VAP: Экономика и финансы ИТ (online с тренером)

Бюджетирование, аллокация затрат, себестоимость ИТ-услуг, планирование на основе потребления

  • Не записьОнлайн-занятия с тренером в группе единомышленников (не вебинар и не запись)
  • Длительность курсаТри полных дня (с 10:00 до 17:30 по Москве), 100% времени вы работаете с тренером
  • Курс аккредитованАвторский курс Cleverics на основе собственного опыта и практики
  • СертификацияНе требует покупки и сдачи экзамена
  • Обучение через действиеНе менее 30% времени курса отводится на практические занятия и упражнения
  • Размер группыНебольшие группы (обычно до 16 человек)
  • Корпоративный форматВозможность проведения курса только для вашей компании, о времени и месте договоримся
29 500 руб для организаций
29 500 руб25 075 руб для частных лиц

Данный учебный курс разработан с учётом требованийпрофессиональных стандартов:

  • 06.014. Менеджер по информационным технологиям
  • 06.015. Специалист по информационным системам
  • 06.022. Системный аналитик

Управление финансами ИТ – новая тема для многих руководителей и сотрудников ИТ. Появление и развитие этого направления в практике управления информационными технологиями связано с такими современными тенденциями, как аутсорсинг ИТ-услуг, ориентация служб ИТ на самоокупаемость или, как минимум, детальный контроль расходов и их оптимизацию. Во многих случаях руководителям и сотрудникам служб ИТ не хватает специфических знаний в области управления экономикой и финансами. В сфере их ответственности появляются задачи, ещё вчера несвойственные ИТ-службам: оценка инвестиций, планирование и контроль бюджета, экономическая оценка ценности предоставляемых услуг и оценка их рентабельности...

Традиционные финансовые методики и инструменты зачастую не учитывают специфику информационных технологий: комплексность, сложность и взаимосвязанность инфраструктуры, неосязаемость услуг и ресурсов, высокую долю расходов на персонал, постоянный поток изменений. Руководителям и сотрудникам ИТ необходимо освоить новую, достаточно широкую область знаний, имеющую свои особенности и нюансы.

На авторском учебном курсе Cleverics рассматриваются важные элементы финансового менеджмента, рекомендации по организации управленческого учёта в ИТ. Курс позволяет руководителям и сотрудникам служб ИТ спланировать организацию управленческого учёта, повысить эффективность взаимодействия с финансовыми службами компании, прозрачность расходов на информационные технологии. Информация, содержащаяся в курсе, будет полезна при организации коммерческих сервисных служб, аутсорсинге функций управления ИТ.

Обязательно пройти

  • CheckЭкономистам в ИТ и специалистам по бюджетированию
  • CheckРуководителям ИТ
  • CheckМенеджерам по работе с клиентами (account manager / IT Business Partner / BRM)
  • CheckМенеджерам финансов ИТ
  • CheckКонсультантам и аудиторам ИТ (процессное управление)

Настоятельно рекомендуем

  • CheckСотрудникам и руководителям отдела качества
  • CheckРуководителям структурного подразделения ИТ
  • CheckМенеджерам уровня услуг (SLM)
  • CheckМенеджерам каталога услуг
  • CheckВладелецам услуги (Service Owner)
  • CheckМенеджерам конфигураций

Также полезно

  • CheckРуководителям службы поддержки пользователей
  • CheckРуководителям Service Desk
  • CheckМенеджерам ИТ-проектов

Программа учебного курса

Управление экономикой и финансами ИТ как область знаний

  • Границы
  • Проблемы и задачи
  • Обсуждение. Наиболее критичные вопросы, требующие вниманияобсуждение
  • Сервисная экономика внешнего и внутреннего провайдеров

Управленческий учёт (Accounting)

