Трансформация ИТ в традиционных компаниях (online с тренером)

Кратное ускорение за счёт новой организации работы

  • Не записьОнлайн-занятия с тренером в группе единомышленников (не вебинар, не запись и не «гибрид»)
  • Длительность курсаТри полных дня (с 10:00 до 17:30 по Москве), 100% времени вы работаете с тренером
  • Курс аккредитованАвторский курс Cleverics на основе собственного опыта и практики
  • Обучение через действиеНе менее 30% времени курса отводится на практические занятия и упражнения
  • Размер группыНебольшие группы (обычно до 16 человек)
  • СертификацияГотовит к экзамену EXIN DevOps Foundation
  • Корпоративный форматВозможность проведения курса только для вашей компании в удобные даты
  • ПлатформаНа собственной образовательной ИТ-платформе
57 500 руб для организаций
57 500 руб48 875 руб для частных лиц

Этот учебный курс мы рекомендуем обычным, традиционным, нормальным компаниям, где преобладает иерархическое управление, используются в том числе проектный менеджмент, старый добрый ITSM и рекомендации ITIL. Возможно, есть отдельные очаги «продуктового« и даже «digital», но вместо ожидаемого большого эффекта — сложности и новые вопросы.

ИТ–департамент постоянно завален задачами от бизнеса, нередко без четких объяснений, приоритетность решения задач постоянно меняется, а возрастающее давление по срокам только подливает масла в огонь. Как работать по другому — не ясно. Замена ИТ-систем на современные, увеличение штата ИТ, найм «правильных» айтишников, специальных Scrum-мастеров, Канбан-коучей, DevOps-инженеров, консультантов и экспертов по трансформациям успехом не заканчивается.

Тогда как же работают все эти современные компании? Как у них получается быстрее выводить продукты на рынок, быстрее их развивать? Можно ли все эти модные штуки применить не в компании-единороге, а в обычной, традиционной компании?

Конечно, можно. Именно об этом мы рассказываем на нашем обновленном курсе. Впервые мы провели его в 2017 году, с тех пор неоднократно дополняли и улучшали. Ранее этот учебный курс назывался «Основы DevOps».

Данный учебный курс разработан с учётом требований профессиональных стандартов:

  • 06.014. Менеджер по информационным технологиям
  • 06.017. Руководитель разработки программного обеспечения
  • 06.016. Руководитель проектов в области информационных технологий
  • 06.003. Архитектор программного обеспечения
  • 06.012. Менеджер продуктов в области информационных технологий
  • 06.011. Администратор баз данных
  • 06.015. Специалист по информационным системам

Именно эту учебную программу мы преподаем своим клиентам при выполнении консалтинговых проектов по цифровой трансформации. Мы считаем совершенно необходимым освоить данную программу как сотрудникам ИТ, так и представителям бизнес-подразделений.

На этом курсе мы обучили уже более 1500 слушателей.

Обучение проводит профессиональный тренер. Это не вебинар и не запись — это полноценный учебный курс. Мы не комбинируем очный и онлайн-форматы вместе в «гибридный формат», так как наши клиенты убеждены, что это будет профанация, а не обучение. Мы с ними полностью согласны. Нам важно, чтобы слушатели получили знания, а не потратили своё время непонятно на что.

Этот курс особенно помогает:

  • Checkкомпаниям, где пока ничего цифрового нет, но хочется большей скорости в ИТ
  • Checkкомпаниям, где есть отдельные островки цифрового, но все остальные ещё больше страдают
  • Checkкомпаниям, которые пережили не одну Agile-трансформацию, а лучше не стало

ИТ-руководителям, CTO, заместителям ИТ-руководителя

  • CheckВокруг много шума про трансформацию, но у вас нет единой целостной картины, как подступиться – непонятно, но разобраться очень нужно.
  • CheckВы уже знаете, как добиться ускорения в ИТ, но для этого нужно срочно повысить уровень грамотности сотрудников.
  • CheckБизнес требует скорости, а ваш ИТ-департамент этой скорости не дает, надо разобраться: что делать, что менять, как принципиально устроить работу ИТ.

