Игорь Гутник

«Довольно часто и давно посещаю разные тренинги, но качество подачи материала Игорем великолепно. Редкий курс может похвастаться такими подачей, живостью и опытом лектора.»

«Получены новые знания, в части подходов к расчёту себестоимости услуги, определения сервисно-ресурсной модели»

«Курс был очень интересен, преподаватель отлично излагал материал.»

«То, что нужно в работе.»

«Информация доводится простым языком (без перегрузки, профессиональными терминами). Спасибо за курс! Потраченного времени и денег не жалко, это главное!»

«Моя проблема - не хватило времени для более вдумчивого изучения. По самому курсу могу сказать, что он мне понравился, но надо больше примеров - даже пусть они и будут разноплановые по характеру. Вопрос: а где упоминание про ITIL, лично я ожидал, что эту тему немного осветят и даже попробуют переложить в более приземленную область сервиса, может, в виде сравнительного анализа... (не исключаю, что в материалах и был освещен ITIL :) а я и не понял) По эргономике - огромные картинки с минимумом информации (я про иллюстрашки), очень мелкий текст, размытые скрины, которые надо смотреть вдумчиво, ладно я скачал и смотрел в отдельном окошке. Маловато написано про okdesk, можно и больше, тем более он максимально приближен для облегчения управления сервисом, понятно, вы пытались соблюсти равновесие, но тогда можно было добавить немного и про другие платформы (подходы), например, яндекс.трекер. В целом я удовлетворен, спасибо.»

«Интересный подход изучения теории через собственное переосмысление и анализ в ходе деловой игры. Наглядное понимание работы проектной команды. Вынесла ряд полезных рекомендаций лично для совей деятельности. Спасибо за динамику!»

«Было очень интересно, полезно. Будем использовать на практике.»

«Курс полезный. Помогает осмыслить теоретические знания, полученные ранее из других источников, выделить основные моменты. Порадовало наличие упражнений. Непростой формат: полный день в очном формате с высокой плотностью новой информации. Не всегда удавалось сконцентрироваться на потоке информации (особенно блок, который выпадал на вечернее время).»

«Несмотря на такой широкий спектр затронутых тем, все топики были рассказаны подробно и понятно. Необходимое представление составлено, практические задания позволили закрепить теоретические знания. Очень положительно оцениваю работу тренера.»

«Курс полезный, позволяет глубже понять Канбан»

«Курс чрезвычайно интересен, тренер замечательно владеет материалом. Чуть мало времени, кажется, нужен еще один день.»

«Благодаря курсу структурировались знания в этой области. Очень полезными оказались практические упражнения.»

«Мне всё очень понравилось!»

«Что особенно понравилось: отличная структура курса, понятные, чёткие ответы на вопросы, примеры из реальных кейсов, харизматичный тренер, приятно слушать. Спасибо! »

«Хочется особенно отметить профессионализм преподавателя: последовательность, логичность, предметность. Всё на высоте. »

«Хорошая подготовка к экзамену MALC»

«- Хорошо структурировано; - Хорошие материалы; - Интересная тема; - Заставляет мозг работать эффективно. »

«Мне курс понравился, я "освежил" знания по ITIL, понял, что нового есть в v.4 и как оно связано с цифровой трансформацией.»

«Было интересно, информативно»

«Курс очень интересный!»