  • Виды учёта: бухгалтерский, налоговый, управленческий
  • Основные понятия: ресурсы, затраты, расходы, издержки, себестоимость
  • Модель затрат, статьи затрат, элементы затрат, единицы затрат
  • Капитальные и операционные затраты, методы амортизации
  • Прямые и косвенные затраты, методы отнесения затрат
  • Обсуждение. База распределения косвенных затратобсуждение
  • Постоянные и переменные затраты, значащий интервал
  • Упражнение. Классификация затрат тренировка

Расчёт себестоимости ИТ-услуг с применением функционально-стоимостного учёта (ФСУ, ABC)

  • Модель, принципы, порядок действий
  • Детальное рассмотрение примера
  • Рекомендации по использованию на практике
  • Упражнение. Планирование системы ФСУ для ИТ-услуг тренировка

Планирование бюджета ИТ (Budgeting, Funding)

  • Модели финансирования
  • Бюджетный цикл
  • Постатейный бюджет и бюджет в разрезе ИТ-услуг
  • Внедрение и формализация бюджетного процесса
  • Упражнение. Бюджетированиетренировка

Взимание оплаты (Charging)

  • Политики взимания оплаты
  • Оплачиваемые единицы
  • Ценообразование
  • Выставление счетов
  • Упражнение. Организация рационального использования ИТ-ресурсов на основе прозрачной стоимости и объёма потреблениятренировка

Методика Cleverics по расчёту стоимости услуг и определению потребности в ресурсах (упражнение на основе кейса)

  • Введение. Представление бизнес-кейса
  • Потребления ИТ-услуги
  • Знакомство с системной архитектурой
  • Определение единиц потребления ресурсов
  • Построение сервисно-ресурсной модели
  • Учёт ограничений по объёму потребления
  • Классификация затрат по местам возникновения (МВЗ)
  • Расчёт и разнесение стоимости ресурсов и услуг
  • Заключение. Обзор методики

Ответы на вопросы участников, планирование дальнейших действий

Инвестиционный анализ (Long term planning)

Горизонты планирования, альтернативные издержки

Приведённая стоимость, сложный процент, дисконтирование денежных потоков, чистая приведённая стоимость (NPV)

Совокупная стоимость владения (TCO)

Упражнение. Инвестиционный анализ тренировка

Обзор и завершение курса

Что вы получите

1

Знания

необходимые для ежедневной работы с финансами в ИТ
2

Понимание

принципов управления экономикой и финансами, обоснования управленческих решений на основе их экономической эффективности
3

Систематизацию

знаний по управлению экономикой и финансами ИТ в сервисной организации
4

Методику

планирования и обоснования потребности в ресурсах, которую мы используем в своих проектах

Тренеры курса

Олег Скрынник

Аккредитованный тренер. Имеет за плечами целый ряд проектов, включающих построение ИТ-служб различных компаний. Отлично дополняет теоретические выкладки практическими знаниями и опытом.

Игорь Гутник

Сертифицированный тренер. Имеет опыт работы как на стороне исполнителя, так и заказчика, что позволяет при ведении курса опираться не только на безупречное знание теории, но и на профессиональный опыт, а также разбирать реальные ситуации.

Этот учебный курс является Value Added Product (VAP) – частью специальной линейки авторских учебных курсов Cleverics. Курсы VAP расширяют и дополняют курсы по ITIL 4. Они доступны исключительно в учебном центре Cleverics.

Value Added Product

У нас уже есть:

Фотографии с курса

Отзывы участников

03.2022
«Курс хороший во всех смыслах. Из недостатков - для выполнения практических заданий не хватает чётко определенных границ предоставления результата, в связи с этим очень много времени тратится на продумывание формата предоставления результата выполнения задания»
Деминов Дмитрий Александрович, Цифра
03.2022
«Курс очень востребован, очень не хватило времени на метод в последнем дне. Хотелось бы, чтобы было больше времени повозиться. Также шаблоны демонстрируемые очень хотелось бы видеть в раздаточном материале, для последующей практики. Отдельное спасибо тренеру, очень нравится наблюдать за манерой построения и донесения мыслей и тезисов, и перенимать себе такой же подход.»
Муха Никита Владимирович, УБРИР
03.2022
«Хороший курс, немного не хватило времени на понимание практических занятий»
Шагина Наталья Владимировна

Почему Cleverics

Уникальное предложение

Контент этого учебного курса не прочесть в какой-то одной книге, и не услышать в других учебных центрах. Мы разработали и проводим этот курс для того, чтобы поделиться собственными знаниями, методами и наработками.

