Компании Cleverics, лидер по услугам обучения и консалтинга в области управления ИТ (ITSM) в России, и OMNINET, ведущий поставщик программных решений для автоматизации ИТ-служб, приглашают Вас принять участие в семинаре "ITSM для ИТ- и бизнес-подразделений: опыт реальных проектов", который пройдёт 11 ноября 2015 года в Москве.
«Наш опыт автоматизации различных ИТ- и бизнес-процессов показывает, что платформа OMNITRACKER, решение CleverENGINE и отчасти концепция ITSM могут быть применены для решения целого спектра бизнес-задач, напрямую не коррелирующих с ИТ. Этим опытом мы и планируем поделиться во время семинара», - говорит Дмитрий Исайченко, управляющий партнёр Cleverics.
Место проведения: отель «Катерина», зал «Нобель», Шлюзовая набережная, д.6 (ст.м. «Павелецкая»).
Программа семинара:
| Время | Тема | Длительность | Докладчик |
| 9:30 | Регистрация | 30 мин | ‒ |
| 10:00 | Вступительное слово | 20 мин | Илья Савичев, Cleverics Михаэль Добнер, OMNINET |
| 10:20 | Применение OMNITRACKER для автоматизации бизнес-процессов | 30 мин | Ирина Самохина, YUM! Restaurants International Russia & CIS (KFC & PizzaHut) |
| 10:50 | Два года с OMNITRACKER CleverENGINE: от миграции с HP Service Desk до портала самообслуживания | 30 мин | Антон Цюпка, СОГАЗ |
| 11:30 | Перерыв на кофе | 30 мин | ‒ |
| 12:00 | OMNITRACKER – настоящее и будущее | 30 мин | Гайк Степанян, OMNINET |
| 13:00 | Автоматизация сложных процессов предоставления ИТ-услуг | 30 мин | |
| 13:00 | Управление учётными записями и доступом с помощью OMNITRACKER CleverENGINE | 30 мин | Денис Денисов, Cleverics Александр Омельченко, Cleverics |
| 13:30 | Сессия вопросов и ответов | 30 мин |
‒ |
| 14:00 | Окончание мероприятия | ‒ | ‒ |
Участие бесплатное, количество мест ограничено. Для участия необходимо пройти регистрацию и получить подтверждение.
Будем рады видеть Вас 11 ноября в 9.30 в отеле «Катерина», зал «Нобель» по адресу Шлюзовая набережная, д.6 (ст.м. «Павелецкая»)!
Партнёры семинара
 |
 |
