Трансформация ИТ в традиционных компаниях (интенсив с тренером)

Кратное ускорение за счёт новой организации работы

  • Не записьОнлайн-занятия с тренером в группе единомышленников (не вебинар, не запись и не «гибрид»)
  • Корпоративный форматВозможность проведения курса только для вашей компании в удобные даты онлайн и очно
  • Длительность курсаТри полных дня (с 10:00 до 17:30 по Москве), 100% времени вы работаете с тренером
  • Курс аккредитованАвторский курс Cleverics на основе собственного опыта и практики
  • Обучение через действиеНе менее 30% времени курса отводится на практические занятия и упражнения
  • Размер группыНебольшие группы (обычно до 16 человек)
  • СертификацияГотовит к экзамену EXIN DevOps Foundation
  • ПлатформаНа собственной образовательной ИТ-платформе
57 500 руб для организаций
57 500 руб48 875 руб для частных лиц
Обучение проводит профессиональный тренер. Это не вебинар и не запись — это полноценный учебный курс. Мы не комбинируем очный и онлайн-форматы вместе в «гибридный формат», так как наши клиенты убеждены, что это будет профанация, а не обучение. Мы с ними полностью согласны. Нам важно, чтобы слушатели получили знания, а не потратили своё время непонятно на что.


Этот учебный курс мы рекомендуем обычным, традиционным, нормальным компаниям, где преобладает иерархическое управление, используются в том числе проектный менеджмент, старый добрый ITSM и рекомендации ITIL. Возможно, есть отдельные очаги «продуктового« и даже «digital», но вместо ожидаемого большого эффекта — сложности и новые вопросы.

ИТ–департамент постоянно завален задачами от бизнеса, нередко без четких объяснений, приоритетность решения задач постоянно меняется, а возрастающее давление по срокам только подливает масла в огонь. Как работать по другому — не ясно. Замена ИТ-систем на современные, увеличение штата ИТ, найм «правильных» айтишников, специальных Scrum-мастеров, Канбан-коучей, DevOps-инженеров, консультантов и экспертов по трансформациям успехом не заканчивается.

Тогда как же работают все эти современные компании? Как у них получается быстрее выводить продукты на рынок, быстрее их развивать? Можно ли все эти модные штуки применить не в компании-единороге, а в обычной, традиционной компании?

Конечно, можно. Именно об этом мы рассказываем на нашем обновленном курсе. Впервые мы провели его в 2017 году, с тех пор неоднократно дополняли и улучшали. Ранее этот учебный курс назывался «Основы DevOps».

Данный учебный курс разработан с учётом требований профессиональных стандартов:

  • 06.014. Менеджер по информационным технологиям
  • 06.017. Руководитель разработки программного обеспечения
  • 06.016. Руководитель проектов в области информационных технологий
  • 06.003. Архитектор программного обеспечения
  • 06.012. Менеджер продуктов в области информационных технологий
  • 06.011. Администратор баз данных
  • 06.015. Специалист по информационным системам

Именно эту учебную программу мы преподаем своим клиентам при выполнении консалтинговых проектов по цифровой трансформации. Мы считаем совершенно необходимым освоить данную программу как сотрудникам ИТ, так и представителям бизнес-подразделений.

На этом курсе мы обучили уже более 1500 слушателей.

Хотите пройти обучение на этом курсе, но не знаете, как убедить работодателя оплатить обучение? Воспользуйтесь нашими аргументами, перейдя по ссылке или загрузив памятку.

Этот курс особенно помогает:

  • Checkкомпаниям, где пока ничего цифрового нет, но хочется большей скорости в ИТ
  • Checkкомпаниям, где есть отдельные островки цифрового, но все остальные ещё больше страдают
  • Checkкомпаниям, которые пережили не одну Agile-трансформацию, а лучше не стало

ИТ-руководителям, CTO, заместителям ИТ-руководителя

  • CheckВокруг много шума про трансформацию, но у вас нет единой целостной картины, как подступиться – непонятно, но разобраться очень нужно.
  • CheckВы уже знаете, как добиться ускорения в ИТ, но для этого нужно срочно повысить уровень грамотности сотрудников.
  • CheckБизнес требует скорости, а ваш ИТ-департамент этой скорости не дает, надо разобраться: что делать, что менять, как принципиально устроить работу ИТ.

