Kanban Flow Metrics: управление потоковым производством на основе данных (тренажёр)
Работа с метриками скорости и производительности на примерах реальных команд
Самостоятельные онлайн-занятия в любом удобном месте
Любое удобное время, доступ на 90 дней
Авторский тренажёр Cleverics на основе собственного опыта и практики
Настоящий тренажёр: всё время обучения отводится на практику и упражнения.- На собственной образовательной ИТ-платформе
Управление на основе измерений — область, зачастую демонстрирующая полярные суждения. Кто-то глубоко убеждён, что никакие измерения не требуются, и можно управлять «как обычно». Кто-то, напротив, горячо настаивает на том, что нельзя управлять тем, что не измеряешь.
По нашему мнению такие крайности вредны. Очевидно, что истина посередине, и к вопросам менеджмента следует подходить объективно, здраво, без предубеждений. Данные помогают принимать управленческие решения, но не заменяют голову управленца. Поэтому уметь выстраивать и использовать систему измерения производством — в любом случае полезно.
Освоение темы измерений также даётся нелегко: графиков, диаграмм и метрик много, многие из них взаимосвязаны, какие важнее — непонятно... И главное — не очень ясно как от чисел перейти к действиям. Поэтому мы создали уникальный учебный курс, на котором почти всё время отводится анализу, тренировке, разбору кейсов и приобретению навыков работы с метриками.
На этом курсе мы фокусируемся на производственной системе, работающей по принципам потока создания ценности (например, команда разработки программного обеспечения, либо продуктовая команда). Мы не обсуждаем метрики продукта и создаваемой ценности: это отдельная и достаточно большая область знаний. Зато мы можем подробно разобрать вход, выход, внутреннее устройство, скорость и производительность производственной системы.
Обязательно пройти
Kanban Service Request Manager, Kanban Service Delivery Manager- Владелецам продукта (Product Owner)
- Руководителям ИТ
- Аналитикам команды разработки, Бизнес-аналитикам
- Консультантам / аудиторам ИТ (продуктовое управление)
- Менеджерам ИТ-проектов
- Методологам продуктового подхода
- Scrum Master
- Разработчикам, программистам
Настоятельно рекомендуем
- Руководителям структурного подразделения ИТ
- Сотрудникам (руководителям) отдела качества
- Инженерам по качеству, тестировщикам, QA Lead
Также полезно
- Менеджерам по работе с клиентами (account manager / IT Business Partner / BRM)
Кому полезно
-
Kanban Service Delivery Managers, Kanban Service Request Managers
-
Scrum Masters
-
Методологам и коучам команд разработки и продуктовых команд
-
Тим-лидам
-
Владельцам продуктов (Product Owners)
-
Участникам продуктовых команд: дизайнерам, разработчикам, аналитикам, тестировщикам
-
Руководителям, организующим работу по
потоку создания ценности
-
Тем, кто зависит от продуктовой команды и
хочет понимать, как устроена её работа
-
Консультантам по Agile и современным методам управления
Потоковое производство
- Понятие потока создания ценности
- Ключевые принципы потока
- Основные точки в потоке
- Элементы, проходящие через систему
Измерение как инструмент управления и улучшения
- Почему важно измерять
- Цели и задачи измерений
- Почему измерений недостаточно для управления
- Реальные примеры из области разработки ПО
- Что нужно измерять
- Понятие паттерна. Сила и слабость паттернов.