Реальные примеры и кейсы

Полноценная проектная практика, работающая со дня основания компании, позволяет использовать в учебных курсах реальные, а не книжные примеры и кейсы. Мы проводим регулярный внутренний обмен опытом, ведём собственную базу знаний. Мы выступаем на профессиональных отраслевых мероприятиях.

Тренеры-практики

Все тренеры курса знакомы с ИТ-проектами не понаслышке. Нам приходилось и приходится выполнять различные роли в организационных и технических проектах, в ИТ и других сферах.

Мы уверены в качестве наших услуг и гарантируем возврат 100% стоимости в случае неудовлетворённости клиента. Подробнее о гарантии качества обучения.

Частые вопросы

Value Added ProductМы проводим обучение по лучшим мировым программам, таким как ITIL® 4 и PRINCE2. Эти аккредитованные программы позволяют слушателям сдавать признанные международные экзамены. Однако правила аккредитации и ограниченная длительность учебных курсов не позволяют нам рассказать всё, что мы знаем и умеем. Именно для таких случаев компания AXELOS, правообладатель ITIL®, рекомендует учебным центрам разрабатывать и проводить собственные, авторские учебные курсы, называемые Value Added Product. Эти учебные курсы предоставляют слушателям дополнительную ценность, которую невозможно получить на обычных аккредитованных курсах.

ITILВсе наши курсы VAP ни в коей мере не противоречат тому, что изложено в новейшей версии публикаций по ITIL®. Напротив, курсы VAP в существенной степени дополняют ITIL®. Для тех слушателей, кто пока не участвовал в курсах ITIL®, мы приводим в курсах VAP самые основные, необходимые сведения из библиотеки.

Аккредитованные курсы по ITIL структурированы согласно схеме сертификации специалистов. Курсы VAP разработаны по областям знаний. Таким образом, курсы ITIL и курсы VAP можно проходить в любом порядке и любых комбинациях, в зависимости от стоящей перед вами задачи. Однако мы настоятельно рекомендуем при наличии у вас возможности сначала пройти учебный курс ITIL 4 Foundation, а затем уже учиться на курсах VAP.

В отличие от аккредитованных курсов по ITIL, где экзамены являются обязательными, после курсов VAP слушатель не обязан сдавать никакой экзамен.

Разумеется! Обычно обучение в корпоративном формате экономически целесообразно, если в вашей компании в данной теме заинтересовано 7 и более человек.

Кроме обычного, очного формата, курсы VAP можно проходить в дистанционном формате с тренером. Это означает, что всё содержание учебного курса, все материалы, задания и упражнения будут точно такими же, как при очном обучении.

Дистанционный формат, где слушатель учится полностью самостоятельно, для курсов VAP реализовать невозможно из-за большой доли практических заданий и дискуссий.

Мы действительно гордимся нашим участием. С 2000-х годов мы распространяем лучшие практики, разработанные зарубежом, по России и странам СНГ; теперь же накопленный нами проектный опыт можно передавать для использования по всему миру. Наши сотрудники плотно вовлечены в разработку книг ITIL® новой версии в ролях авторов и рецензентов (выше — только архитекторы ITIL). Вот как мы участвуем:

  • Дмитрий Исайченко и Павел Дёмин выступили рецензентами книги ITIL® 4 Foundation
  • Павел Дёмин является соавтором книги ITIL® 4 Drive Stakeholder Value
  • Олег Скрынник является соавтором книги ITIL® 4 High Velocity IT
  • Дмитрий Исайченко и Павел Дёмин являются соавторами книги ITIL® 4 Digital and IT Strategy
  • мы также выступили соавторами и рецензентами 12-ти новых практик ITIL® 4

Ни одна другая российская компания не вовлечена так плотно в создание международных источников знаний.

