Cleverics: курсы по ITIL, PRINCE2, DevOps, деловые игры
Клиент
Первая по размеру торговых площадей сеть гипермаркетов в России. 195 гипермаркетов в 78 городах по всей России и 60 супермаркетов в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Центральном регионе. Семь собственных распределительных центров. Более 45 000 сотрудников.
Подробнее: Case Study: оптимизация и автоматизация процессов управления ИТ-услугами
Клиент
Национальный расчетный депозитарий (НРД) имеет статус центрального депозитария Российской Федерации, входит в Группу «Московская Биржа». НРД признан Банком России системно значимым центральным депозитарием, системно значимым расчетным депозитарием и системно значимым репозитарием. Платежная система НРД имеет статус системно и национально значимой.
НРД предлагает своим клиентам широкий спектр услуг, включая расчетно-депозитарные услуги, регистрацию внебиржевых сделок (репозитарий), информационные услуги и управление обеспечением. Банк России присвоил НРД статус оператора платежной системы с зарегистрированным названием «Платежная система НКО ЗАО НРД».
Бесперебойное предоставление ИТ-услуг является жизненно важным для организации.
Подробнее: Case Study: комплексная программа реформирования управления ИТ
Клиент
«Лаборатория Касперского» - одна из крупнейших международных компаний, работающих в сфере информационной безопасности и один из наиболее быстро развивающихся вендоров защитных решений. Компания ведёт свою деятельность в 200 странах и территориях мира, а 37 офисов «Лаборатории Касперского» открыты в 32 странах. В компании работает почти 3300 высококвалифицированных специалистов.
Клиент
ЮниКредит Банк — это коммерческий банк, работающий в России с 1989 года. ЮниКредит Банк является крупнейшим российским банком с иностранным участием, занимая 10-е место в рейтинге Интерфакс-100 по объему активов по результатам первого полугодия 2015 года.
ЮниКредит Банк занимает сильные позиции на российском рынке корпоративных банковских услуг, одновременно входя в число ведущих банков на рынке финансовых услуг для частных клиентов.
Клиент
Яндекс.Деньги - крупнейший сервис электронных платежей в Рунете, который предлагает простые безопасные способы оплаты товаров и услуг. К началу 2013 года в сервисе зарегистрировано более 13 млн. счетов. Каждый день в Яндекс.Деньгах открывается более 9000 новых счетов и проводится более 120 000 операций. Оплату Яндекс.Деньгами принимают более 20000 интернет-магазинов.
Подробнее: Case Study: Внедрение процесса управления доступом в компании Яндекс.Деньги
Клиент
Yum! Brands, Inc. (NYSE: YUM) — американская корпорация, работающая в сфере общественного питания. Входит в список 500 крупнейших компаний США, по версии журнала Fortune.
Yum! Brands в России и СНГ имеет подразделение Yum! Restaurants International Russia&CIS, в котором работают 5000 человек. YRI принадлежит сеть KFC и рестораны Pizza Hut, работающие в России.
- Case Study: Проект по миграции HP OV Service Desk на платформу OMNITRACKER
- Case Study: Миграция и консолидация систем управления ИТ-процессами СК "Альянс"
- Case Study: Миграция и консолидация ITSM-систем ВТБ24
- Case Study: Взаимодействие сервисных подразделений с основным бизнесом
- Case Study: Управление конфигурациями, изменениями и релизами
- Case Study: Организация поддержки пользователей информационных систем
- Case Study: Миграция системы автоматизации процессов ITSM
- Case Study: Формирование комплексной системы управления ИКТ-услугами
- Case Study: Командная работа и лидерство при внедрении ITSM
- Case Study: Внедрение процессов управления уровнем ИТ-сервисов и мощностями
- Case Study: Соуправление процессами управления уровнем ИТ-сервисов и мощностями
- Case Study: Подготовка к миграции на новую систему автоматизации процессов ITSM
- Case Study: Формирование коммерческой службы
- Case Study: Оценка управления ИТ