Руководителям отделов внутри ИТ-подразделения

  • CheckКак устроить работу так, чтобы смежные ИТ-отделы не подводили, барьеров было меньше, а руководство не давило?
  • CheckБоитесь, что при трансформации станете не нужны? Мы подскажем о чём можно думать и куда можно двигаться.

Менеджерам проектов

  • CheckНа вас возложены обязательства по выполнению проекта, реализовать который фактически не получается и план срывается. Cроки не выдерживаются, разработчики, администраторы, аналитики – все говорят на своем языке и всегда могут объяснить срыв сроков. Что я делаю не так? Как выполнять проекты точно в срок?
  • CheckВы понимаете, что нужно развиваться в своей профессии, что есть другие методы и вы хотите про них узнать. При этом про Agile вам уже много раз рассказывали, не помогает.

Разработчикам, системным и бизнес аналитикам, тестировщикам

  • CheckВсе просят от вас высокой скорости – менеджеры проектов, администраторы, аналитики, бизнес. Как научиться делать быстрее, но чтобы прогнозы не превращались в дедлайны, как правильно выстроить диалог со смежниками? Как работать комфортно и без спешки?

Системным и сетевым администраторам

  • CheckВам приходится постоянно гасить инциденты - разработчики дают сбоящие, плохо документированные решения, код не работает, приложения не развёртываются, дефекты устраняются медленно, как быть и что делать?

Архитекторам

  • CheckВаши архитектурные и технические решения плохо и медленно претворяются в жизнь. Очевидно, производственная система не справляется с современными задачами. А как эта производственная система может быть устроена иначе?

Программа учебного курса

Введение

Откуда столько шума?

  • Что такое цифровая трансформация
  • Зачем бизнесу информационные технологии?дискуссия
  • Почему все так озабочены скоростью
  • Всё больше областей всё меньше нам понятны

Особенности информационных технологий

  • Проблемы с информационными технологиями
  • Упражнение «Особенности ИТ»тренировка
  • ИТ – это действительно сложно
  • Нельзя просто взять и что-то поменять
  • Невозможно измерить продуктивность ИТ
  • Рынок ИТ-специалистов – «особенный»

Принципиальные изменения

  • Почему нужны принципиальные изменения
  • Какие принципы подвергаются сомнению?
  • Упражнение «Убеждения, подвергающиеся сомнению»тренировка
  • Управление проектами
  • Альтернатива
  • Что конкретно нужно изменить

Истоки

  • Гибкая разработка программного обеспечения
  • Виртуализация и облачные вычисления
  • Инфраструктура как программный код
  • Как и почему появился управленческий DevOps

Зачем нужен управленческий DevOps

  • Уменьшение времени вывода на рынок (Time to Market)
  • Снижение технического долга
  • Упражнение «Технический долг»тренировка
  • Устранение хрупкости

Фундамент: бережливое производство (Lean)

  • Упражнение «Потери в ИТ»тренировка
  • Классификация и виды потерь
  • Стратегии работы с потерями
  • Как работает бережливое производство
  • Сложности применения бережливых практик

Фундамент: гибкая разработка ПО (Agile)

  • Упражнение «Что такое Agile?»тренировка
  • Что обычно понимают под Agile (неправильно)
  • Смена парадигмы
  • Сложности применения гибкой разработки

Новые принципы и ключевые понятия

  • Поток создания ценности
  • Упражнение «Картирование потока создания ценности»тренировка
  • Конвейер развёртывания
  • Continuous Integration, Continuous Delivery, Continuous Deployment
  • Всё должно храниться в системе контроля версий
  • Автоматизированное управление конфигурациями
  • Определение завершения (Definition of Done)

Ключевые отличия практик

  • Работа с релизамидискуссия
  • Автоматизация рутинных операций
  • Устранение инцидентов
  • Устранение дефектовдискуссия
  • Улучшение процесса
  • Корпоративная культура

Основные новые практики

  • Продуктовые команды
  • Визуализация работы
  • Ограничение числа задач в работе
  • Уменьшение размера задач
  • Постоянный поиск, эксплуатация и устранение узких мест
  • Выполнение операционных требований
  • You build it – you run it
  • Демонстрация достижений
  • Раннее выявление и устранение дефектов
  • Управляемые улучшения и инновации
  • Финансирование, помогающее инновациям
  • Minimum Viable Product

Завершение курса

  • Упражнение «Сложности реальной жизни»тренировка
  • К чему следует стремиться
  • Дополнительные источники знаний
  • Домашние задания

Что вы получите

1

Понимание

Современных подходов к организации работы ИТ

2

Чёткое представление

О том, чем новые подходы отличаются от традиционных

3

Знания

О всех ключевых управленческих практиках DevOps, позволяющих кратно ускорить ИТ

4

Готовность

К применению передовых способов работы ИТ

Понятия, изучаемые на курсе

Вы и ваши коллеги будете уверенно знать каждое из приведённых ниже понятий и сложите из них целостную систему.