Accredited by PeopleCertБезусловно. Cleverics имеет статус Accredited Training Organization (ATO), мы проходим регулярный аудит PEOPLECERT наших правил, процедур, процессов и практик работы, как по приёму экзаменов, так и по предоставлению услуг. Вы можете сдавать экзамен там же, где проходили обучение — у нас. При этом в России, к сожалению, действует множество нелегальных учебных центров, пытающихся рассказывать про ITIL то, что их «тренеры» смогли понять. Они не только нарушают закон, но искажают знание, распространяя вместо лучших практик какие-то фантазии и небылицы.

Cleverics – один из первых учебных центров по ITIL/ITSM в России, начавший предоставлять слушателям дополнительные материалы после обучения (документы, файлы, шаблоны, статьи, пробные экзамены и так далее). Кроме того, мы предоставляем бесплатную поддержку тренера после обучения – без ограничения времени и количества ваших вопросов.

Конечно! Оказание услуг по обучению без лицензии является незаконным. Мы соблюдаем все законы Российской Федерации, в том числе федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Более того, частные лица могут получить налоговый вычет на расходы по обучению. Сообщите нашим менеджерам о вашем желании получить вычет до оформления документов.

Да, можете. Каждый гражданин РФ может получить социальный налоговый вычет по расходам на своё обучение в размере до 120 000 руб. в год, что при ставке НДФЛ в 13% означает возврат до 15 600 руб. Для этого нужно подать налоговую декларацию и приложить к ней копию договора на обучение, копию лицензии на образовательную деятельность и копию чека об оплате обучения. Если вы оплачиваете обучение как физическое лицо - сообщите нам о своём желании получить налоговый вычет сразу же при оформлении договора.

Обратите внимание, что в настоящее время, к оплате принимаются карты, выпущенные только в РФ. Также возможна оплата картами МИР, выпущенными зарубежными банками. Если Вы испытываете затруднения в оплате, обратитесь к нашим менеджерам.

Частные лица после регистрации на учебный курс могут сразу оплатить обучение через свой Интернет-банк, по картам Visa, MasterCard, Мир, а также с помощью Яндекс.Деньги, WebMoney, Альфа-Клик, MasterPass.

  • Visa
  • Mastercard
  • Мир
  • Yandex Money
  • Альфабанк
  • Webmoney
  • Masterpass
2 500+
слушателей мы обучили по ITIL 4
15 000+
слушателей мы обучили по ITIL и ITSM
23 000+
слушателей мы обучили всего

Специальные предложения и акции

Обучение для частных лиц на все учебные курсы Cleverics

Скидка 15% от полной стоимости

Частные лица, которые прошли в нашем учебном центре три и более курса

Скидка 10% на любой следующий учебный курс

Скидка на базовый курс 50% от полной стоимости

Уточните у менеджеров список курсов, заказ которых предоставляет скидку на базовый курс. Скидка не суммируется с другими скидками.

Повторная сдача экзамена по ITIL® или PRINCE2® («страховка»)

Дополнительная опция стоимостью менее 30% от цены экзамена, позволяющая в случае неудачи использовать вторую попытку в течение 6 месяцев после первой попытки

Повторное прохождение любого учебного кура

Скидка 50% от полной стоимости

При обучении на одном курсе более пяти человек от одной компании

Индивидуальные условия

Карта учебных программ

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева
Карина Усищева
Марина Колесникова
Марина Колесникова
Анжелла Шленская
Анжелла Шленская