Product: создание и развитие успешных цифровых продуктов (online с тренером)

Квинтэссенция продуктового подхода для запуска и управления продуктами на уровне компании с максимальной пользой для организации

  • Не записьОнлайн-занятия с тренером в группе единомышленников (не вебинар и не запись)
  • Длительность курсаТри полных дня (с 10:00 до 17:30 по Москве), 100% времени вы работаете с тренером
  • Курс аккредитованАвторский курс Cleverics на основе собственного опыта и практики
  • Обучение через действиеНе менее 30% времени курса отводится на практические занятия и упражнения
  • Размер группыНебольшие группы (обычно до 16 человек)
  • Корпоративный форматВозможность проведения курса только для вашей компании, о времени и месте договоримся
39 500 руб для организаций
39 500 руб33 575 руб для частных лиц

Использование продуктового подхода в качестве базовой модели встраивания ИТ в деятельность компании дает ряд неоспоримых преимуществ. Организовывая работу в рамках продуктовой парадигмы, мы фокусируемся на поставке ценности и удовлетворенности потребителей, а не на локальных результатах и противоречивых KPI. Сплоченная работа ИТ и бизнеса над созданием цифровых продуктов увеличивает шансы создания значимого результата, способствует устранению внутренних барьеров и обеспечивает достижение стратегических целей компании.

Однако, до сих пор существует некоторый хаос в понимании того, что такое продукт в целом и цифровой продукт в частности. Нет четкого видения задач по управлению продуктом и понимания того, каким образом эти задачи могут быть решены. Для больших компаний с множеством эксплуатируемых ИТ-систем задача определения границ продукта является очень сложной. А задачи по координации и управлению экосистемой цифровых продуктов сложны вдвойне.

Этот курс – не традиционная программа по продуктовому менеджменту и не подготовка владельцев продукта “по Скраму”. Перед вами – обобщение нашего опыта по выделению продуктов на сложных корпоративных ИТ-ландшафтах, а также по созданию и организации деятельности продуктовых команд.

Когда курс будет особенно актуален

  • Check

    Если вы уже сейчас работаете в продуктовых командах, но не получаете от этого ожидаемого результата: разработчикам, аналитикам, тестировщикам, лидерам продуктовых команд и владельцам продуктов, курс поможет... построить коммуникацию вокруг продукта, сфокусированную на поставке ценности для его пользователей.

  • Check

    Если вы своими своими руками решаете задачи управления цифровым продуктом на больших и сложных ИТ-ландшафтах: руководителям курс даст возможность обдумать о месте продукта в общем ИТ ландшафте и управлении системой продуктов.

  • Check

    Если вы взаимодействуете с продуктовыми командами и хотите улучшить совместную работу: смежным командам курс объяснит чем заняты их коллеги, нужен ли им самим продуктовый подход, и как построить коммуникации с теми, кто в нём задействован.

  • Check

    Если вы управляете изменениями на уровне организации: руководителям подразделений, внутренним агентам изменений, инициаторам и лидерам трансформации бизнеса курс поможет наметить вехи и объективные критерии при переводе разработки продуктов на продуктовый подход.

Программа учебного курса

Базовые понятия:

  • продукт как объект
  • особенности цифровых продуктов
  • бизнес-модели и бизнес-процессы
  • упражнение что такое продукт и каковы его критерииупражнение

Жизненный цикл продукта:

  • где они появляются и как они развиваются
  • упражнение на жизненные фазы развития продуктаупражнение

Анатомия продукта:

  • из чего состоит цифровой продукт
  • границы; экосистема; продукт и процесс; ресурсы и сервисы

Управление цифровым продуктом:

  • кто и как его осуществляет; роли; иерархия задач
  • упражнение по KPI менеджера продуктаупражнение

Планирование и целеполагание:

  • KPI vs OKR
  • упражнение хорошие и плохие целиупражнение

Управление содержанием:

  • работа с требованиями; проблемы бэклога
  • взаимодействие систем на продукте
  • MVP – это продукт или процесс?
  • User story mapping; Impact mapping
  • упражнение по работе с требованиямиупражнение

Продуктовые метрики:

  • иерархия метрик продукта; метрики производственной системы
  • качество, техдолг и прозрачность

Что вы получите

1

Знание

что понимается по под ИТ продуктом. Какова анатомия и жизненный цикл продуктов в ИТ. Какие инструменты управления продуктом применимы в зависимости от ситуации.

