Дистанционные курсы

Управление ИТ на практике

Управление сервисной компанией

14 дней
Не демпингом единым: как сделать сервис качественным, эффективным и прибыльным
24 500 руб для организаций
24 500 руб для частных лиц

Kanban Flow Metrics: управление потоковым производством на основе данных (тренажёр)

Работа с метриками скорости и производительности на примерах реальных команд
19 500 руб для организаций
19 500 руб16 575 руб для частных лиц
Онлайн-курсы для самостоятельного прохождения

ITSM. Основы управления ИТ-услугами (online, самостоятельно)

«Основы управления ИТ-услугами» на русском языке для самостоятельного изучения
15 000 руб для организаций
15 000 руб9 750 руб для частных лиц

ITSM. Управление инцидентами (online, самостоятельно)

Дистанционный учебный курс для самостоятельного изучения
10 000 руб для организаций
10 000 руб7 500 руб для частных лиц

ITSM. Управление запросами на обслуживание (online, самостоятельно)

Дистанционный учебный курс для самостоятельного изучения
10 000 руб для организаций
10 000 руб7 500 руб для частных лиц

ITSM. Сервис-деск (online, самостоятельно)

Дистанционный учебный курс для самостоятельного изучения
10 000 руб для организаций
10 000 руб7 500 руб для частных лиц

Мы являемся соавторами книг «ITIL 4 Drive Stakeholder Value», «ITIL 4 Digital and IT Strategy» и «ITIL 4 High Velocity IT», авторами, соавторами и рецензентами 12-ти практик, входящих в состав ITIL 4

На основе нашей книги «DevOps для ИТ-менеджеров» институт EXIN разработал международный экзамен EXIN DevOps Foundation, доступный по всему миру

В наших учебных программах именно то, что мы используем при выполнении проектов у наших клиентов

Мы разрабатываем и используем собственную современную образовательную ИТ-платформу, чтобы обучение приносило максимум пользы

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева
Карина Усищева
Марина Колесникова
Марина Колесникова
Анжелла Шленская
Анжелла Шленская