL® 4 High Velocity IT
  • ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy
  • ITIL® 4 Strategic Leader

Сертификаты

ITIL 4 Managing Professional Аккредитованный тренер ITIL 4 ITIL 4 Specialist High Velocity IT (HVIT) ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value (DSV) ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI) ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support Certificate (CDS) ITIL 4 Foundation Certificate in IT Service Management DevOps Foundation ITIL Operational Support and Analysis Foundation Certificate in IT Service Management Эксплуатация и предоставление ИТ-услуг Service Desk и поддержка пользователей ITIL Operational Support and Analysis certificate_it_dsc certificate_it_slc Foundation Certificate in IT Service Management Foundation Certificate in IT Service Management Управление проектами с использованием Microsoft Project Управление проектами с использованием Microsoft Project Technical writer: technical documentation development Психологическая оценка и использование человеческих ресурсов в организации Выявление скрытой мотивации в практике управления и консультирования

Отзывы об Игоре Фадееве и его курсах

«Много полезной информации почерпнул для себя из курса, отдельно хочется отметить работу тренера (Игоря Фадеева). На все вопросы получены ответы, сподвигает к желанию общаться, а не просто прослушивать курс. Очень понравилось, спасибо.»
Зенин Михаил Владимирович
«Курс очень хорошо адаптирован. Разъяснены все моменты. Очень много примеров и практики. Формат взаимодействия и культурные правила на высоте. Спасибо!»
Луппов Александр
«Спасибо преподавателю за большое количество примеров и "разжевывание" информации, что безусловно полезно для понимания материала»
Мальковская Екатерина Владимировна, ВТБ
ВТБ
«Впечатления положительные! В результате обучения стало понятно, что представляют ИТ-услуги в рамках деятельности организации и за ее пределами. До этого курса не было представления об ITIL. Спасибо!»
Мошкова Екатерина Сергеевна, Сервионика
Сервионика
«Было весьма полезно, много изменений по сравнению с 3-й версией.»
Бондаренко Григорий, Heineken
Heineken
«Впечатление положительное. Сопоставив предоставленный материал со своей повседневной деятельностью, нашел несколько точек роста, это и было целью посещения этого курса.»
Резников Антон, Мэйл.Ру

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева
Карина Усищева
Марина Колесникова
Марина Колесникова
Анжелла Шленская
Анжелла Шленская