-
Cleverics Education
- Трансформация ИТ в традиционных компаниях (online с тренером)
Трансформация ИТ в традиционных компаниях (online с тренером)
Кратное ускорение за счёт новой организации работы
Онлайн-занятия с тренером в группе
единомышленников (не вебинар, не запись и не «гибрид»)
Три полных дня (с 10:00 до 17:30 по
Москве), 100% времени вы работаете с тренером
Авторский курс Cleverics на основе
собственного опыта и практики
Не менее 30% времени курса
отводится на практические занятия и упражнения
Небольшие группы (обычно до 16 человек)
Готовит к экзамену EXIN DevOps Foundation
Возможность проведения курса только
для вашей компании в удобные даты- На собственной образовательной ИТ-платформе
Этот учебный курс мы рекомендуем обычным, традиционным, нормальным компаниям, где преобладает иерархическое управление, используются в том числе проектный менеджмент, старый добрый ITSM и рекомендации ITIL. Возможно, есть отдельные очаги «продуктового« и даже «digital», но вместо ожидаемого большого эффекта — сложности и новые вопросы.
ИТ–департамент постоянно завален задачами от бизнеса, нередко без четких объяснений, приоритетность решения задач постоянно меняется, а возрастающее давление по срокам только подливает масла в огонь. Как работать по другому — не ясно. Замена ИТ-систем на современные, увеличение штата ИТ, найм «правильных» айтишников, специальных Scrum-мастеров, Канбан-коучей, DevOps-инженеров, консультантов и экспертов по трансформациям успехом не заканчивается.
Тогда как же работают все эти современные компании? Как у них получается быстрее выводить продукты на рынок, быстрее их развивать? Можно ли все эти модные штуки применить не в компании-единороге, а в обычной, традиционной компании?
Конечно, можно. Именно об этом мы рассказываем на нашем обновленном курсе. Впервые мы провели его в 2017 году, с тех пор неоднократно дополняли и улучшали. Ранее этот учебный курс назывался «Основы DevOps».
Данный учебный курс разработан с учётом требований профессиональных стандартов:
- 06.014. Менеджер по информационным технологиям
- 06.017. Руководитель разработки программного обеспечения
- 06.016. Руководитель проектов в области информационных технологий
- 06.003. Архитектор программного обеспечения
- 06.012. Менеджер продуктов в области информационных технологий
- 06.011. Администратор баз данных
- 06.015. Специалист по информационным системам
Именно эту учебную программу мы преподаем своим клиентам при выполнении консалтинговых проектов по цифровой трансформации. Мы считаем совершенно необходимым освоить данную программу как сотрудникам ИТ, так и представителям бизнес-подразделений.
На этом курсе мы обучили уже более 1500 слушателей.
Этот курс особенно помогает:
компаниям, где пока ничего цифрового нет, но
хочется большей скорости в ИТ
- компаниям, где есть отдельные островки
цифрового, но все остальные ещё больше страдают
- компаниям, которые пережили не одну
Agile-трансформацию, а лучше не стало
ИТ-руководителям, CTO, заместителям ИТ-руководителя
- Вокруг много шума про трансформацию, но у вас
нет единой целостной картины, как подступиться – непонятно, но разобраться очень нужно.
- Вы уже знаете, как добиться ускорения в ИТ, но
для этого нужно срочно повысить уровень грамотности сотрудников.
- Бизнес требует скорости, а ваш ИТ-департамент
этой
скорости не дает, надо разобраться: что делать, что менять, как принципиально устроить работу ИТ.
Руководителям отделов внутри ИТ-подразделения
- Как устроить работу так, чтобы смежные
ИТ-отделы не подводили, барьеров было меньше, а руководство не давило?
- Боитесь, что при трансформации станете не
нужны? Мы подскажем о чём можно думать и куда можно двигаться.
Менеджерам проектов
- На вас возложены обязательства по выполнению
проекта, реализовать который фактически не получается и план срывается. Cроки не выдерживаются,
разработчики, администраторы, аналитики – все говорят на своем языке и всегда могут объяснить срыв сроков.
Что я делаю не так? Как выполнять проекты точно в срок?
- Вы понимаете, что нужно развиваться в своей
профессии, что есть другие методы и вы хотите про них узнать. При этом про Agile вам уже много раз
рассказывали, не помогает.
Разработчикам, системным и бизнес аналитикам, тестировщикам
- Все просят от вас высокой скорости – менеджеры
проектов, администраторы, аналитики, бизнес. Как научиться делать быстрее, но чтобы прогнозы не превращались
в
дедлайны, как правильно выстроить диалог со смежниками? Как работать комфортно и без спешки?
Системным и сетевым администраторам
- Вам приходится постоянно гасить инциденты -
разработчики дают сбоящие, плохо документированные решения, код не работает, приложения не развёртываются,
дефекты устраняются медленно, как быть и что делать?
Архитекторам
- Ваши архитектурные и технические решения
плохо и медленно претворяются в жизнь. Очевидно, производственная система не справляется с современными
задачами.