  • %C/A
  • 20% tax
  • A/B-тестирование
  • Agile
  • Blue-Green Deployments
  • Canary Releases
  • CD3, Cost of Delay Divided by Duration
  • Chaos Monkey
  • Continuous Integration
  • Continuous Delivery
  • Continuous Deployment
  • Cost of Delay
  • COTS, Commercial Off-the-Shelf
  • Dark Launches
  • DevOps-инженер
  • Enterprise Lean Management
  • Flow
  • Hackathon
  • HiPPO
  • Kaizen Blitz
  • Lead Time
  • Lean
  • MVP, Minimum Viable Product
  • NFR, Non-Functional Requirements
  • Optimize for cost
  • Optimize for speed
  • OR, Operational Requirements
  • Pets vs. Cattle
  • Pull System
  • Shadow Release
  • Share Nothing
  • Shift Left
  • Simian Army
  • Single-piece Flow
  • Test Impact Analysis
  • Time to market
  • Value Stream
  • Water-scrum-fall
  • WIP Limit
  • Zero-Downtime Releases
  • Владелец продукта
  • Водопадная модель
  • Вы это разработали, вам и эксплуатировать
  • Закон ускоряющихся возвратов
  • Инфраструктура как программный код
  • Канбан
  • Конвейер развёртывания
  • Контейнеризация
  • Микросервисная архитектура
  • Минимальный рабочий продукт
  • Мури, мура и муда
  • Определение завершения
  • Потери
  • Поток создания ценности
  • Проверка гипотез
  • Радар технологий
  • Релиз
  • Рефакторинг
  • Сдвиг влево
  • Система контроля версий
  • Стоимость задержки
  • Теневые релизы
  • Теория ограничений
  • Технический долг
  • Хакатон
  • Хрупкость

Тренеры курса

Олег Скрынник
Аккредитованный тренер
ITIL 4 Strategic Leader
(высший международный статус в области ITIL 4)
ITIL 4 Managing Practitioner
ITIL Expert
EXIN DevOps Master
(высший международный статус в области DevOps)
Сертифицированный тренер игры «The Phoenix Project»
DevOps Master
ОПИСАНИЕ_ФОТО
Аккредитованный тренер
ITIL 4 Strategic Leader
(высший международный статус в области ITIL 4)
ITIL 4 Managing Practitioner
ITIL Expert
EXIN DevOps Master
(высший международный статус в области DevOps)
Сертифицированный тренер игры «The Phoenix Project»
DevOps Master

Данный курс аккредитован институтом EXIN (Нидерланды), что означает независимую проверку качества учебных материалов, тренеров и всего учебного процесса. Более того, наш курс готовит к международному сертификационному экзамену «EXIN DevOps Foundation», разработанному по нашим же материалам.

EXIN DevOps Foundation

Этот учебный курс разработан Олегом Скрынником, автором книги DevOps для ИТ-менеджеров Курс может быть дополнен деловой игрой Проект Феникс — как добиться ускорения в ИТ для закрепления теории через экспериментирование.

