Учебные курсы, экзамены, книги

Operational Support and Analysis (ITIL OSA) (online с тренером)

5 дней

Эксплуатация и поддержка ИТ-услуг – в ITIL и на практике

27 сентября—1 октября

36 000 руб для организаций

36 000 руб30 600 руб для частных лиц

Release, Control and Validation (ITIL RCV) (online с тренером)

5 дней

Преобразование и контроль ИТ-услуг – в ITIL и на практике

36 000 руб для организаций

36 000 руб30 600 руб для частных лиц

Service Offerings and Agreements (ITIL SOA) (online с тренером)

5 дней

Проектирование и предоставление ИТ-услуг – в ITIL и на практике

18—22 октября осталось 4 места

36 000 руб для организаций

36 000 руб30 600 руб для частных лиц

Planning, Protection and Optimization (ITIL PPO) (online с тренером)

5 дней

Управление качеством и рисками ИТ-услуг – в ITIL и на практике

36 000 руб для организаций

36 000 руб30 600 руб для частных лиц

Управление жизненным циклом ИТ-услуг (ITIL MALC) (online с тренером)

4 дня

Процессы и практики управления ИТ как единой системой

29 ноября—2 декабря

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

Управление проектами на основе PRINCE2 (online с тренером)

3 дня

Трёхдневный аккредитованный курс с интерактивным кейсом

6—8 сентября

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

Управление ИТ-активами (ITAM) (online с тренером)

3 дня

Трёхдневный практический курс на основе IBPL, ITIL, COBIT, ISO 20000 и ISO 19770

20—22 сентября

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF и IT4IT (online с тренером)

3 дня

Синергия управления архитектурой ИТ и бизнеса: способы достижения и методы

30 августа—1 сентября осталось 1 место

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

Проект Феникс – DevOps на практике

Почувствовать идеи. Попробовать техники. Понять суть.

Apollo 13 — ITSM на практике

Service Desk, управление инцидентами, проблемами, изменениями

Grab@Pizza — ИТ и основной бизнес

SLM, BRM, управление ИТ-бюджетом, управление изменениями

The Challenge of Egypt — управление проектами

Календарь, бюджет, риски, качество. Что может пойти не так?

2020 — Организационные изменения

Крупные преобразования – как изменить всю компанию?

MarsLander – гибкое управление услугами

ITSM встречается с Agile

Service Desk и поддержка пользователей (online с тренером)

3 дня

Как создать и наладить работу Service Desk с пользой для основного бизнеса

27—29 сентября

25 000 руб для организаций

25 000 руб21 250 руб для частных лиц

Эксплуатация и предоставление ИТ-услуг (online с тренером)

2 дня

Эффективное предоставление ИТ-услуг как залог непрерывности бизнеса

30 сентября—1 октября

15 000 руб для организаций

15 000 руб12 750 руб для частных лиц

Управление изменениями и релизами ИТ-услуг (online с тренером)

3 дня

Интенсивный практический курс, основанный на реальных проектах

25 000 руб для организаций

25 000 руб21 250 руб для частных лиц

CMDB, управление конфигурациями и активами (online с тренером)

2 дня

Интенсивный практический курс, основанный на реальных проектах

15 000 руб для организаций

15 000 руб12 750 руб для частных лиц

SLM. Взаимодействие ИТ и бизнеса (online с тренером)

3 дня

Не только теория ITIL, но и консалтинговая практика Cleverics

18—20 октября

25 000 руб для организаций

25 000 руб21 250 руб для частных лиц

Экономика и финансы ИТ (online с тренером)

2 дня

Жизненно необходимые сведения для современного поставщика ИТ-услуг

21—22 октября осталось 4 места

15 000 руб для организаций

15 000 руб12 750 руб для частных лиц

Доступность, непрерывность, безопасность ИТ-услуг (online с тренером)

3 дня

Не только функциональность, но и гарантия предоставления ИТ-услуг

25 000 руб для организаций

25 000 руб21 250 руб для частных лиц

Управление мощностями и производительностью ИТ-услуг (online с тренером)

2 дня

Ресурсы нужного количества и качества, в нужное время

15 000 руб для организаций

15 000 руб12 750 руб для частных лиц

ITIL 4 Foundation (дистанционно, самостоятельно)

Дистанционный учебный курс для самостоятельного изучения

5 000 руб для организаций

5 000 руб4 250 руб для частных лиц

Основы ITIL v3 (дистанционно, самостоятельно)

Дистанционный учебный курс для самостоятельного изучения

5 000 руб для организаций

5 000 руб4 250 руб для частных лиц

ITIL® 4 Foundation (online с тренером)

3 дня

Аккредитованный учебный курс о новой версии ITIL

2—4 августа осталось 1 место
30 августа—1 сентября осталось 1 место
27—29 сентября осталось 1 место
25—27 октября
15—17 ноября

22 100 руб для организаций

22 100 руб18 785 руб для частных лиц

ITIL® 4 Managing Professional Transition (online с тренером)

5 дней

Самое главное об ITIL 4 для тех, кто хорошо знает ITIL v3

8—12 ноября

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support (online с тренером)

4 дня

Как организовать эффективную работу по созданию, внедрению и поддержке услуг

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (online с тренером)

4 дня

Системный взгляд на совместное создание ценности на основе путешествия заказчика (customer journey)

25—28 октября осталось 2 места

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (online с тренером)

3 дня

ИТ на высокой скорости: что такое современная цифровая организация

23—25 августа осталось 1 место

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve (online с тренером)

