Учебные курсы, экзамены, книги

Operational Support and Analysis (ITIL OSA) (online с тренером)

5 дней

Эксплуатация и поддержка ИТ-услуг – в ITIL и на практике

27 сентября—1 октября

36 000 руб для организаций

36 000 руб30 600 руб для частных лиц

Release, Control and Validation (ITIL RCV) (online с тренером)

5 дней

Преобразование и контроль ИТ-услуг – в ITIL и на практике

36 000 руб для организаций

36 000 руб30 600 руб для частных лиц

Service Offerings and Agreements (ITIL SOA) (online с тренером)

5 дней

Проектирование и предоставление ИТ-услуг – в ITIL и на практике

18—22 октября осталось 4 места

36 000 руб для организаций

36 000 руб30 600 руб для частных лиц

Planning, Protection and Optimization (ITIL PPO) (online с тренером)

5 дней

Управление качеством и рисками ИТ-услуг – в ITIL и на практике

36 000 руб для организаций

36 000 руб30 600 руб для частных лиц

Управление жизненным циклом ИТ-услуг (ITIL MALC) (online с тренером)

4 дня

Процессы и практики управления ИТ как единой системой

29 ноября—2 декабря

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

Управление проектами на основе PRINCE2 (online с тренером)

3 дня

Трёхдневный аккредитованный курс с интерактивным кейсом

6—8 сентября

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

Управление ИТ-активами (ITAM) (online с тренером)

3 дня

Трёхдневный практический курс на основе IBPL, ITIL, COBIT, ISO 20000 и ISO 19770

20—22 сентября

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF и IT4IT (online с тренером)

3 дня

Синергия управления архитектурой ИТ и бизнеса: способы достижения и методы

30 августа—1 сентября осталось 1 место

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

Проект Феникс – DevOps на практике

Почувствовать идеи. Попробовать техники. Понять суть.

Apollo 13 — ITSM на практике

Service Desk, управление инцидентами, проблемами, изменениями

Grab@Pizza — ИТ и основной бизнес

SLM, BRM, управление ИТ-бюджетом, управление изменениями

The Challenge of Egypt — управление проектами

Календарь, бюджет, риски, качество. Что может пойти не так?

2020 — Организационные изменения

Крупные преобразования – как изменить всю компанию?

MarsLander – гибкое управление услугами

ITSM встречается с Agile

Service Desk и поддержка пользователей (online с тренером)

3 дня

Как создать и наладить работу Service Desk с пользой для основного бизнеса

27—29 сентября

25 000 руб для организаций

25 000 руб21 250 руб для частных лиц

Эксплуатация и предоставление ИТ-услуг (online с тренером)

2 дня

Эффективное предоставление ИТ-услуг как залог непрерывности бизнеса

30 сентября—1 октября

15 000 руб для организаций

15 000 руб12 750 руб для частных лиц

Управление изменениями и релизами ИТ-услуг (online с тренером)

3 дня

Интенсивный практический курс, основанный на реальных проектах

25 000 руб для организаций

25 000 руб21 250 руб для частных лиц

CMDB, управление конфигурациями и активами (online с тренером)

2 дня

Интенсивный практический курс, основанный на реальных проектах

15 000 руб для организаций

15 000 руб12 750 руб для частных лиц

SLM. Взаимодействие ИТ и бизнеса (online с тренером)

3 дня

Не только теория ITIL, но и консалтинговая практика Cleverics

18—20 октября

25 000 руб для организаций

25 000 руб21 250 руб для частных лиц

Экономика и финансы ИТ (online с тренером)

2 дня

Жизненно необходимые сведения для современного поставщика ИТ-услуг

21—22 октября осталось 4 места

15 000 руб для организаций

15 000 руб12 750 руб для частных лиц

Доступность, непрерывность, безопасность ИТ-услуг (online с тренером)