DevOps

Отзывы участников

11.2018
«Открыл новое для себя. Осталось много вопросов «на подумать».»
Сапаркин Петр, ДжиДиСи Сервисез
04.2022
«Отличный курс, в моем случае дополнил теоретическими знаниями уже имеющиеся практические навыки.»
Грачев Андрей Владимирович, Спортмастер
06.2024
«Соотношение ожидания к реальности безудержно летит к максимальному значению. Предоставлено огромное количество полезной теоретической информации с примерами и упражнениями.»
Масюкович Павел Александрович, Спортмастер
04.2023
«Очень интересный материал, прекрасно преподнесен, за что спасибо большое преподавателю! В целом было интересно слушать и участвовать в упражнениях, которых действительно много, что помогает лучше понять материал!»
Иманкулова Елизавета Алексеевна, Спортмастер
04.2022
«Концентрированно, доступно, без воды.»
Саенко Александр Владимирович, Сервье
06.2021
«Отличный курс, системно, глубоко, полезно для реального применения.»
Махмутова Ольга Викторовна, ДИТ Москвы
02.2022
«Хороший курс, благодаря которому я разобрался в теме DevOps (в том числе развеял для себя заблуждение о чисто техническом базисе данного явления), освежил знания про гибкую разработку; понял, что является техническим долгом, а что просто плохо проделанной работой.»
Косиков Андрей Витальевич, Спортмастер
03.2022
«Очень понравилось. Не ожидал, что будет так интересно! Преподавателю отдельное спасибо! Всё разложил по полочкам. Читал курс достаточно интенсивно, но при этом легко можно было уследить за мыслью. Всё очень чётко, последовательно, без перепрыгиваний.»
Кобыльский Евгений Владимирович, Спортмастер
01.2023
«Максимально подробное изложение материала, получил много новых знаний. Спасибо, было очень интересно послушать!»
Сунцов Сергей Александрович, Спортмастер
05.2019
«Хороший курс. Спасибо. »
Погуляев Станислав Сергеевич, ЭРКАФАРМ
01.2021
«Хороший курс, много полезной информации, помогает структурировать знания.»
Жилкин Павел Валерьевич, Спортмастер
01.2021
«Интересный курс, расставил многие вещи в голове по теме DevOps. Много моментов управленческого характера. Хорошие рекомендации, что еще почитать. Неплохая аналитика по трендам. Отличные примеры из реального бизнеса. Открытый диалог участников и возможность поделиться и почерпнуть опыт.»
Юхневич Сергей, Инстинктулс
11.2021
«Курс сломал моё старое понимание слова DevOps, заодно и сломал представление о проектной деятельности) Но концепция нравится. Всё было понятно объяснено, частично знакомо, потому что уже завершается с методологом выстраивание команды по рассказанным принципам. Спасибо!»
Юшко Светлана Дмитриевна, Спортмастер
11.2020
«Много интересной информации, понравились упражнения, которые выполняли вместе.»
Шевченко Юлия Андреевна, Спортмастер
12.2019
«Отличный курс как по содержанию, так и по особенностям предоставления информации. Слушал на одном дыхании. Спасибо, Олег.»
Мухаметзянов Владислав, ДжиДиСи Сервисез
07.2019
«Курс перевернул представления о DevOps и очень порадовал широтой охвата. Возможно, в расширение и продолжение данного курса хорошо дать короткий обзор конкретных практик, заточенный под специфику Банка, но это уже после начала «внедрения» DevOps. »
Переславцев Андрей, ЮниКредит Банк
08.2019
«Ёмко, с примерами, интересная подача материала, харизма тренера. Полезно, много нового, систематизируются знания.»
Самойлова Эльвира Анатольевна, Северсталь-инфоком
03.2018
«Очень просто, наглядно и доходчиво подана информация. Теперь что такое DevOps - картинка сложилась. Спасибо! »
Хакимов Булат, ДжиДиСи Сервисез
12.2017
«Спасибо большое за интересный, рассказанный доступным языком с примерами из жизни материал. »
Самохина Ирина, Yum!
11.2021
«Было очень интересно, понял, что такое DevOps и для чего его внедряют.»
Петров Антон Евгеньевич, Спортмастер
11.2020
«Всё OK и по делу»
Панин Алексей Сергеевич, Спортмастер
08.2020
«Мне было очень полезно. Проходила уже Канбан и Метрики. Сейчас многое уложилось в голове. Самое важное для меня, я поняла, что такое DevОps. Какие есть нюансы в каждой из практик и зачем они нужны. Слепо следовать рекомендациям не мой принцип. Ищу связи.»
Ремизова Ирина Станиславна, Спортмастер
04.2023
«Отличный интенсивный курс. Позволяет людям с разной степенью погруженности в продуктовый подход понять и осознать проблемы, которые решает трансформация, и методы идентификации и решения проблем.»
Федоренко Николай Сергеевич, Спортмастер
08.2018
«В первый день курса все идеи звучали как общие лозунги без конкретики. Во второй день ко всему, что я услышал, было жесткое скептическое отношение. В третий день появилось осознание и принятие новых концепций. Спасибо!»
Павлов Сергей
02.2022
«Узнала много нового, было интересно»
Громоздина Вера Валерьевна, Спортмастер
01.2021
«Моя работа никогда не была связана с разработкой ПО, поэтому о DevOps слышал только совсем поверхностно. Курс очень понравился, первая половина воспринималась совсем легко и "нативно", картирование далось уже не так легко, а раздел с kanban-досками просто поставил в тупик, когда перешли от "самодеятельности" с канбан к разбору готового примера, стало продуктивнее. Большое спасибо за курс!»
Яицкий Максим, Сахалин Энерджи
03.2018
«Очень подробно и интересно! Спасибо! »
Лешко Алексей Сергеевич, Лайфтех
03.2018
«Всё понравилось, было очень интересно и познавательно, много интересных примеров из практики, много упражнений, чтобы подумать и лучше осознать то, что обсуждали. »
Шуст Марина Владимировна, Лайфтех
09.2020
«Познавательно, полезно »
Авдеев Сергей Андреевич, Прио-Внешторгбанк
12.2019
«Интересно, увлекательно, полезно. Узнал много нового о DevOps. Спасибо!»
Назаров Юрий Сергеевич, Спортмастер
06.2021
«Курс был полезен, очень нужен не только для ИТ, но и для всех.»
Носков Сергей Константинович, РСХБ-Интех
12.2020
«Хороший курс, узнал много нового.»
Варшицкий Александр Григорьевич, Спортмастер
09.2020
«До посещения данного курса DevOps для меня был где-то в зоне администраторов и группы сопровождения. Теперь я понимаю, что такое DevOps на самом деле.»
Никифоров Константин Сергеевич, Спортмастер
04.2023
«Очень много интересного, переворачивающее сознание и понимание того, что теория расходится с реальностью»
Коротенкова Лидия Михайловна, Спортмастер
03.2019
«Отличный курс! Многое встало на свои места. Особо понравились реальные примеры из жизни. Подход к обучению через практические упражнения с последующим их разбором вообще шикарен. Спасибо!»
Сагдеев Ринат, ДжиДиСи Сервисез
08.2022
«Очень много полезной информации в довольно сжатом виде, отличная работа тренера с аудиторией, хотелось бы получить презентацию, если это возможно, или какие-то другие материалы, содержащие эту выжимку информации»
Ермолаева Ольга Сергеевна, Спортмастер