2

Понимание

как связаны стадии жизненного цикла ИТ продукта и методы управления им. Как работает целеполагание в продуктовом подходе.

3

Умение

отличать метрики продукта от метрик производственной системы. Способам управление бэклогом. Определять стадию развития продукта.

3

Возможность

выделять продукты в ландшафте вашей организации. Удостовериться в качестве поставленных на продукте целей. Понять все ли необходимые для процесса функции выполняются.

Тренеры курса

Светлана Сапегина
Аккредитованный тренер
Консультант по управлению инновациями и трансформацией организационных моделей. Преподавательский стаж более 15 лет. Модератор, фасилитатор, игропрактик
ОПИСАНИЕ_ФОТО
Аккредитованный тренер
ITIL Expert
EXIN DevOps Master
Сертифицированный тренер игры «The Phoenix Project»
DevOps Master

Карта учебных курсов направления Digital

Перед изучением практик управления продуктом, мы рекомендуем пройти один из наших курсов: «DevOps: современный подход к организации работы ИТ» или «Agile: основы гибких подходов в управлении разработкой ПО». Эти курсы формируют базовое понимание о гибких подходах и их применении в управлении разработкой цифровых продуктов и помогают начать организационные преобразования. Изучение практик управления продуктом – следующий шаг на пути освоения инструментов и подходов необходимых для проведения успешной цифровой трансформации организации. Он дает практические управленческие инструменты, которые помогут изменить подход к управлению разработкой и получить максимальный эффект от организационных изменений. Кроме того, рекомендуем вам обратить внимание на курсы «Scrum:» и «Kanban:», которые помогут вам с организацией рабочего процесса и расширят понимание практики использования гибких подходов в управлении разработкой ПО

Отзывы участников

12.2021
«Курс проходил в рамках программы погружения на роль PL в УИС "Спортмастер". Курс отличный, расставляет всю базовую информацию по полочкам. Очень понравилось, что большое внимание уделялось живым дискуссиям, на все вопросы были найдены ответы, не шли дальше, если остались непонятки - это очень ценно. Так что отдельное спасибо тренеру Светлане.»
Миняев Александр Игоревич, Спортмастер
12.2021
«Спасибо за курс, было полезно получить обзор по данной тематике. Есть о чём поразмышлять.»
Долганин Вадим Иванович, Спортмастер
08.2021
«Курс полезен, чтобы понять в целом, как управлять продуктом. После прохождения остальных курсов по продуктовому подходу укладывается по полочкам.»
Оскорбин Владимир Константинович, Спортмастер
11.2020
«Огонь! Но на третий день без длительных перерывов тяжко.»
Коротков Александр Владимирович, Спортмастер
03.2021
«Очень понравилось. Представлены новые инструменты и немного другое видение»
Шатова Екатерина Равилевна, Спортмастер
03.2021
«Интересный, полезный, объемный курс.»
Воронцов Евгений Александрович, Спортмастер

Почему Cleverics

Авторский курс

Мы разработали этот курс для обучения команд, которые мы запускаем сами для наших клиентов и продолжаем развивать его на основе собственного опыта.

Акцент на практике

Мы не пересказываем руководство по Scrum, а объясняем, как применить то, что написано в руководстве к реальным задачам.

Гарантия качества

Мы уверены в качестве наших услуг и гарантируем возврат 100% стоимости в случае неудовлетворённости клиента. Подробнее о гарантии качества обучения.