3 дня

Не только функциональность, но и гарантия предоставления ИТ-услуг

25 000 руб для организаций

25 000 руб21 250 руб для частных лиц

Управление мощностями и производительностью ИТ-услуг (online с тренером)

2 дня

Ресурсы нужного количества и качества, в нужное время

15 000 руб для организаций

15 000 руб12 750 руб для частных лиц

ITIL 4 Foundation (дистанционно, самостоятельно)

Дистанционный учебный курс для самостоятельного изучения

5 000 руб для организаций

5 000 руб4 250 руб для частных лиц

Основы ITIL v3 (дистанционно, самостоятельно)

Дистанционный учебный курс для самостоятельного изучения

5 000 руб для организаций

5 000 руб4 250 руб для частных лиц

ITIL® 4 Foundation (online с тренером)

3 дня

Аккредитованный учебный курс о новой версии ITIL

22 100 руб для организаций

22 100 руб18 785 руб для частных лиц

ITIL® 4 Managing Professional Transition (online с тренером)

5 дней

Самое главное об ITIL 4 для тех, кто хорошо знает ITIL v3

8—12 ноября

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support (online с тренером)

4 дня

Как организовать эффективную работу по созданию, внедрению и поддержке услуг

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (online с тренером)

4 дня

Системный взгляд на совместное создание ценности на основе путешествия заказчика (customer journey)

25—28 октября осталось 2 места

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (online с тренером)

3 дня

ИТ на высокой скорости: что такое современная цифровая организация

23—25 августа осталось 1 место

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve (online с тренером)

4 дня

Руководство, планирование и совершенствование: как правильно формировать цели и обеспечивать их достижение

4—7 октября осталось 5 мест
13—16 декабря

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy (online с тренером)

4 дня

Как разработать и реализовать цифровую и ИТ-стратегию

25—28 октября осталось 1 место

49 500 руб для организаций

49 500 руб42 075 руб для частных лиц

ITIL 4 Foundation Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

20 200 руб для организаций

20 200 руб20 200 руб для частных лиц

ITIL 4 Managing Professional Transition Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

19 150 руб для организаций

19 150 руб19 150 руб для частных лиц

ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

26 500 руб для организаций

26 500 руб26 500 руб для частных лиц

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

26 500 руб для организаций

26 500 руб26 500 руб для частных лиц

ITIL 4 Specialist: High Velocity IT Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

26 500 руб для организаций

26 500 руб26 500 руб для частных лиц

ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

26 500 руб для организаций

26 500 руб26 500 руб для частных лиц

ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

34 500 руб для организаций

34 500 руб34 500 руб для частных лиц

Take2 - опция бесплатной повторной сдачи для экзаменов AXELOS

Пересдача ITIL 4, ITIL v3, PRINCE2 в течение 6 месяцев после первой попытки.

5 500 руб для организаций

5 500 руб5 500 руб для частных лиц

ITIL v3 Foundation Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

20 200 руб для организаций

20 200 руб20 200 руб для частных лиц

ITIL Practitioner Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

26 500 руб для организаций

26 500 руб26 500 руб для частных лиц

ITIL OSA Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

23 700 руб для организаций

23 700 руб23 700 руб для частных лиц

ITIL RCV Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

23 700 руб для организаций

23 700 руб23 700 руб для частных лиц

ITIL SOA Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

23 700 руб для организаций

23 700 руб23 700 руб для частных лиц

ITIL PPO Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

23 700 руб для организаций

23 700 руб23 700 руб для частных лиц

ITIL MALC Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

23 700 руб для организаций

23 700 руб23 700 руб для частных лиц

PRINCE2 Foundation Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

20 200 руб для организаций

20 200 руб20 200 руб для частных лиц

DevOps Foundation Exam

Экзамен очно в рабочее время в офисе Cleverics

22 200 руб для организаций

22 200 руб22 200 руб для частных лиц

ITIL 4 Foundation Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

22 700 руб для организаций

22 700 руб22 700 руб для частных лиц

ITIL 4 Managing Professional Transition Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