Руководителям отделов внутри ИТ-подразделения

  • CheckКак устроить работу так, чтобы смежные ИТ-отделы не подводили, барьеров было меньше, а руководство не давило?
  • CheckБоитесь, что при трансформации станете не нужны? Мы подскажем о чём можно думать и куда можно двигаться.

Менеджерам проектов

  • CheckНа вас возложены обязательства по выполнению проекта, реализовать который фактически не получается и план срывается. Cроки не выдерживаются, разработчики, администраторы, аналитики – все говорят на своем языке и всегда могут объяснить срыв сроков. Что я делаю не так? Как выполнять проекты точно в срок?
  • CheckВы понимаете, что нужно развиваться в своей профессии, что есть другие методы и вы хотите про них узнать. При этом про Agile вам уже много раз рассказывали, не помогает.

Разработчикам, системным и бизнес аналитикам, тестировщикам

  • CheckВсе просят от вас высокой скорости – менеджеры проектов, администраторы, аналитики, бизнес. Как научиться делать быстрее, но чтобы прогнозы не превращались в дедлайны, как правильно выстроить диалог со смежниками? Как работать комфортно и без спешки?

Системным и сетевым администраторам

  • CheckВам приходится постоянно гасить инциденты - разработчики дают сбоящие, плохо документированные решения, код не работает, приложения не развёртываются, дефекты устраняются медленно, как быть и что делать?

Архитекторам

  • CheckВаши архитектурные и технические решения плохо и медленно претворяются в жизнь. Очевидно, производственная система не справляется с современными задачами. А как эта производственная система может быть устроена иначе?

Программа учебного курса

Введение

Откуда столько шума?

  • Что такое цифровая трансформация
  • Зачем бизнесу информационные технологии?дискуссия
  • Почему все так озабочены скоростью
  • Всё больше областей всё меньше нам понятны

Особенности информационных технологий

  • Проблемы с информационными технологиями
  • Упражнение «Особенности ИТ»тренировка
  • ИТ – это действительно сложно
  • Нельзя просто взять и что-то поменять
  • Невозможно измерить продуктивность ИТ
  • Рынок ИТ-специалистов – «особенный»

Принципиальные изменения

  • Почему нужны принципиальные изменения
  • Какие принципы подвергаются сомнению?
  • Упражнение «Убеждения, подвергающиеся сомнению»тренировка
  • Управление проектами
  • Альтернатива
  • Что конкретно нужно изменить

Истоки

  • Гибкая разработка программного обеспечения
  • Виртуализация и облачные вычисления
  • Инфраструктура как программный код
  • Как и почему появился управленческий DevOps

Зачем нужен управленческий DevOps

  • Уменьшение времени вывода на рынок (Time to Market)
  • Снижение технического долга
  • Упражнение «Технический долг»тренировка
  • Устранение хрупкости

Фундамент: бережливое производство (Lean)

  • Упражнение «Потери в ИТ»тренировка
  • Классификация и виды потерь
  • Стратегии работы с потерями
  • Как работает бережливое производство
  • Сложности применения бережливых практик

Фундамент: гибкая разработка ПО (Agile)

  • Упражнение «Что такое Agile?»тренировка
  • Что обычно понимают под Agile (неправильно)
  • Смена парадигмы
  • Сложности применения гибкой разработки

Новые принципы и ключевые понятия

  • Поток создания ценности
  • Упражнение «Картирование потока создания ценности»тренировка
  • Конвейер развёртывания
  • Continuous Integration, Continuous Delivery, Continuous Deployment
  • Всё должно храниться в системе контроля версий
  • Автоматизированное управление конфигурациями
  • Определение завершения (Definition of Done)

Ключевые отличия практик

  • Работа с релизамидискуссия
  • Автоматизация рутинных операций
  • Устранение инцидентов
  • Устранение дефектовдискуссия
  • Улучшение процесса
  • Корпоративная культура

