Учебные курсы, экзамены, книги
Книги
Книги
Актуальные вопросы ИТ-менеджмента
Бесплатно: тщательно и вручную отобранные лучшие публикации портала Digital Enterprise за период с 2010 по 2020 годы
Управление услугами на основе измерений
Практическое руководство по построению системы измерения и оценки качества услуг (Д. Исайченко, П. Дёмин)
735 руб
для частных лиц
С НДС 5% по карте
12 шагов к гибкому бизнесу
Принципы и практики для эффективной Agile-трансформации (Г. Шонесси и Ф. Голдинг)
735 руб
для частных лиц
С НДС 5% по карте
DevOps для ИТ-менеджеров
Концентрированное структурированное изложение передовых идей про продуктовый подход и цифровую трансформацию (О. Скрынник)
735 руб
для частных лиц
С НДС 5% по карте
Запуск и масштабирование DevOps на предприятии
Масштабирование подходов и принципов DevOps для крупных предприятий (Г. Грувер)
735 руб
для частных лиц
С НДС 5% по карте
Real ITSM: проверено временем
Идеи для эффективного управления услугами на основе реальной консалтинговой практики Cleverics
735 руб
для частных лиц
С НДС 5% по карте
Спасите сервис!
Наиболее полное руководство по организации и совершенствованию управления инцидентами (Я. Бон, Н. Конбой)
735 руб
для частных лиц
С НДС 5% по карте
ITSM. Руководство по измерению
Управление ИТ-услугами на основе данных (Д. Исайченко, Р. Журавлёв)
Каталог услуг для успешного управления ИТ
Исчерпывающее практическое руководство от международных экспертов (Т. Дюмулен, Б. Файн, Р. Флорес)
735 руб
для частных лиц
С НДС 5% по карте
Иллюстрированный ITSM (audio)
Истории тренера-консультанта с выражением читают автор и команда Cleverics
735 руб
для частных лиц
С НДС 5% по карте
Иллюстрированный ITSM (ebook)
Наблюдения тренера-консультанта: три с небольшим десятка историй, выдуманных и реальных (Р. Журавлёв)
735 руб
для частных лиц
С НДС 5% по карте
Управление ITSM-проектами от лукавого
Сборник вредных советов: английская сатира во всей красе (П. Вилкинсон, Б. Джонсон)
735 руб
для частных лиц
С НДС 5% по карте
Овладевая ITIL
Скептическое руководство для ответственных лиц: серьёзная книга про ITIL (Р. Ингланд)
735 руб
для частных лиц
С НДС 5% по карте
Введение в реальный ITSM
Управление ИТ-услугами, как оно происходит в реальном мире (Р. Ингланд)
735 руб
для частных лиц
С НДС 5% по карте
Комплект электронных книг Cleverics об ITSM
Восемь книг Cleverics об ITSM в едином пакете по специальной цене
4 410 руб
для частных лиц
С НДС 5% по карте
Комплект электронных книг Cleverics о DevOps
Сразу три книги Cleverics о DevOps, трансформациях и потоках по привлекательной цене
1 785 руб
для частных лиц
С НДС 5% по карте
Полный комплект электронных книг Cleverics
Самый полный набор: все книги Cleverics за всё время
5 460 руб
для частных лиц
С НДС 5% по карте