Частые вопросы

В отличие от популярных курсов по продуктовому менеджменту, данный курс не является «поваренной книгой» для конкретной выделенной роли (менеджера или владельца продукта), а подходит широкому кругу лиц в компании, начинающей или думающей приступить к адаптации своих процессов под разработку в парадигме продуктового подхода.

Курс предлагает не детали конкретных инструментов управления продуктами, а возможность ознакомиться с продуктовой парадигмой с высоты птичьего полёта: понять чем является – а главное чем не является – продукт в ИТ, какова его анатомия, жизненный цикл, как может выглядеть планирование и целеполагание в этом подходе.

Именно благодаря своему широкому формату и фундаментальности курс позволит приобщиться к продуктовому подходу большому кругу специалистов, чьё участие критично для успешного становления в компании процессов продуктового подхода.

Этот курс позволит вам подвести единую платформу под уже имеющиеся у вас практические знания, увидеть точки возможных пересечений с широким кругом коллег и увеличить охват продуктовым подходом процессов в вашей компании.

Полученный на курсе знания – а также рассматриваемые темы для размышления, – дают возможность взглянуть на процессы работы по продуктовому подходу в вашей компании под новым углом. Такой пересмотр в свою очередь может привести к системному масштабированию данной парадигмы под реалии конкретного продукта, компании и её ландшафта.

Cleverics – один из первых учебных центров по ITIL/ITSM в России, начавший предоставлять слушателям дополнительные материалы после обучения (документы, файлы, шаблоны, статьи, пробные экзамены и так далее). Кроме того, мы предоставляем бесплатную поддержку тренера после обучения – без ограничения времени и количества ваших вопросов.

Конечно! Оказание услуг по обучению без лицензии является незаконным. Мы соблюдаем все законы Российской Федерации, в том числе федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Более того, частные лица могут получить налоговый вычет на расходы по обучению. Сообщите нашим менеджерам о вашем желании получить вычет до оформления документов.

Да, можете. Каждый гражданин РФ может получить социальный налоговый вычет по расходам на своё обучение в размере до 120 000 руб. в год, что при ставке НДФЛ в 13% означает возврат до 15 600 руб. Для этого нужно подать налоговую декларацию и приложить к ней копию договора на обучение, копию лицензии на образовательную деятельность и копию чека об оплате обучения. Если вы оплачиваете обучение как физическое лицо - сообщите нам о своём желании получить налоговый вычет сразу же при оформлении договора.

Обратите внимание, что в настоящее время, к оплате принимаются карты, выпущенные только в РФ. Также возможна оплата картами МИР, выпущенными зарубежными банками. Если Вы испытываете затруднения в оплате, обратитесь к нашим менеджерам.

Частные лица после регистрации на учебный курс могут сразу оплатить обучение через свой Интернет-банк, по картам Visa, MasterCard, Мир, а также с помощью Яндекс.Деньги, WebMoney, Альфа-Клик, MasterPass.

  • Visa
  • Mastercard
  • Мир
  • Yandex Money
  • Альфабанк
  • Webmoney
  • Masterpass
3 000+

слушателей мы обучили гибким подходам к управлению ИТ

4 000+

участников наших деловых игр

22 000+

слушателей мы обучили с 2009 года

Специальные предложения и акции

Обучение для частных лиц на все учебные курсы Cleverics

Скидка 15%

Частные лица, которые прошли в нашем учебном центре три и более курса

Скидка 10% на любой следующий учебный курс

Скидка на базовый курс 50%

Уточните у менеджеров список курсов, заказ которых предоставляет скидку на базовый курс. Скидка не суммируется с другими скидками.

Повторная сдача экзамена по ITIL® или PRINCE2® («страховка»)

Дополнительная опция стоимостью менее 30% от цены экзамена, позволяющая в случае неудачи использовать вторую попытку в течение 6 месяцев после первой попытки

При обучении на одном курсе более пяти человек от одной компании

Индивидуальные условия

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева
Карина Усищева
Марина Колесникова
Марина Колесникова
Анжелла Шленская
Анжелла Шленская