Основные новые практики

  • Продуктовые команды
  • Визуализация работы
  • Ограничение числа задач в работе
  • Уменьшение размера задач
  • Постоянный поиск, эксплуатация и устранение узких мест
  • Выполнение операционных требований
  • You build it – you run it
  • Демонстрация достижений
  • Раннее выявление и устранение дефектов
  • Управляемые улучшения и инновации
  • Финансирование, помогающее инновациям
  • Minimum Viable Product

Завершение курса

  • Упражнение «Сложности реальной жизни»тренировка
  • К чему следует стремиться
  • Дополнительные источники знаний
  • Домашние задания

Что вы получите

1

Понимание

Современных подходов к организации работы ИТ

2

Чёткое представление

О том, чем новые подходы отличаются от традиционных

3

Знания

О всех ключевых управленческих практиках DevOps, позволяющих кратно ускорить ИТ

4

Готовность

К применению передовых способов работы ИТ

Понятия, изучаемые на курсе

Вы и ваши коллеги будете уверенно знать каждое из приведённых ниже понятий и сложите из них целостную систему.

  • %C/A
  • 20% tax
  • A/B-тестирование
  • Agile
  • Blue-Green Deployments
  • Canary Releases
  • CD3, Cost of Delay Divided by Duration
  • Chaos Monkey
  • Continuous Integration
  • Continuous Delivery
  • Continuous Deployment
  • Cost of Delay
  • COTS, Commercial Off-the-Shelf
  • Dark Launches
  • DevOps-инженер
  • Enterprise Lean Management
  • Flow
  • Hackathon
  • HiPPO
  • Kaizen Blitz
  • Lead Time
  • Lean
  • MVP, Minimum Viable Product
  • NFR, Non-Functional Requirements
  • Optimize for cost
  • Optimize for speed
  • OR, Operational Requirements
  • Pets vs. Cattle
  • Pull System
  • Shadow Release
  • Share Nothing
  • Shift Left
  • Simian Army
  • Single-piece Flow
  • Test Impact Analysis
  • Time to market
  • Value Stream
  • Water-scrum-fall
  • WIP Limit
  • Zero-Downtime Releases
  • Владелец продукта
  • Водопадная модель
  • Вы это разработали, вам и эксплуатировать
  • Закон ускоряющихся возвратов
  • Инфраструктура как программный код
  • Канбан
  • Конвейер развёртывания
  • Контейнеризация
  • Микросервисная архитектура
  • Минимальный рабочий продукт
  • Мури, мура и муда
  • Определение завершения
  • Потери
  • Поток создания ценности
  • Проверка гипотез
  • Радар технологий
  • Релиз
  • Рефакторинг
  • Сдвиг влево
  • Система контроля версий
  • Стоимость задержки
  • Теневые релизы
  • Теория ограничений
  • Технический долг
  • Хакатон
  • Хрупкость

Тренеры курса

Олег Скрынник
Аккредитованный тренер
ITIL 4 Strategic Leader
(высший международный статус в области ITIL 4)
ITIL 4 Managing Practitioner
ITIL Expert
EXIN DevOps Master
(высший международный статус в области DevOps)
Сертифицированный тренер игры «The Phoenix Project»
DevOps Master
ОПИСАНИЕ_ФОТО
Аккредитованный тренер
ITIL 4 Strategic Leader
(высший международный статус в области ITIL 4)
ITIL 4 Managing Practitioner
ITIL Expert
EXIN DevOps Master
(высший международный статус в области DevOps)
Сертифицированный тренер игры «The Phoenix Project»
DevOps Master

Данный курс аккредитован институтом EXIN (Нидерланды), что означает независимую проверку качества учебных материалов, тренеров и всего учебного процесса. Более того, наш курс готовит к международному сертификационному экзамену «EXIN DevOps Foundation», разработанному по нашим же материалам.

EXIN DevOps Foundation

Этот учебный курс разработан Олегом Скрынником, автором книги DevOps для ИТ-менеджеров Курс может быть дополнен деловой игрой Проект Феникс — как добиться ускорения в ИТ для закрепления теории через экспериментирование.