Какой документ вы получите после обучения

Сертификат Cleverics
Каждый слушатель после полного прохождения курса получает фирменный номерной сертификат от Cleverics
Удостоверение о повышении квалификации
Те, кому необходимо, могут получить удостоверение о повышении квалификации (по предварительному запросу до начала обучения

Почему Cleverics

Авторский курс

Мы внимательно изучили все готовые предложения по обучению и сертификации по управленческому DevOps и нам ничего не понравилось. Поэтому мы решили рассказать о трансформации в ИТ так, как никто другой. Заодно написать хорошую книгу.

Без упора на технологии

Большинство публикаций по DevOps изумительно объясняют как настраивать конкретные инструменты и программное обеспечение. Мы же уверены, что основная сложность и главная польза не столько в технологиях, сколько в культуре компании, работе персонала и работе с персоналом.

Знания, основанные на практике

Мы выполняем работы по цифровой трансформации для наших клиентов. Каждый следующий проводимый нами учебный курс богаче, иллюстративнее и системнее предыдущего.

Гарантия качества

Мы уверены в качестве наших услуг и гарантируем возврат 100% стоимости в случае неудовлетворённости клиента. Подробнее о гарантии качества обучения.

Частые вопросы

Очень просто: во-первых, мы начали учить цифровой трансформации ещё тогда, когда и словосочетания такого не было. Во-вторых, мы не рассказываем про Фейсбуки, Нетфликсы, Яндексы и прочие "цифровые" компании, так как это знание мало кому поможет в реальной жизни — мы фокусируемся на обычных, традиционных, нормальных компаниях. В-третьих, мы отлично знаем как устроены ИТ, так как занимаемся ИТ-менеджментом уже более 15 лет, а потому понимаем и можем нормальным языком, без воды, объяснить что к чему.

