Помощник для вашей карьеры

Помощник по планированию обучения для вашей карьеры

Ваша должность

Сейчас, либо планируете занять в ближайшие 1-3 года

Специалист поддержки пользователейАдминистратор (системный, сетевой, баз данных, безопасности)Руководитель службы поддержки пользователейРуководитель Service DeskМенеджер ИТ-проектовСотрудник (руководитель) отдела качестваКонсультант / аудитор ИТ (процессное управление)Консультант / аудитор ИТ (проектное управление)Консультант / аудитор ИТ (продуктовое управление)Бизнес-аналитик (технолог)Экономист в ИТ / специалист по бюджетированиюРуководитель структурного подразделения ИТРуководитель ИТ

Ваши роли

Чем вы занимаетесь в своей компании?

Специалист первой линии поддержкиСпециалист второй линии поддержкиМенеджер инцидентовМенеджер проблемМенеджер конфигурацийМенеджер измененийМенеджер релизовМенеджер уровня услуг (SLM)Менеджер каталога услугМенеджер по работе с клиентами (account manager / IT Business Partner / BRM)Менеджер финансов ИТМенеджер доступностиМенеджер мощностейАналитик команды разработкиМенеджер безопасности ИТМенеджер непрерывности ИТВладелец услуги (Service Owner)Владелец продукта (Product Owner)Разработчик, программистИнженер по качеству, тестировщик, QA LeadМетодолог продуктового подходаScrum MasterKanban Service Request ManagerKanban Service Delivery Manager

Пожалуйста, расскажите о себе

Канбан-метод: практика построения быстрого потока (online с тренером)

Равномерное, быстрое и предсказуемое выполнение задач без лишней суеты

Помощник по планированию обучения для вашей карьеры

Менеджеры по работе с клиентами