21 650 руб для организаций

21 650 руб21 650 руб для частных лиц

ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

29 000 руб для организаций

29 000 руб29 000 руб для частных лиц

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

29 000 руб для организаций

29 000 руб29 000 руб для частных лиц

ITIL 4 Specialist: High Velocity IT Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

29 000 руб для организаций

29 000 руб29 000 руб для частных лиц

ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

29 000 руб для организаций

29 000 руб29 000 руб для частных лиц

ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

37 000 руб для организаций

37 000 руб37 000 руб для частных лиц

ITIL v3 Foundation Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

22 700 руб для организаций

22 700 руб22 700 руб для частных лиц

ITIL Practitioner Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

29 000 руб для организаций

29 000 руб29 000 руб для частных лиц

ITIL OSA Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

26 200 руб для организаций

26 200 руб26 200 руб для частных лиц

ITIL RCV Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

26 200 руб для организаций

26 200 руб26 200 руб для частных лиц

ITIL SOA Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

26 200 руб для организаций

26 200 руб26 200 руб для частных лиц

ITIL PPO Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

26 200 руб для организаций

26 200 руб26 200 руб для частных лиц

ITIL MALC Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

26 200 руб для организаций

26 200 руб26 200 руб для частных лиц

PRINCE2 Foundation Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

22 700 руб для организаций

22 700 руб22 700 руб для частных лиц

DevOps Foundation Exam (voucher)

Экзамен в любое время в удобном месте по ваучеру

26 200 руб для организаций

26 200 руб26 200 руб для частных лиц

DevOps: современный подход к организации работы ИТ (online с тренером)

3 дня

Понятно и подробно о DevOps не с технической, а с управленческой точки зрения

22—24 ноября осталось 5 мест

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

Agile: основы гибких подходов в управлении разработкой ПО (online с тренером)

1 день

Самое главное, что необходимо знать о гибких управленческих практиках

Практика организации совместного управления развитием ИТ-продуктов (часть 1)

1 день

Самое главное, что необходимо знать о гибких управленческих практиках

Практика организации совместного управления развитием ИТ-продуктов (часть 2)

Канбан-метод: практика построения быстрого потока (online с тренером)

3 дня

Равномерное, быстрое и предсказуемое выполнение задач без лишней суеты

13—15 сентября

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

Scrum: практика организации работы продуктовой команды (online с тренером)

3 дня

Концентрированное руководство по запуску и перезапуску продуктовых команд в реальном мире

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

Product: создание и развитие успешных цифровых продуктов (online с тренером)

3 дня

Квинтэссенция продуктового подхода для запуска и управления продуктами на уровне компании с максимальной пользой для организации

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

Flow Metrics: управление потоковым производством на основе данных

2 дня

Работа с метриками скорости и производительности на примерах реальных команд

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

Метрики продуктовых команд

Практика взаимодействия бизнес-заказчиков с продуктовыми командами

VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг (online с тренером)

4 дня

Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.

16—19 августа осталось 1 место
6—9 декабря

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

VAP: Управление изменениями и конфигурациями (online с тренером)

4 дня

Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации

39 500 руб для организаций

39 500 руб33 575 руб для частных лиц

VAP: Управление уровнем услуг и каталогом услуг (online с тренером)

3 дня

Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

VAP: Экономика и финансы ИТ (online с тренером)

3 дня

Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

VAP: Разработка сбалансированной системы KPI (online с тренером)

2 дня

Интерактивный мастер-класс на основе собственных методик и современной практики

13—14 декабря

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц

VAP: Определение потребности в ресурсах и расчёт стоимости услуг

1 день

Мастер-класс по экономически обоснованному управлению ИТ на основе практики

29 500 руб для организаций

29 500 руб25 075 руб для частных лиц