DevOps

Отзывы участников

07.2022
«Курс очень комплексный и интересный, многое пересекалось с реальным опытом на работе. Но явно требуется всё уложить в голове. Игорь - один из лучших ораторов, такого интересного опыта ещё у меня не было, огромное Вам спасибо!»
Конусов Денис, Б1 (EY)
02.2019
«Содержательно, много нового и потенциально полезного для решения имеющихся проблем.»
Бутаков Михаил Валентинович, Спортмастер
12.2019
«Отличный курс как по содержанию, так и по особенностям предоставления информации. Слушал на одном дыхании. Спасибо, Олег.»
Мухаметзянов Владислав, ДжиДиСи Сервисез
10.2022
«Курс интересен. Есть практические задания. Жаль, что мало времени и очень большой объём данных. Всё сразу усвоить и применить сложно.»
Беляев Борис Олегович, Спортмастер
03.2019
«Отличный курс, который дает комплексное понятие того, что же такое DevOps и как его применять.»
Хусаинов Ринат, ДжиДиСи Сервисез
10.2021
«Очень крутая подача информации.»
Мальцев Сергей Юрьевич, Спортмастер
09.2020
«Познавательно, полезно »
Авдеев Сергей Андреевич, Прио-Внешторгбанк
10.2022
«Очень много материала, подробно изложенного и разложенного по полочкам. Многое повторяет материалы, которые ранее были изучены в рамках онбординга PL, но это и хорошо, что прошёл курс в конце онбординга - успел изученное ранее отрефлексировать и подсветить для себя важные, не до конца понятные моменты + был в т. ч. полностью неосвещенный и мне неизвестный материал. Как база, курс топ!»
Чикирев Анатолий Евгеньевич, Спортмастер
11.2020
«Курс насыщенный и интересный. Как разработчику, хотелось бы более глубокое погружение в технические практики по настройке конвейера развёртывания.»
Четвериков Владимир Владимирович, Спортмастер
12.2017
«Отличный курс. Живо, доступно.»
Ремённая Ксения, Yum!
03.2018
«Спасибо! Интересный и информативный курс, хочется дальше погружаться в эту тему. Отличный тренер, Олегу отдельное спасибо, очень хорошая подача материала, и много-много интересного – фактов, примеров и прочее. »
Шарук Татьяна, Лайфтех
04.2019
«Курс понравился, всё понятно и доходчиво. Олег отвечал на все вопросы. »
Хайбулин Дмитрий, Спортмастер
01.2022
«Добрый день! Мой багаж знаний ограничивался в основном мифами DevOps и всё :) Сейчас же появилась база, от которой уже буду отталкиваться и искать дополнительную информацию. Плюс приобрел информацию по канбану и техдолгу, которой у меня раньше тоже не было. Подача Игоря отлична и по делу.»
Белышев Никита, РОСБАНК
03.2018
«Курс хорошо построен и хорошо раскрывает и помогает понять базовые, и в целом, основы DEVOPS. »
Левшук Денис Иванович, Лайфтех
09.2021
«Курс полезный, даёт представление о практике DevOps и разрушает много мифов.»
Губанов Никита Владиславович, Спортмастер
07.2019
«Курс реально классный. Получилось понять идею DevOps, понять условия его применимости, ограничения. Отличная подача материала, много примеров из практики. Спасибо!»
Кульнев Андрей, ДжиДиСи Сервисез
02.2022
«Изначально шла на курс, думая, что буду изучать техническую часть DevOps - как работать с CI/CD, чтобы конкретно применить знания к своему CI/CD. Очень удивлена, что DevOps - это не только про интеграцию и развёртывание. Курс помог понять, как могут быть выстроены процессы, и что происходит за плечами PL»
Дулзынова Эржена Михайловна, Спортмастер
11.2018
«Всё очень здорово, новый глоток, поворот в другую, лучшую сторону. »
Воронин Алексей Евгеньевич, Спортмастер
11.2020
«Интересный курс, который даёт понимание, что такое DevOps и как его можно использовать в работе»
Ибрагимов Ильдар Рамилевич, Спортмастер
11.2020
«Получилась целостная картинка, с нужной глубиной. Разобрался, что можно сделать на практике.»
Даленко Павел Николаевич, РСД
04.2023
«Как обычно из курса взял то, что можно начать делать уже сейчас. Цифровая трансформация идёт давно, но очевидно, что она идёт не идеально, спасибо за хорошие знания»
Ядров Дмитрий, Сингента
01.2018
«Спасибо за беспристрастное освещение темы.»
Афанасьев Александр Сергеевич, Спортмастер
03.2021
«Систематизировались знания, что были до прохождения курса. Узнала новое о DevOps»
Неронова Виктория Сергеевна, Спортмастер
10.2021
«Олег прекрасный лектор. Курс был донесён понятно, чётко и очень красочными примерами для простого восприятия информации.»
Веселов Дмитрий Сергеевич, Спортмастер
06.2021
«Курс был полезен, очень нужен не только для ИТ, но и для всех.»
Носков Сергей Константинович, РСХБ-Интех
03.2022
«Очень понравилось. Не ожидал, что будет так интересно! Преподавателю отдельное спасибо! Всё разложил по полочкам. Читал курс достаточно интенсивно, но при этом легко можно было уследить за мыслью. Всё очень чётко, последовательно, без перепрыгиваний.»
Кобыльский Евгений Владимирович, Спортмастер
10.2022
«Впечатления очень положительные. Благодаря курсу расширил свой кругозор, часть методик обязательно будем использовать в работе. Спасибо!»
Виноградов Николай Маркович, Спортмастер
08.2018
«Отлично структурирует знания и дает пищу для дальнейшего изучения/погружения. Спасибо!»
Михуля Михаил
11.2018
«Очень интересно, закрывает многие пробелы в знаниях.»
Никулов Евгений, ДжиДиСи Сервисез
01.2019
«Всё очень хорошо. Много примеров и ответов на вопросы. Хорошее обсуждение.»
Ходырев Алексей Витальевич, Спортмастер
04.2022
«Очень насыщенный курс, дающий много пищи для размышлений.»
Баранова Анна Алексеевна, Спортмастер
02.2019
«Просто, понятно, интересно и интерактивно.»
Кусков Сергей Владимирович, Спортмастер
08.2021
«Отличный курс. Хорошая база.»
Морев Иван Алексеевич, Спортмастер
09.2022
«Отлично структурированный курс, не вызывает утомления, открывает не самые очевидные стороны, казалось бы, знакомых и очевидных вещей»
Ульянов Константин Александрович, Спортмастер
09.2022
«Курс отличный, видно, что тщательно подготовлен каждый слайд. Отмечу практические упражнения по применению практик в командах, что позволяет применять их в боевых условиях внутри своей команды.»
Калачев Алексей Юрьевич, Спортмастер
06.2020
«Отличный тренинг с хорошим покрытием темы DevOps. Понравилось, что тренер - практик, предлагающий аудитории рассуждать вместо начитывания лекции. Были поначалу опасения, что из-за обсуждений не успеем пройти весь контент, но, в итоге, все темы рассмотрели, и было время на вопросы.»
Макаров Александр, Марс

