В новом учебном году мы предлагаем обновлённую линейку курсов по управлению ИТ.

Вслед за обновлением программы "Основы COBIT 5" мы существенно переработали курс "Экономика и финансы ИТ". В нём появились новые темы, а материал старых был дополнен и обновлён. Как и раньше, в курсе много информации и практических рекомендаций по:

• управлению ИТ-бюджетом
• построению модели затрат для ИТ-услуг
• оптимизации затрат на ИТ-услуги
• оценке стоимости владения ИТ-услугами и принятию инвестиционных решений в отношении ИТ-ресурсов

Новые или существенно переработанные разделы курса посвящены:

• управлению портфелем услуг
• управлению спросом на ИТ-услуги
• связи управления ИТ-финансами с формированием стратегии поставщика ИТ-услуг
• взаимодействию процессов управления ИТ-финансами с другими процессами ITSM

В курсе стало больше материалов ITIL 2011, в системе CleverSTUDY обновлена подборка дополнительных материалов по курсу. Первое проведение курса по новой программе состоится совсем скоро, 4-5 октября. Информация о специальных условиях участия и ответы на любые вопросы – у наших менеджеров.

Ещё можно успеть!