Любому человеку, увлечённо работающему в какой-либо профессиональной области, всегда любопытно узнать, какая история лежит в основе развития привлекающей его темы, и как выглядит ситуация на данный момент с точки зрения коллег. А для получения такой информации нет способа лучше, чем спросить у других людей — тех, кто непосредственно связан с предметом интереса.

Сборник доступен для бесплатного скачивания
Скачать!Следуя этому принципу, мы в Cleverics всегда, как только нам выпадает такая возможность, спешим поговорить с международными экспертами — обычно это занимательные собеседники, и такое общение доставляет нам большое удовольствие. Поскольку одной из основных областей наших интересов является управление ИТ-услугами и библиотека ITIL, связанные с ними темы и становятся предметом наших бесед. Замечательно, что подобно головоломке множество наших интервью со временем складывается в единую, весьма занимательную картинку. И именно ей мы и хотим с вами поделиться. Поэтому мы собрали под одной обложкой все наши беседы с экспертами, написанные и опубликованные командой Cleverics с 2009 по 2014 год.
Приятного вам чтения!
Содержание сборника
|
|