Почему Cleverics

Авторский курс

Мы внимательно изучили все готовые предложения по обучению и сертификации по управленческому DevOps и нам ничего не понравилось. Поэтому мы решили рассказать о трансформации в ИТ так, как никто другой. Заодно написать хорошую книгу.

Без упора на технологии

Большинство публикаций по DevOps изумительно объясняют как настраивать конкретные инструменты и программное обеспечение. Мы же уверены, что основная сложность и главная польза не столько в технологиях, сколько в культуре компании, работе персонала и работе с персоналом.

Знания, основанные на практике

Мы выполняем работы по цифровой трансформации для наших клиентов. Каждый следующий проводимый нами учебный курс богаче, иллюстративнее и системнее предыдущего.

Гарантия качества

Мы уверены в качестве наших услуг и гарантируем возврат 100% стоимости в случае неудовлетворённости клиента. Подробнее о гарантии качества обучения.

Частые вопросы

Очень просто: во-первых, мы начали учить цифровой трансформации ещё тогда, когда и словосочетания такого не было. Во-вторых, мы не рассказываем про Фейсбуки, Нетфликсы, Яндексы и прочие "цифровые" компании, так как это знание мало кому поможет в реальной жизни — мы фокусируемся на обычных, традиционных, нормальных компаниях. В-третьих, мы отлично знаем как устроены ИТ, так как занимаемся ИТ-менеджментом уже более 15 лет, а потому понимаем и можем нормальным языком, без воды, объяснить что к чему.

