2020 — Организационные изменения

Изменения на службе бизнеса – когда, зачем и как выйти из зоны комфорта?

  • Платиновый партнёрДеловая игра разработана компанией GamingWorks (Нидерланды). Мы являемся единственным в России и СНГ платиновым партнёром GamingWorks.
  • Длительность и местоОдин полный день в вашем офисе или учебном центре Cleverics
  • АдаптацияАдаптация сценария для учёта ваших задач
  • Обучение через действиеВсё время обучения - практика и упражнения. Сценарий может быть адаптирован.
  • Обратная связьПредоставляем обратную связь после игры
Специальные условия при заказе нескольких игр одновременно для групп более 20 человек.

Постоянные перемены сегодня являются нормой для любой организации. Одни компании стремятся оптимизировать затраты и сделать бизнес-процессы прозрачными, другие активно пытаются извлечь максимум пользы из новых технологий и знаний, которыми еще не обладают конкуренты, третьи вынуждены изменяться, чтобы угодить взыскательным потребителям, ну а четвёртые — просто планомерно развиваются. Стабильность и несклонность к изменениям — признак стагнации.

Так как же удержаться на волне перемен? Как руководителю и управленцу добиваться от изменений ожидаемой выгоды и при этом сохранять лояльность сотрудников, вынужденных изменять свои привычки, круг общения и приёмы работы? Эта игровая симуляция призвана ответить многие вопросы, связанные с последовательной, повторяемой, контролируемой, измеряемой и успешной реализацией организационных изменений различного масштаба.

Об игре

Участники игры представляют собой Союз из пяти стран-звеньев цепочки создания ценности. Курорт — это страна, куда стремятся десятки тысяч туристов, чтобы полюбоваться на исторические и культурные достопримечательности. Именно на Курорте формируется доход Союза: туристы перемещаются по Курорту на государственном такси.

В других странах Союза размещены моторные и автомобильные заводы, нефтеперерабатывающие цеха и электростанции, снабжающие Курорт всеми необходимыми ресурсами. Кроме одного: в Союзе нет нефтяных месторождений, поэтому этот энергоресурс приходится закупать у иностранцев.

Первая команда участников симуляции (менеджеры) будет заниматься технологическими процессами и выстраивать слаженную совместную работу стран для того, чтобы Союз мог получать стабильный доход от туристического бизнеса.

Вторая команда участников (Совет Союза) будет отвечать за реализацию комплексных перемен в этой совместной работе, таких как: снижение уровня загрязнения окружающей среды, модернизация производств, применение возобновляемых источников энергии. Цель Совета Союза состоит в том, чтобы за шесть игровых раундов все изменения были не только зафиксированы в директивах и приказах, но и фактически внедрены в ежедневную работу, стали привычными.

Игра проводится в течение одного полного рабочего дня. Число человек в группе составляет от 8 до 12. Дополнительно до четырёх человек могут исполнять роль наблюдателей, которые не принимают непосредственного участия в игровых событиях, но могут видеть происходящее со стороны и в определённые моменты предоставлять обратную связь играющим. Всё время обучения (100%) можно отнести к практическим занятиям.

При проведении игры в корпоративном формате для ваших сотрудников сценарий, игровые события, цели и акценты игры в обязательном порядке адаптируются под ваши задачи.

Мы обладаем уникальным опытом проведения нескольких одновременных игр с общим числом участников 70+ человек.

Программа деловой игры

Начало игры 2020

Введение. Цели и задачи на день, правила работы и взаимодействия

Игровая ситуация 2020. Структура стран и предприятий Союза

  • Определение ролей участников: менеджеры и Совет Союза
  • Знакомство с игровым процессом
  • Анализ производительности, планирование изменений и текущей деятельности

Структура работы в каждом раунде:

  • Менеджеры:
    • Подготовка
    • Корректировка текущих процессов
    • Обработка заявок на перевозку туристов
    • Закупка ресурсов
    • Производство
  • Совет Союза:
    • Планирование изменений
    • Руководящие воздействия на технологические процессы
    • Обработка и подготовка сводной отчётности
    • Подготовка и проведение съездов после каждого раунда
  • Съезд:
    • Представление и обсуждение планов
    • Совместная оптимизация технологических процессов
    • Утверждение изменений
    • Рефлексия
    • Совершенствование взаимодействия

Обзор курса, подведение итогов дня

Что вы получите

1

Навыки

планирования и управления организационными изменениями
2

Умение

комбинировать процессное и проектное управление для успешной реализации организационных изменений
3

Опыт

преодоления сложностей и навыки управления рисками организационных изменений в команде
4

Практику

применения 8-шагового подхода Дж. Коттера к организационным изменениям
5

Анализ

своих знаний об организационных изменениях
6

Возможность

найти собственные факторы успеха при реализации программ изменений

Ведущие игры

Олег Скрынник

Сертифицированный тренер GamingWorks (Нидерланды) с 06.2006
ITIL Expert с 10.2008
EXIN DevOps Master с 12.2016
Сертифицированный тренер игры «2020 — Организационные изменения»