А как эта производственная система может быть устроена иначе?
Программа учебного курса
Введение
Откуда столько шума?
- Что такое цифровая трансформация
- Зачем бизнесу информационные технологии?дискуссия
- Почему все так озабочены скоростью
- Всё больше областей всё меньше нам понятны
Особенности информационных технологий
- Проблемы с информационными технологиями
- Упражнение «Особенности ИТ»тренировка
- ИТ – это действительно сложно
- Нельзя просто взять и что-то поменять
- Невозможно измерить продуктивность ИТ
- Рынок ИТ-специалистов – «особенный»
Принципиальные изменения
- Почему нужны принципиальные изменения
- Какие принципы подвергаются сомнению?
- Упражнение «Убеждения, подвергающиеся сомнению»тренировка
- Управление проектами
- Альтернатива
- Что конкретно нужно изменить
Истоки
- Гибкая разработка программного обеспечения
- Виртуализация и облачные вычисления
- Инфраструктура как программный код
- Как и почему появился управленческий DevOps
Зачем нужен управленческий DevOps
- Уменьшение времени вывода на рынок (Time to Market)
- Снижение технического долга
- Упражнение «Технический долг»тренировка
- Устранение хрупкости
Фундамент: бережливое производство (Lean)
- Упражнение «Потери в ИТ»тренировка
- Классификация и виды потерь
- Стратегии работы с потерями
- Как работает бережливое производство
- Сложности применения бережливых практик
Фундамент: гибкая разработка ПО (Agile)
- Упражнение «Что такое Agile?»тренировка
- Что обычно понимают под Agile (неправильно)
- Смена парадигмы
- Сложности применения гибкой разработки
Новые принципы и ключевые понятия
- Поток создания ценности
- Упражнение «Картирование потока создания ценности»тренировка
- Конвейер развёртывания
- Continuous Integration, Continuous Delivery, Continuous Deployment
- Всё должно храниться в системе контроля версий
- Автоматизированное управление конфигурациями
- Определение завершения (Definition of Done)
Ключевые отличия практик
- Работа с релизамидискуссия
- Автоматизация рутинных операций
- Устранение инцидентов
- Устранение дефектовдискуссия
- Улучшение процесса
- Корпоративная культура
Основные новые практики
- Продуктовые команды
- Визуализация работы
- Ограничение числа задач в работе
- Уменьшение размера задач
- Постоянный поиск, эксплуатация и устранение узких мест
- Выполнение операционных требований
- You build it – you run it
- Демонстрация достижений
- Раннее выявление и устранение дефектов
- Управляемые улучшения и инновации
- Финансирование, помогающее инновациям
- Minimum Viable Product
Завершение курса
- Упражнение «Сложности реальной жизни»тренировка
- К чему следует стремиться
- Дополнительные источники знаний
- Домашние задания
Что вы получите
Понимание
Современных подходов к организации работы ИТ
Чёткое представление
О том, чем новые подходы отличаются от традиционных
Знания
О всех ключевых управленческих практиках DevOps, позволяющих кратно ускорить ИТ
Готовность
К применению передовых способов работы ИТ
Понятия, изучаемые на курсе
Вы и ваши коллеги будете уверенно знать каждое из приведённых ниже понятий и сложите из них целостную систему.
- %C/A
- 20% tax
- A/B-тестирование
- Agile
- Blue-Green Deployments
- Canary Releases
- CD3, Cost of Delay Divided by Duration
- Chaos Monkey
- Continuous Integration
- Continuous Delivery
- Continuous Deployment
- Cost of Delay
- COTS, Commercial Off-the-Shelf
- Dark Launches
- DevOps-инженер
- Enterprise Lean Management
- Flow
- Hackathon
- HiPPO
- Kaizen Blitz
- Lead Time
- Lean
- MVP, Minimum Viable Product
- NFR, Non-Functional Requirements
- Optimize for cost
- Optimize for speed
- OR, Operational Requirements
- Pets vs. Cattle
- Pull System
- Shadow Release
- Share Nothing
- Shift Left
- Simian Army
- Single-piece Flow
- Test Impact Analysis
- Time to market
- Value Stream
- Water-scrum-fall
- WIP Limit
- Zero-Downtime Releases
- Владелец продукта
- Водопадная модель
- Вы это разработали, вам и эксплуатировать
- Закон ускоряющихся возвратов
- Инфраструктура как программный код
- Канбан
- Конвейер развёртывания
- Контейнеризация
- Микросервисная архитектура
- Минимальный рабочий продукт
- Мури, мура и муда
- Определение завершения
- Потери
- Поток создания ценности
- Проверка гипотез
- Радар технологий
- Релиз
- Рефакторинг
- Сдвиг влево
- Система контроля версий
- Стоимость задержки
- Теневые релизы
- Теория ограничений
- Технический долг
- Хакатон
- Хрупкость
ITIL 4 Strategic Leader
(высший международный статус в области ITIL 4)
ITIL 4 Managing Practitioner
ITIL Expert
EXIN DevOps Master
(высший международный статус в области DevOps)
Сертифицированный тренер игры «The Phoenix Project»
ITIL 4 Strategic Leader
(высший международный статус в области ITIL 4)
ITIL 4 Managing Practitioner
ITIL Expert
EXIN DevOps Master
(высший международный статус в области DevOps)
Сертифицированный тренер игры «The Phoenix Project»
Данный курс аккредитован институтом EXIN (Нидерланды), что означает независимую проверку качества учебных материалов, тренеров и всего учебного процесса. Более того, наш курс готовит к международному сертификационному экзамену «EXIN DevOps Foundation», разработанному по нашим же материалам.