Есть изначально цифровые и технологические компании — соц.сети, маркетплейсы, финтехи... Они уже делают многое из того, о чём мы рассказываем на курсе. Но есть и традиционные бизнесы, зарабатывающие не только на ИТ, но с помощью ИТ, притом — с существенной помощью. В таких компаниях есть известные проблемы, сложности с цифровизацией. Такие компании переживают agile- и цифровые трансформации, переживают не всегда успешно, а то и не по одному разу. Проблемы в виде низкой скорости, большого хаоса, высокого техдолга, сложной бюрократии, недовольства основного бизнеса никуда не уходят, а устранять их надо. Мы видим такое в финансовом секторе, в страховании, в ритейле, в производстве... Именно таким традиционным компаниям мы стремимся помочь, так как хорошо знакомы с тем, что такое "кровавый Enterprise".

Курс не предполагает погружения в технические детали настройки конвейеров развёртывания (CI/CD) и программных инструментов. Мы обсуждаем управленческие вопросы, связанные с организацией работы (в том числе: что такое конвейер развёртывания на самом деле, и какой он должен быть). Если вы заинтересованы в построении эффективного взаимодействия, то данный курс будет вам полезен.

Зачастую самую большую пользу от этого учебного курса получают именно сотрудники бизнес-подразделений. Программа не требует от слушателя специфических и глубоких знаний о технологиях, но подразумевает, что вы часто взаимодействуете с ИТ-отделом, зависите от него, ощущаете всю боль и беспомощность, и точно знаете — может и должно быть по-другому. Мы никак не адаптируем программу «под бизнес», так как наш опыт показывает, что и сотрудники ИТ, и сотрудники бизнеса должны иметь одинаковые знания.

Первый учебный курс по DevOps мы провели в 2017 году. Сначала он был двухдневным, затем материала накопилось так много, что двух дней стало категорически не хватать, и мы расширили курс до трёх дней. В 2022 году мы существенно пересмотрели как позиционирование, так и содержание курса: теперь он ориентирован на традиционные компании, так как именно в них возникают самые сложные проблемы, и именно здесь у нас самая высокая компетенция.

Кроме того, мы отказались от слова «DevOps» в названии курса, так как в настоящее время оно имеет яркий технический подтекст, а мы говорим про управленческий DevOps.

За последние годы слово «DevOps» стало прочно ассоциироваться с техническими практиками, такими как построение конвейера развёртывания (CI/CD). При этом изначально это слово означало управленческие практики: организация слаженной совместной работы разработки (Dev) и эксплуатации (Ops), использование концепции единого потока создания ценности, системная работа с хрупкостью в ИТ и с техническим долгом... Это вопросы, о которых выпускает книги издательство IT Revolution, которые обсуждаются на популярной международной конференции DevOps Enterprise Summit, о которых мы выпустили собственную книгу «DevOps для ИТ-менеджеров» и перевели несколько хороших зарубежных книг...

На нашем учебном курсе мы в первую очередь говорим именно про управленческий DevOps.

Конечно, курс аккредитован институтом EXIN (Нидерланды). Более того, многие компании во всём мире используют учебные материалы этого курса по нашей лицензии.

Да, после прохождения учебного курса вы будете готовы к сертификационному экзамену «EXIN DevOps Foundation». Экзамен не является обязательным, не входит в учебный курс и заказывается дополнительно.

Cleverics – один из первых учебных центров по ITIL/ITSM в России, начавший предоставлять слушателям дополнительные материалы после обучения (документы, файлы, шаблоны, статьи, пробные экзамены и так далее). Кроме того, мы предоставляем бесплатную поддержку тренера после обучения – без ограничения времени и количества ваших вопросов.

Мы выдаем сертификат Cleverics, подтверждающий прохождение курса на русском языке.

На витрине курсов выбрать понравившийся курс. Кликнуть на карточке курса. Вас переадресует на страницу выбранного курса. Справа нажмите на кнопку “заказать”. В открывшейся форме выберите удобную для вас дату курса, количество участников. Добавьте курс в корзину. Перейдя в корзину, вам надо выбрать форму оплаты, заполнить контактные данные и подтвердить заказ. Далее с Вами свяжется менеджер для дальнейшей работы.

Да, конечно. Мы проводим обучение для корпоративных клиентов как в онлайн формате, так и очно, в том числе на территории заказчика. Корпоративный формат удобен и выгоден, если у вас больше 7 человек. Мы можем адаптировать программу и предложить удобные даты обучения. Обратитесь к любому менеджеру, чтобы обсудить подробности.