4 дня

Руководство, планирование и совершенствование: как правильно формировать цели и обеспечивать их достижение

4—7 октября осталось 5 мест
13—16 декабря

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy (online с тренером)

4 дня

Как разработать и реализовать цифровую и ИТ-стратегию

25—28 октября осталось 1 место

49 500 руб для организаций

49 500 руб42 075 руб для частных лиц

ITIL 4 Foundation Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

20 200 руб для организаций

20 200 руб20 200 руб для частных лиц

ITIL 4 Managing Professional Transition Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

19 150 руб для организаций

19 150 руб19 150 руб для частных лиц

ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

26 500 руб для организаций

26 500 руб26 500 руб для частных лиц

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

26 500 руб для организаций

26 500 руб26 500 руб для частных лиц

ITIL 4 Specialist: High Velocity IT Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

26 500 руб для организаций

26 500 руб26 500 руб для частных лиц

ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

26 500 руб для организаций

26 500 руб26 500 руб для частных лиц

ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

34 500 руб для организаций

34 500 руб34 500 руб для частных лиц

Take2 - опция бесплатной повторной сдачи для экзаменов AXELOS

Пересдача ITIL 4, ITIL v3, PRINCE2 в течение 6 месяцев после первой попытки.

5 500 руб для организаций

5 500 руб5 500 руб для частных лиц

ITIL v3 Foundation Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

20 200 руб для организаций

20 200 руб20 200 руб для частных лиц

ITIL Practitioner Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

26 500 руб для организаций

26 500 руб26 500 руб для частных лиц

ITIL OSA Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

23 700 руб для организаций

23 700 руб23 700 руб для частных лиц

ITIL RCV Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

23 700 руб для организаций

23 700 руб23 700 руб для частных лиц

ITIL SOA Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

23 700 руб для организаций

23 700 руб23 700 руб для частных лиц

ITIL PPO Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

23 700 руб для организаций

23 700 руб23 700 руб для частных лиц

ITIL MALC Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

23 700 руб для организаций

23 700 руб23 700 руб для частных лиц

PRINCE2 Foundation Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

20 200 руб для организаций

20 200 руб20 200 руб для частных лиц

DevOps Foundation Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

22 200 руб для организаций

22 200 руб22 200 руб для частных лиц

ITIL 4 Foundation Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

22 700 руб для организаций

22 700 руб22 700 руб для частных лиц

ITIL 4 Managing Professional Transition Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

21 650 руб для организаций

21 650 руб21 650 руб для частных лиц

ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

29 000 руб для организаций

29 000 руб29 000 руб для частных лиц

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

29 000 руб для организаций

29 000 руб29 000 руб для частных лиц

ITIL 4 Specialist: High Velocity IT Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

29 000 руб для организаций

29 000 руб29 000 руб для частных лиц

ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

29 000 руб для организаций

29 000 руб29 000 руб для частных лиц

ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

37 000 руб для организаций

37 000 руб37 000 руб для частных лиц

ITIL v3 Foundation Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

22 700 руб для организаций

22 700 руб22 700 руб для частных лиц

ITIL Practitioner Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

29 000 руб для организаций

29 000 руб29 000 руб для частных лиц

ITIL OSA Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

26 200 руб для организаций

26 200 руб26 200 руб для частных лиц

ITIL RCV Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

26 200 руб для организаций

26 200 руб26 200 руб для частных лиц

ITIL SOA Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

26 200 руб для организаций

26 200 руб26 200 руб для частных лиц

ITIL PPO Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

26 200 руб для организаций

26 200 руб26 200 руб для частных лиц

ITIL MALC Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

26 200 руб для организаций

26 200 руб26 200 руб для частных лиц

PRINCE2 Foundation Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

22 700 руб для организаций

22 700 руб22 700 руб для частных лиц

DevOps Foundation Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

26 200 руб для организаций

26 200 руб26 200 руб для частных лиц

DevOps: современный подход к организации работы ИТ (online с тренером)

3 дня

Понятно и подробно о DevOps не с технической, а с управленческой точки зрения

22—24 ноября

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

Agile: основы гибких подходов в управлении разработкой ПО (online с тренером)

15 000 руб для организаций

15 000 руб12 750 руб для частных лиц

Канбан-метод: практика построения быстрого потока (online с тренером)

3 дня

Равномерное, быстрое и предсказуемое выполнение задач без лишней суеты

13—15 сентября

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

Scrum: практика организации работы продуктовой команды (online с тренером)

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

Product: создание и развитие успешных цифровых продуктов (online с тренером)

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

Flow Metrics: управление потоковым производством на основе данных

2 дня

Работа с метриками скорости и производительности на примерах реальных команд

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

Метрики продуктовых команд

15 000 руб для организаций

15 000 руб12 750 руб для частных лиц

Практика взаимодействия бизнес-заказчиков с продуктовыми командами

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг (online с тренером)

4 дня

Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.

16—19 августа осталось 4 места
6—9 декабря

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

VAP: Управление изменениями и конфигурациями (online с тренером)

4 дня

Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

VAP: Управление уровнем услуг и каталогом услуг (online с тренером)

3 дня

Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

VAP: Экономика и финансы ИТ (online с тренером)

3 дня

Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

VAP: Разработка сбалансированной системы KPI (online с тренером)

2 дня

Интерактивный мастер-класс на основе собственных методик и современной практики

13—14 декабря

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

VAP: Расчет стоимости услуг и определение потребности в ресурсах

1 день

Мастер-класс по экономически обоснованному управлению ИТ на основе практики

19 500 руб для организаций

19 500 руб16 575 руб для частных лиц