Баланс входа и выхода (Net Flow)
- Зачем думать про систему
- Flow In и Flow Out
- Discard
- Относительные значения Net Flow
- Анализ и накрутка
- Баланс входа и выхода (Net Flow) тренировка
Незавершённая работа (WIP)
- Зачем анализировать незавершённую работу
- Как определить вход системы
- Как определить выход системы
- В каких единицах измерять незавершённую работу
- Как посчитать незавершённую работу
- Как анализировать и как накручивать WIP
- Незавершённая работа (WIP) Тренировка
Время нахождения элемента в системе (Lead Time)
- Понятие Lead Time
- Зачем анализировать Lead Time
- Как построить простейшую диаграмму Lead Time
- Добавим медиану
- Анализ и накрутка Lead Time
- Время нахождения элемента в системе (Lead Time) тренировка
Диаграмма рассеяния Lead Time (Lead Time Scatterplot)
- Как построить диаграмму рассеяния
- Нюансы диаграммы рассеяния
- Диаграмма рассеяния Lead Time (Lead Time Scatterplot) тренировка
Гистограмма распределения Lead Time (Lead Time Distribution)
- Как построить гистограмму распределения Lead Time
- Какие встречаются распределения
- Нюансы гистограммы распределения Lead Time
- Гистограмма распределения Lead Time (Lead Time Distribution) тренировка
Накопительная диаграмма потока (Cumulative Flow Diagram)
- Как построить накопительную диаграмму потока
- Что интересного есть на накопительной диаграмме потока
- Нюансы накопительной диаграммы
- Накопительная диаграмма потока (Cumulative Flow Diagram) тренировка
Чем занят поток (Done by Type)
- Как понять чем занят поток
- Какие бывают типы задач
- Нюансы типизации задач
- Чем занят поток (Done by Type) тренировка
Анализ реальных кейсов — вы получите набор диаграмм конкретной команды и должны составить список наблюдений и вопросов для анализа
- Кейс 1 тренировка
- Кейс 2 тренировка
- Кейс 3 тренировка
- Кейс 4 тренировка
- Кейс 5 тренировка
Завершение
Что вы получите
Понимание
того, как на самом деле устроена производственная система и как её части взаимодействуют
Навыки
анализа потока создания ценности, изучения типовых диаграмм, применения паттернов, поиска узких мест
Умение
критически смотреть на данные, ограждать себя от очевидных, поспешных (но неправильных!) выводов
Знание
о том, когда измерения полезны, а когда вредны
паттернов рассматривается в курсе
диаграмм для тренировки
слушателей мы обучили с 2009 года
Почему Cleverics
Авторский курс
Мы разработали этот учебный курс, чтобы помочь нашим консалтинговым клиентам быстро запускать и успешно развивать продуктовые команды. Теперь мы предлагаем воспользоваться этими знаниями и опытом всем командам.
Знания из практики
Мы выполняем работы по цифровой трансформации для наших клиентов. В учебных курсах представлена не только теория управления, но и практика. В этом курсе большинство графиков и диаграмм взяты из реальных, настоящих и живых продуктовых команд, находящихся на разных этапах своего развития.
Гарантия качества
Мы уверены в качестве наших услуг и гарантируем возврат 100% стоимости в случае неудовлетворённости клиента. Подробнее о гарантии качества обучения.
После регистрации вы получите от нас подтверждение.
После этого частные лица могут сразу переходить к оплате, ссылку мы направим. К оплате принимаются карты, выпущенные в РФ; также можно оплатить через ваш Интернет-банк.
Для организаций мы подготовим комплект документов и отправим по ЭДО. Место на курсе резервируется только после оплаты.
Сообщите, если вам нужна помощь в выборе курса! Мы всё расскажем и посоветуем.
Технические требования для участия в обучении
Для полноценного участия в учебном курсе вам потребуется современный стационарный компьютер, ноутбук или планшет со скоростным доступом в Интернет. Вам также потребуется современный браузер Chrome, Firefox, Safari или аналогичный.
Мы не предоставляем дистрибутивы и установочные файлы данных программ и не распространяем это программное обеспечение.
Карта учебных программ направления Digital
В основе находятся два учебных курса: «Трансформация ИТ» и «Продуктовый подход в ИТ». Первый из них объясняет как построить высокоэффективную производственную систему, основываясь на современных принципах и практиках управления ИТ. Второй — как загружать такую производственную систему, чтобы получить от неё максимальную ценность. Эти два курса рекомендуется проходить сразу вместе, чтобы получить полное представление и целостную картину.
Отличным дополнением является деловая игра «Проект Феникс», позволяющая в безопасной среде попробовать применить новые знания.
Дальнейшие шаги в обучении могут быть выбраны по направлениям: Канбан-метод, Scrum или управление потоковым производством на основе данных.
Мы являемся соавторами книг «ITIL 4 Drive Stakeholder Value», «ITIL 4 Digital and IT Strategy» и «ITIL 4 High Velocity IT», авторами, соавторами и рецензентами 12-ти практик, входящих в состав ITIL 4
На основе нашей книги «DevOps для ИТ-менеджеров» институт EXIN разработал международный экзамен EXIN DevOps Foundation, доступный по всему миру
В наших учебных программах именно то, что мы используем при выполнении проектов у наших клиентов
Мы разрабатываем и используем собственную современную образовательную ИТ-платформу, чтобы обучение приносило максимум пользы
