Бизнес-игры в которые играет ИТ

Для эффективной работы недостаточно просто изучить теорию. Нужно уметь её применить: построить совместную работу, организовать взаимодействие, рабочие процессы, принятие решений, коммуникацию. Зачастую сотрудникам и руководителям ИТ все эти слова даются очень непросто. Для решения задач вам подойдут профессиональные деловые игры, разработанные специально для ИТ-департаментов.

14 сентября в 11:00 ждем Вас на бесплатном онлайн-вебинаре “Игры, в которые играет ИТ”, на котором эксперты Cleverics расскажут о четырех наших самых популярных играх.

На вебинаре вы узнаете:

• как игры позволяют сотрудникам, прошедшим обучение, приземлять полученные знания, быстро и обдуманно применять их на практике

• как в безопасной среде тестировать новые гипотезы, идеи и практики и переносить полученные навыки в реальную деятельность

• какую пользу принесут бизнес-игры вашим ИТ-командам и бизнесу в целом

• почему игры один из самых эффективных методов обучения сотрудников

• в какие игры стоит играть именно Вам, презентация игр, какие задачи решает каждая из игр

• когда игры не нужны и не помогут

Ведущие мероприятия:

• Олег Скрынник. ITIL Expert, ITIL 4 Managing Profession

Продуктовый подход в ИТ. Почему у вас не получится

Всё больше и больше компаний задумываются о продуктовом подходе. Некоторые уже идут в этом направлении. Определяют продукты, выделяют продуктовые команды.

Но почему-то результаты разных участников (даже из одной отрасли) могут сильно различаться. Более того, в некоторых компаниях с точки зрения результата, кажется, не меняется вообще ничего. Хотя прилагается масса усилий: знамя продуктового подхода гордо реет над дружными рядами представителей бизнеса и ИТ, продукты обозначены, организационная структура изменена (увольнения и найм произведены, появились новые люди с любопытными словами в названиях должностей) …

Не те музыканты? Или мы неправильно расселись? Давайте разберёмся.

Что будет на вебинаре.

• Продуктовый подход — единственный возможный? Всем срочно туда? Ключевые отличия от «традиционного» подхода.

• Что ещё называется «продуктовым походом» в реальной жизни.

• Какие трудности могут возникать на этом пути. Различается ли их набор в зависимости от того, что мы будем строить под лозунгом «продуктовый подход».

• Стоит ли оно того?

ITIL зреет: урожай 2021

Новые книги ITIL и новая модель зрелости. Роман расскажет о двух новых необычных публикациях ITIL 4, а также о модели зрелости ITIL 4, в создании которой принимали участие и другие наши добрые знакомые.

Если вам интересна тема ITIL, посмотрите курсы "ITIL 4 Foundation" и другие курсы сертификационной линейки ITIL 4.

(Бес)полезные метрики на примере оценки ИТ-подразделений

• Требования к системе оценки

• Виды метрик

• Как оценивать работу, но не демотивировать сотрудников

• Как помочь контролировать и влиять на показатели

Более подробное обсуждение этих вопросов (вместе с упражнениями!) происходит на учебном курсе "VAP: Разработка сбалансированной системы KPI"

ITIL 4 Life: какие книги, курсы и экзамены нужны именно мне и зачем?

Разработка ITIL 4 завершена. Книги опубликованы, курсы разработаны и проводятся, экзамены принимаются. При этом новая схема сертификации совсем не похожа на предыдущую.

Как выбрать курс, который будет полезен именно мне? Понятно, что начинать хорошо бы с ITIL Foundation. А дальше?

Как составить свою траекторию обучения? Как получить знания и навыки, которые помогут мне уже сейчас? Что изучить для развития, на перспективу, для карьеры?

Попробуем найти ответы на эти непростые вопросы вместе с Романом Журавлёвым, менеджером продуктов компании AXELOS, отвечающим за создание и развитие ITIL 4.