Дистанционные курсы

ITSM. Основы управления ИТ-услугами (online, самостоятельно)

«Основы управления ИТ-услугами» на русском языке для самостоятельного изучения
15 000 руб для организаций
15 000 руб9 750 руб для частных лиц

ITSM. Управление инцидентами (online, самостоятельно)

Дистанционный учебный курс для самостоятельного изучения
10 000 руб для организаций
10 000 руб7 500 руб для частных лиц

ITSM. Управление запросами на обслуживание (online, самостоятельно)

Доступ 90 дней
Дистанционный учебный курс для самостоятельного изучения
10 000 руб для организаций
10 000 руб7 500 руб для частных лиц

ITSM. Сервис-деск (online, самостоятельно)

Доступ 90 дней
Дистанционный учебный курс для самостоятельного изучения
10 000 руб для организаций
10 000 руб7 500 руб для частных лиц

Управление сервисной компанией

14 дней
Не демпингом единым: как сделать сервис качественным, эффективным и прибыльным
24 500 руб для организаций
24 500 руб для частных лиц

Kanban Flow Metrics: управление потоковым производством на основе данных (тренажёр)

Работа с метриками скорости и производительности на примерах реальных команд
19 500 руб для организаций
19 500 руб16 575 руб для частных лиц

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева
Карина Усищева
Марина Колесникова
Марина Колесникова
Анжелла Шленская
Анжелла Шленская