Этот учебный курс разработан Олегом Скрынником, автором книги DevOps для ИТ-менеджеров Курс может быть дополнен деловой игрой Проект Феникс — как добиться ускорения в ИТ для закрепления теории через экспериментирование.
Почему Cleverics
Авторский курс
Мы внимательно изучили все готовые предложения по обучению и сертификации по управленческому DevOps и нам ничего не понравилось. Поэтому мы решили рассказать о трансформации в ИТ так, как никто другой. Заодно написать хорошую книгу.
Без упора на технологии
Большинство публикаций по DevOps изумительно объясняют как настраивать конкретные инструменты и программное обеспечение. Мы же уверены, что основная сложность и главная польза не столько в технологиях, сколько в культуре компании, работе персонала и работе с персоналом.
Знания, основанные на практике
Мы выполняем работы по цифровой трансформации для наших клиентов. Каждый следующий проводимый нами учебный курс богаче, иллюстративнее и системнее предыдущего.
Гарантия качества
Мы уверены в качестве наших услуг и гарантируем возврат 100% стоимости в случае неудовлетворённости клиента. Подробнее о гарантии качества обучения.
Частные лица после регистрации на учебный курс могут сразу оплатить обучение через свой Интернет-банк, по картам Visa, MasterCard, Мир, а также с помощью Яндекс.Деньги, WebMoney, Альфа-Клик, MasterPass.
Обратите внимание, что в настоящее время, к оплате принимаются карты, выпущенные только в РФ. Также возможна оплата картами МИР, выпущенными зарубежными банками. Если Вы испытываете затруднения в оплате, обратитесь к нашим менеджерам.
Технические требования для участия в обучении
Для полноценного участия в учебном курсе вам потребуется современный стационарный компьютер или ноутбук со скоростным доступом в Интернет. Планшетные компьютеры не позволяют полноценно участвовать, как и телефоны. Компьютер должен быть оснащён видеокамерой и микрофоном.
Мы используем Zoom, Microsoft Teams и Mural — пожалуйста, проверьте заранее, что эти приложения у вас работают. Мы не рекомендуем использовать web-версии Zoom и Teams, лучше установить клиентские приложения.
Мы не предоставляем дистрибутивы и установочные файлы данных программ и не распространяем это программное обеспечение.
Специальные предложения и акции
Обучение для частных лиц на всех учебных курсах Cleverics
Скидка 15% от полной стоимости
Частные лица, которые прошли в нашем учебном центре три и более курса
Скидка 10% на любой следующий учебный курс
«Основы ITIL 4 (online с тренером)» + другой курс
«Управление проектами на основе PRINCE2» + другой курс
Скидка на базовый курс 50% от полной стоимости
Уточните у менеджеров список курсов, заказ которых предоставляет скидку на базовый курс. Скидка не суммируется с другими скидками.
Второй шанс на экзамене Proven Practices («страховка»)
Дополнительная опция стоимостью менее 30% от цены экзамена, позволяющая в случае неудачи использовать вторую попытку в течение 6 месяцев после первой попытки
Повторная сдача любого экзамена Proven Practices в случае неудачи
Скидка 25% от полной стоимости
Повторное прохождение любого учебного кура
Скидка 50% от полной стоимости
При заказе экзамена «Proven Practices Expert: ITSM Foundation» для обладателей сертификата успешно сданного международного экзамена PEOPLECERT «ITIL 4 Foundation» любого учебного или экзаменационного центра
Скидка 50% от полной стоимости
При обучении на одном курсе более пяти человек от одной компании
Индивидуальные условия
Карта учебных программ направления Digital
В основе находятся два учебных курса: «Трансформация ИТ» и «Продуктовый подход в ИТ». Первый из них объясняет как построить высокоэффективную производственную систему, основываясь на современных принципах и практиках управления ИТ. Второй — как загружать такую производственную систему, чтобы получить от неё максимальную ценность. Эти два курса рекомендуется проходить сразу вместе, чтобы получить полное представление и целостную картину.
Отличным дополнением является деловая игра «Проект Феникс», позволяющая в безопасной среде попробовать применить новые знания.
Дальнейшие шаги в обучении могут быть выбраны по направлениям: Канбан-метод, Scrum или управление потоковым производством на основе данных.
Отзывы участников