ITIL4 в Cleverics - правильный выбор для Вашего первого впечатления
Библиотека ITIL (Information Technology Infrastructure Library) - свод лучших практик и передового опыта управления ИТ-услугами, стандарт де-факто управления ИТ для современных организаций. С первого квартала 2019 года начнётся поэтапное обновление библиотеки и переход на новую версию ITIL 4.
В Обновлении ITIL участвовал целый ряд международных экспертов - в роли рецензентов, архитекторов, разработчиков. Двое сотрудников Cleverics, Дмитрий Исайченко и Павел Дёмин, входят в команду разработки ITIL 4 в роли рецензентов – предоставляют свои рекомендации и замечания к разрабатываемому контенту ITIL, которые затем анализируются и учитываются авторами новой версии библиотеки.
Другие сотрудники Cleverics принимают активное участие в сообществе ITIL Development Community.
Этапы обновления ITIL
Старт программы обновления ITIL
Выход книги и начало приёма экзаменов ITIL 4 Foundation, появление дополнительных материалов в My ITIL
Выход четырёх книг и начало приёма соответствующих экзаменов
Выход книги и начало приёма экзамена Managing Professional Transition
Выход книги и начало приёма соответствующего экзамена ITIL Leader
Отмена экзаменов ITIL Intermediate по версии 3, включая MALC
Схема сертификации специалистов по ITIL 4
Чтобы оставаться в курсе и идти в ногу со временем, всем, кто работает в сфере управления ИТ-услугами, необходимо знать о том, какие изменения и дополнения будут внесены, а также о том, как они отразятся на уже построенных процессах.
Учебный центр Cleverics предлагает сразу несколько форматов знакомства с ITIL4 - от базового уровня в рамках бесплатных вебинаров, до очного трёхдневного курса и последующей сертификации, чтобы вы могли выбрать подходящий именно вам:

Вебинары CleverTALK
Начиная с лета 2017 года совместно с AXELOS мы провели ряд бесплатных вебинаров, во время которых подробно рассказывали о новой версии библиотеки и отвечали на вопросы слушателей. Посмотреть видео можно в архиве вебинаров CleverTALK.
Очередной вебинар состоится 6 декабря, регистрация идёт.
Смотреть
Учебный курс "Основы ITIL4"
Базовый, ориентирован на первое знакомство с библиотекой ITIL четвёртой версии. Курс разработан компанией, сотрудники которой входят в команду разработки ITIL 4. 3 дня по 8 учебных часов: оптимальный баланс «время — информация». Курс готовит к экзамену ITIL 4 Foundation.
Зарегистрироваться
Экзамен ITIL4 Foundation
Возможны два варианта сдачи экзамена - очно, в офисе Cleverics или по ваучеру, в любое удобное для Вас время и в любом удобном месте.
ЗаписатьсяПочему только Cleverics
Экспертные знания из первых рук
Один из основателей Cleverics, Роман Журавлёв, с 2009 по 2015 год возглавлявший направление обучения, в настоящее время в компании AXELOS, правообладателе ITIL®, в роли Portfolio Development Manager отвечает за создание новой версии библиотеки – ITIL 4.
Двое сотрудников Cleverics, Дмитрий Исайченко и Павел Дёмин, входят в команду разработки ITIL 4 в роли рецензентов – предоставляют свои рекомендации и замечания к разрабатываемому контенту ITIL, которые затем анализируются и учитываются авторами новой версии библиотеки.
Другие сотрудники Cleverics принимают активное участие в сообществе ITIL Development Community.
Аккредитованные компания, курс и тренеры
На рынке много нелегальных учебных курсов. Их качество – от материалов до работы тренера – случайное или низкое, и никем не проверяется.
Как партнёр PEOPLECERT мы проходим регулярный аудит. Наши тренеры и материалы проверены и аккредитованы PEOPLECERT, мы используем новейшие версии первоисточников.
В настоящее время материалы курса "Основы ITIL4" проходят формальную аккредитацию; к дате первого проведения учебного курса аккредитация будет завершена.
Реальные примеры и кейсы
Полноценная консалтинговая практика, работающая со дня основания компании, позволяет использовать в учебных курсах реальные, а не книжные примеры и кейсы.
Мы проводим регулярный внутренний обмен опытом, ведём собственную базу знаний. Тренеры принимают участие в консалтинговых проектах.