Есть изначально цифровые и технологические компании — соц.сети, маркетплейсы, финтехи... Они уже делают многое из того, о чём мы рассказываем на курсе. Но есть и традиционные бизнесы, зарабатывающие не только на ИТ, но с помощью ИТ, притом — с существенной помощью. В таких компаниях есть известные проблемы, сложности с цифровизацией. Такие компании переживают agile- и цифровые трансформации, переживают не всегда успешно, а то и не по одному разу. Проблемы в виде низкой скорости, большого хаоса, высокого техдолга, сложной бюрократии, недовольства основного бизнеса никуда не уходят, а устранять их надо. Мы видим такое в финансовом секторе, в страховании, в ритейле, в производстве... Именно таким традиционным компаниям мы стремимся помочь, так как хорошо знакомы с тем, что такое "кровавый Enterprise".

Курс не предполагает погружения в технические детали настройки конвейеров развёртывания (CI/CD) и программных инструментов. Мы обсуждаем управленческие вопросы, связанные с организацией работы (в том числе: что такое конвейер развёртывания на самом деле, и какой он должен быть). Если вы заинтересованы в построении эффективного взаимодействия, то данный курс будет вам полезен.

Зачастую самую большую пользу от этого учебного курса получают именно сотрудники бизнес-подразделений. Программа не требует от слушателя специфических и глубоких знаний о технологиях, но подразумевает, что вы часто взаимодействуете с ИТ-отделом, зависите от него, ощущаете всю боль и беспомощность, и точно знаете — может и должно быть по-другому. Мы никак не адаптируем программу «под бизнес», так как наш опыт показывает, что и сотрудники ИТ, и сотрудники бизнеса должны иметь одинаковые знания.

Первый учебный курс по DevOps мы провели в 2017 году. Сначала он был двухдневным, затем материала накопилось так много, что двух дней стало категорически не хватать, и мы расширили курс до трёх дней. В 2022 году мы существенно пересмотрели как позиционирование, так и содержание курса: теперь он ориентирован на традиционные компании, так как именно в них возникают самые сложные проблемы, и именно здесь у нас самая высокая компетенция.

Кроме того, мы отказались от слова «DevOps» в названии курса, так как в настоящее время оно имеет яркий технический подтекст, а мы говорим про управленческий DevOps.

За последние годы слово «DevOps» стало прочно ассоциироваться с техническими практиками, такими как построение конвейера развёртывания (CI/CD). При этом изначально это слово означало управленческие практики: организация слаженной совместной работы разработки (Dev) и эксплуатации (Ops), использование концепции единого потока создания ценности, системная работа с хрупкостью в ИТ и с техническим долгом... Это вопросы, о которых выпускает книги издательство IT Revolution, которые обсуждаются на популярной международной конференции DevOps Enterprise Summit, о которых мы выпустили собственную книгу «DevOps для ИТ-менеджеров» и перевели несколько хороших зарубежных книг...

На нашем учебном курсе мы в первую очередь говорим именно про управленческий DevOps.

Конечно, курс аккредитован институтом EXIN (Нидерланды). Более того, многие компании во всём мире используют учебные материалы этого курса по нашей лицензии.

Да, после прохождения учебного курса вы будете готовы к сертификационному экзамену «EXIN DevOps Foundation». Экзамен не является обязательным, не входит в учебный курс и заказывается дополнительно.

Cleverics – один из первых учебных центров по ITIL/ITSM в России, начавший предоставлять слушателям дополнительные материалы после обучения (документы, файлы, шаблоны, статьи, пробные экзамены и так далее). Кроме того, мы предоставляем бесплатную поддержку тренера после обучения – без ограничения времени и количества ваших вопросов.

