Игорь Гутник

«Всё очень доходчиво, чётко и понято. Много примеров и приёмов было использовано во время рассмотрения вопросов и ответов.»

«Важно, что было много вопросов и обсуждений. Они помогали понять тот или иной обсуждаемый вопрос.»

«Изложение материала Игорем - выше всяких похвал. Благодарю за профессионализм, грамотный язык, интересные примеры, уважение к аудитории. Курс дал ценную информацию и желание разбираться в теме дальше. Игорь, огромное спасибо! »

«Очень философский курс. Есть много о чём подумать. Большое спасибо тренеру за то, что старался дать максимум!»

«Просто, доступно и понятно изложенный тренером материал. Спасибо!»

«Интересный курс. Много интерактива »

«Курс, как я и ожидал, был на самом деле полезен. Реальные примеры практик помогли понять обсуждаемые вопросы более детально и шире.»

«Курс хорошо помогает "визуализировать" и упорядочить идеи, которые "чувствуешь нутром", но не можешь должным образом формулировать. Также полезен для понимания того, как в рамках реализации тех или иных проектов можно комбинировать различные практики и рекомендации.»

«Особенно понравился раздел с ServiceDesk, очень всё круто разобрали, спасибо большое!»

«1) Курс закрывает gap-ы в понимании того, как дальше работать с процессами построения SLA/OLA, и как можно выстроить эти практики. Считаю это очень важным, т.к. на уровне Operations не всегда очевидно, как оно должно быть, и почему оно так, как на самом деле. 2) FIN Management - полностью новый экспириенс и точно поможет для формирования костов, когда заказчики просят о новых услугах.»

«Хорошая подготовка к экзамену MALC»

«Получил представление о TOGAF и процессе построения (управления) архитектурой.»

«Курс хороший, позволил разложить по полочкам уже накопленную информацию и понять предысторию, понять почему некоторые вещи сложились именно таким образом.»

«Понравилось. Из плюсов: 1. Закрепление понятийной базы через практические примеры и кейсы из реальной жизни. Без этого воспринимать курс было бы сильно тяжелее. Была попытка обойтись только книгами по ITSM, но живой формат сильно продуктивнее. 2. Повторение пройденного материала и периодический возврат к ранее пройденному. Помогало более полно сформировать видение ITSM как системы. 3. Заинтересованность Игоря в обучении слушателей. Сильно приятнее работать с заинтересованным тренером, отдельное Игорю спасибо. Из личных наблюдений: на последних 30-40 минутах обучения начинает теряться фокус на материале, для себя бы хотелось бы больше интерактивности в этот период. Выбирал по формату между 3 х 7,5 часов и 5 х 4 часа - выбрал второе. Считаю это более удачным вариантом, т. к. остается время на рефлексию материала и укладку его в голове между обучениями.»

«Игорь очень доходчиво рассказал о всех методиках и подходах, которые мы внедряем в ГК.»

«Ожидал, что TOGAF будет в большей части про ИТ. В процессе курса оказалось, что даже общие принципы методологии могут быть применимы к управлению ИТ-архитектурой большого предприятия.»

«Очень доступно преподнесена информация»

«Игорь очень хорошо изложил TOGAF, сложный для понимания»

«Много полезных инструментов и шаблонов документов.»

«Понравились практические занятия, на них многие вещи, моменты лучше понимаются, запоминаются.»

«Курс превзошел ожидания. Спасибо!»