С актуальным расписанием можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Расписание курсов».

Да, мы обмениваемся электронными документами через Оператора ЭДО АО «Калуга Астрал». Идентификатор: 2AEF1CB8DBE-78A9-40F4-A8C4-F90E29A1C429

Конечно! Оказание услуг по обучению без лицензии является незаконным. Мы соблюдаем все законы Российской Федерации, в том числе федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Более того, частные лица могут получить налоговый вычет на расходы по обучению. Сообщите нашим менеджерам о вашем желании получить вычет до оформления документов.

Да, можете. Каждый гражданин РФ может получить социальный налоговый вычет по расходам на своё обучение в размере до 120 000 руб. в год, что при ставке НДФЛ в 13% означает возврат до 15 600 руб. Для этого нужно подать налоговую декларацию и приложить к ней копию договора на обучение, копию лицензии на образовательную деятельность и копию чека об оплате обучения. Если вы оплачиваете обучение как физическое лицо - сообщите нам о своём желании получить налоговый вычет сразу же при оформлении договора.

После регистрации на курс с тренером вы получите от нас подтверждение при наличии мест.

После этого частные лица могут сразу переходить к оплате, ссылку мы направим. К оплате принимаются карты, выпущенные в РФ; также можно оплатить через ваш Интернет-банк.

Для организаций мы подготовим комплект документов и отправим по ЭДО. Место на курсе резервируется только после оплаты.

Сообщите, если вам нужна помощь в выборе курса! Мы всё расскажем и посоветуем.

Технические требования для участия в обучении

Для полноценного участия в учебном курсе вам потребуется современный стационарный компьютер или ноутбук со скоростным доступом в Интернет. Планшетные компьютеры не позволяют полноценно участвовать, как и телефоны. Компьютер должен быть оснащён видеокамерой и микрофоном.

Мы используем Zoom, Microsoft Teams и Mural — пожалуйста, проверьте заранее, что эти приложения у вас работают. Мы не рекомендуем использовать web-версии Zoom и Teams, лучше установить клиентские приложения.

Мы не предоставляем дистрибутивы и установочные файлы данных программ и не распространяем это программное обеспечение.

4 200+
слушателей мы обучили гибким подходам к управлению ИТ
5 100+
участников наших деловых игр
27 500+
слушателей мы обучили с 2009 года

Специальные предложения и акции

Обучение для частных лиц на всех учебных курсах Cleverics

Скидка от 15% до 35% от полной стоимости на многие курсы

Частные лица, которые прошли в нашем учебном центре три и более курса

Скидка 10% на любой следующий учебный курс

Скидка на базовый курс 50% от полной стоимости

Уточните у менеджеров список курсов, заказ которых предоставляет скидку на базовый курс. Скидка не суммируется с другими скидками.

Второй шанс на экзамене Proven Practices («страховка»)

Дополнительная опция стоимостью менее 30% от цены экзамена, позволяющая в случае неудачи использовать вторую попытку в течение 6 месяцев после первой попытки

Повторная сдача любого экзамена Proven Practices в случае неудачи

Скидка 25% от полной стоимости

Повторное прохождение любого учебного кура

Скидка 50% от полной стоимости

При заказе экзамена «Proven Practices Expert: ITSM Foundation» для обладателей сертификата успешно сданного экзамена «ITIL 4 Foundation» любого учебного или экзаменационного центра

Скидка 50% от полной стоимости

При обучении на одном курсе более пяти человек от одной компании

Индивидуальные условия

Карта учебных программ направления Digital

В основе находятся два учебных курса: «Трансформация ИТ» и «Продуктовый подход в ИТ». Первый из них объясняет как построить высокоэффективную производственную систему, основываясь на современных принципах и практиках управления ИТ. Второй — как загружать такую производственную систему, чтобы получить от неё максимальную ценность. Эти два курса рекомендуется проходить сразу вместе, чтобы получить полное представление и целостную картину.

Отличным дополнением является деловая игра «Проект Феникс», позволяющая в безопасной среде попробовать применить новые знания.

Дальнейшие шаги в обучении могут быть выбраны по направлениям: Канбан-метод, Scrum или управление потоковым производством на основе данных.

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева
Карина Усищева
Марина Колесникова
Марина Колесникова
Анжелла Шленская
Анжелла Шленская