Конечно! Оказание услуг по обучению без лицензии является незаконным. Мы соблюдаем все законы Российской Федерации, в том числе федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Более того, частные лица могут получить налоговый вычет на расходы по обучению. Сообщите нашим менеджерам о вашем желании получить вычет до оформления документов.

Да, можете. Каждый гражданин РФ может получить социальный налоговый вычет по расходам на своё обучение в размере до 120 000 руб. в год, что при ставке НДФЛ в 13% означает возврат до 15 600 руб. Для этого нужно подать налоговую декларацию и приложить к ней копию договора на обучение, копию лицензии на образовательную деятельность и копию чека об оплате обучения. Если вы оплачиваете обучение как физическое лицо - сообщите нам о своём желании получить налоговый вычет сразу же при оформлении договора.

Частные лица после регистрации на учебный курс могут сразу оплатить обучение через свой Интернет-банк, по картам Visa, MasterCard, Мир, а также с помощью Яндекс.Деньги, WebMoney, Альфа-Клик, MasterPass.

Обратите внимание, что в настоящее время, к оплате принимаются карты, выпущенные только в РФ. Также возможна оплата картами МИР, выпущенными зарубежными банками. Если Вы испытываете затруднения в оплате, обратитесь к нашим менеджерам.

  • Visa
  • Mastercard
  • Мир
  • Yandex Money
  • Альфабанк
  • Webmoney
  • Masterpass

Технические требования для участия в обучении

Для полноценного участия в учебном курсе вам потребуется современный стационарный компьютер или ноутбук со скоростным доступом в Интернет. Планшетные компьютеры не позволяют полноценно участвовать, как и телефоны. Компьютер должен быть оснащён видеокамерой и микрофоном.

Мы используем Zoom, Microsoft Teams и Mural — пожалуйста, проверьте заранее, что эти приложения у вас работают. Мы не рекомендуем использовать web-версии Zoom и Teams, лучше установить клиентские приложения.

Мы не предоставляем дистрибутивы и установочные файлы данных программ и не распространяем это программное обеспечение.

3 900+
слушателей мы обучили гибким подходам к управлению ИТ
5 000+
участников наших деловых игр
25 000+
слушателей мы обучили с 2009 года

Специальные предложения и акции

Обучение для частных лиц на всех учебных курсах Cleverics

Скидка 15% от полной стоимости

Частные лица, которые прошли в нашем учебном центре три и более курса

Скидка 10% на любой следующий учебный курс

Скидка на базовый курс 50% от полной стоимости

Уточните у менеджеров список курсов, заказ которых предоставляет скидку на базовый курс. Скидка не суммируется с другими скидками.

Второй шанс на экзамене Proven Practices («страховка»)

Дополнительная опция стоимостью менее 30% от цены экзамена, позволяющая в случае неудачи использовать вторую попытку в течение 6 месяцев после первой попытки

Повторная сдача любого экзамена Proven Practices в случае неудачи

Скидка 25% от полной стоимости

Повторное прохождение любого учебного кура

Скидка 50% от полной стоимости

При заказе экзамена «Proven Practices Expert: ITSM Foundation» для обладателей сертификата успешно сданного международного экзамена PEOPLECERT «ITIL 4 Foundation» любого учебного или экзаменационного центра

Скидка 50% от полной стоимости

При обучении на одном курсе более пяти человек от одной компании

Индивидуальные условия

Карта учебных программ направления Digital

В основе находятся два учебных курса: «Трансформация ИТ» и «Продуктовый подход в ИТ». Первый из них объясняет как построить высокоэффективную производственную систему, основываясь на современных принципах и практиках управления ИТ. Второй — как загружать такую производственную систему, чтобы получить от неё максимальную ценность. Эти два курса рекомендуется проходить сразу вместе, чтобы получить полное представление и целостную картину.

Отличным дополнением является деловая игра «Проект Феникс», позволяющая в безопасной среде попробовать применить новые знания.

Дальнейшие шаги в обучении могут быть выбраны по направлениям: Канбан-метод, Scrum или управление потоковым производством на основе данных.

Менеджеры по работе с клиентами

Карина Усищева
Карина Усищева
Марина Колесникова
Марина Колесникова
Анжелла Шленская
Анжелла Шленская