Отзывы участников

07.2017
«It was very interesting experience. Thank you!»
Протопопова Наталья, Лаборатория Касперского
08.2014
«Курс позволил посмотреть на проблемы орг. изменений сверху, с точки зрения менеджера изменений. Получил большое удовольствие. Спасибо!»
Тутукин Алексей Владимирович, ОМК-ИТ
04.2019
«Курс помогает увидеть/раскрыть те «узкие мест» в текущей и проектной работе, которые не получается заметить в текущей деятельности, сидя на рабочем месте.»
Дибцева Людмила Витальевна, Сбербанк
04.2019
«Интересно посмотреть на себя со стороны: как принимаются решения, как доводятся до сотрудников, как внедряются процессы и инструменты.»
Лунь Ирина Вячеславовна, Сбербанк
04.2019
«В роли наблюдателя удалось взглянуть на процесс со стороны и оценить взаимодействие участников непредвзятым взглядом.»
Мыздрикова Екатерина Сергеевна, Сбербанк
07.2017
«Liked it a lot. Even if I dont like to play in general. So, thats really good. Not boring, educative on every position.»
Заяц Дмитрий, Лаборатория Касперского

C кем мы уже играли

Крок
Сибур
Касперский
Сбербанк
Для проведения игры в корпоративном формате для вашей команды обратитесь к нашим менеджерам.

Ещё игры

Применение идей DevOps с упором на суть, а не на конкретное программное обеспечение — NEW!
Операционная работа ИТ, Service Desk, инциденты, изменения
Взаимодействие с заказчиками, поддержка бизнес-стратегии, финансы
Оттачивание навыков эффективного управления проектами
Выполнение и закрепление крупных преобразований
380+
деловых игр проведено с 2009 года
4 500+
участников наших деловых игр
23 000+
слушателей мы обучили всего

Частые вопросы

Нет. Это серьёзное рабочее мероприятие, у которого есть цели и задачи, чёткий сценарий, а время в течение дня расписано буквально по минутам. От действий участников зависит результат, которого они достигнут. Каждая из деловых игр опирается на структурированную теорию — концепции признанных международных и российских экспертов. Выполняя задачи в игровой среде, участники игр получают не только теоретические знания, но и учатся действовать на практике: в условиях, близких к реальным. А это значит, что каждая минута игры расписана, а пассивных ролей нет.

Мы настоятельно рекомендуем относиться к деловой игре как к рабочему дню, просто в не очень обычном формате.

Скорее всего нет. Наш опыт показывает, что игры от GamingWorks совершенно не похожи на то, что обычно проводят индивидуальные тренеры, фрилансеры или другие компании.

Игры от GamingWorks отличаются интенсивностью, высокой степенью детализации игровых кейсов и широтой теоретической базы, которая лежит в основании.

Нет, игра — это только практика. Мы можем дополнить её теорией до или после.

Ни в коем случае. Наша задача — сделать так, чтобы участники научились. Ведущему запрещено давать советы и рекомендации. К правильным и неправильным решениям группа должна прийти сама. Задача ведущего — помочь группе осознать правильность или неправильность решения, показать альтернативы

Нет. Сценарий — это основа, канва. При проведении игры в корпоративном формате для вашей компании мы в обязательном порядке обсудим с вами цели и задачи для данной игры, а также роли для ключевых участников. На основе этой информации тренер проведёт адаптацию сценария и материалов игры, чтобы добиться требуемого результата.

Не обязательно. В игру «Apollo 13 – ITSM на практике» играют ИТ-специалисты и ИТ-руководители. На игры «Grab@Pizza — ИТ и основной бизнес» и «Проект Феникс – как добиться ускорения в ИТ» мы приглашаем представителей бизнес-подразделений. Игры «The Challenge of Egypt — управление проектами» и «2020 — организационные изменения» не имеют ИТ-специфики.

В каждой игре есть заранее заданный набор KPI, позволяющий не только узнать финальный результат команды, но и отслеживать прогресс в течение всего игрового дня.

Мы следуем принципу — учиться можно и нужно и на неудачах тоже. Успех и неудача игры полностью зависят от усилий вашей команды.

Зависит от вашего уровня знаний и опыта по конкретной теме. Если вы чувствуете, что вашей команде хорошо бы подтянуть теорию, то мы рекомендуем сначала пройти соответствующий учебный курс, и только потом участвовать в деловой игре. Вот какие курсы мы рекомендуем:

Учебный курс   Деловая игра
«VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг»  →  «Apollo 13 – ITSM на практике»
«VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)»  →  «Grab@Pizza — ИТ и основной бизнес»
«Трансформация ИТ в традиционных компаниях»  →  «Проект Феникс – как добиться ускорения в ИТ»
«Управление проектами на основе PRINCE2»  →  «The Challenge of Egypt — управление проектами»

Элемент командообразования в играх GamingWorks действительно силён. Но если вы ищете лишь развлечения для очередного корпоративного выезда своего ИТ-отдела — нам не по пути, и «верёвочный тренинг» подойдёт лучше. Мы будем проводить для вас игру только если есть чёткие задачи и вы можете ответить на вопрос «что мои сотрудники должны завтра делать лучше, чем сегодня».

Мы занимаемся деловыми играми для ИТ с 2005 года. На тот момент в России была только одна игра в составе курса Microsoft Operations. С тех пор мы разыскали, разработали, адаптировали, перевели и проводим лучшие деловые игры. Мы провели более 370 игр для 4 500 участников. Такой опыт позволяет настроить инструмент «деловые ИТ-игры» даже под самые сложные управленческие задачи.

Достаточно связаться с нашими менеджерами. Мы обсудим ваши задачи, поможем выбрать игру, договоримся о дате и месте проведения.

В открытом формате для сборных групп из разных компаний деловые игры проводятся крайне редко.

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева
Карина Усищева
Марина Колесникова
Марина Колесникова
Анжелла Шленская
Анжелла Шленская