ОФЕРТА № 123/2012
Российская Федерация, г. Москва «1» мая 2012 г.
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 Авторизация – процедура предоставления Заказчику права доступа к Информационным материалам Исполнителя, содержащимся в Системе.
1.2 Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п.2.4. Оферты.
1.3 Заказчик – любое физическое лицо.
1.4 Информационные материалы – презентационные, текстовые, графические, визуальные и мультимедийные материалы, практические задания, ответы на практические задания, вопросы, ответы на вопросы, примеры, кейсы, а также иные материалы, используемые Исполнителем для исполнения своих обязательств, в электронной форме.
1.5 Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Клеверикс». Место нахождения: 115054, Москва, ул. Дубининская, д. 57, стр. 2, офис 2305.
1.6 Оферта – настоящий Договор об оказании информационных услуг. Текст Оферты размещается на Сайте Исполнителя.
1.7 Регистрация – процедура создания в Системе учётных (регистрационных) данных (логин, пароль) для Заказчика, с помощью которых Заказчик в дальнейшем может получить доступ к Системе через Сайт Системы.
1.8 Сайт Системы – официальный web-сайт в сети Интернет: http://cleverstudy.cleverics.ru.
1.9 Сайт Исполнителя – официальный web-сайт в сети Интернет: http://www.cleverics.ru.
1.10 Система – совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих предоставление доступа к Информационным материалам, а также информационное и технологическое взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем с использованием сети Интернет.
1.11 Стороны – Заказчик и Исполнитель при совместном упоминании.
2.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1 Исполнитель в лице генерального директора Скрынника Олега Владимировича, действующего на основании Устава, предлагает Заказчику оказать информационные услуги в порядке и на условиях, определенных в настоящей Оферте.
2.2 В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, то есть предложением Исполнителя заключить договор на указанных ниже условиях.
2.3 Настоящая Оферта является официальным документом и публикуется на Сайте Исполнителя.
2.4 Безусловным принятием (Акцептом) условий настоящей Оферты является факт оплаты Заказчиком услуг, предоставляемых Исполнителем согласно настоящей Оферте. Акцепт Оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей Оферты, и равносилен заключению двустороннего договора оказания услуг.
2.5 Производя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает и гарантирует Исполнителю, что:
2.5.1 Заказчик указал достоверные данные, в том числе персональные данные Заказчика при Регистрации на Сайте Системы и достоверные данные, в том числе персональные, Заказчика при оформлении платежных документов по оплате Услуг.
2.5.2 Заказчик даёт согласие на обработку Исполнителем персональных данных, указанных Заказчиком при Регистрации на Сайте Системы, в том числе на совершение Исполнителем действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, для целей заключения и исполнения Договора.
2.5.3 Заказчик: а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Оферты.
2.5.4 Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Оферты.
2.6 Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги в виде предоставления персонального доступа к Информационным материалам по теме «Знакомство с ITIL», расположенным в Системе (далее – «Услуги»), в соответствии с условиями Оферты.
2.7 Дата начала оказания Услуг – в течение 3 (Трёх) рабочих дней с даты оплаты Заказчиком Услуг в полном объёме.
2.8 Дата окончания оказания Услуг – через 90 (Девяносто) календарных дней с даты начала оказания Услуг.
3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1 Исполнитель обязан:
3.1.1 Обеспечить работоспособность и функционирование Системы. Поддерживать бесперебойное функционирование Системы с допустимыми перерывами на профилактику и устранение сбоев.
3.1.2 В течение срока действия Оферты прилагать все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в работе Системы в максимально короткие сроки.
3.1.3 Сообщать об изменении Оферты, условий использования Системы, её технических требований, правил предоставления Услуг не менее чем за 5 (Пять) рабочих дней до момента вступления в силу таких изменений путем размещения актуальной информации на Сайте Исполнителя и/или Сайте Системы.
3.2 Исполнитель имеет право:
3.2.1 Управлять процедурами Регистрации и Авторизации пользователей в Системе.
3.2.2 Производить обработку персональных данных, указанных Заказчиком при Регистрации в Системе.
3.2.3 Удалять из Системы любую информацию, размещенную Заказчиком, в случае её противоречия действующему законодательству Российской Федерации.
3.2.4 Временно приостановить оказание Услуг по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
3.2.5 Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц. Исполнитель несет полную ответственность перед Заказчиком за действия/бездействия привлекаемых к оказанию Услуг третьих лиц.
3.2.6 Требовать от Заказчика оплаты Услуг и выполнения иных обязательств, в соответствии с условиями Оферты.
3.3 Заказчик обязан:
3.3.1 Предоставить полные, корректные и достоверные сведения при Регистрации на Сайте Системы. Заказчик несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком.
3.3.2 Самостоятельно обеспечивать доступ к электронным каналам связи (в сеть Интернет) для возможности получения Услуг по настоящей Оферте.
3.3.3 Не передавать право доступа к Услугам по настоящей Оферте третьим лицам.
3.3.4 Не передавать третьим лицам предназначенные для Авторизации на Сайте Системы регистрационные данные (логин и пароль), обеспечивать их сохранность и конфиденциальность.
3.3.5 Не наносить ущерба Системе, техническим или программным средствам Исполнителя и других пользователей, а также не копировать, не декомпилировать, не деассемблировать, не восстанавливать исходный код программной оболочки Системы и содержащихся в ней Информационных материалов.
3.3.6 Не использовать никакие программные или технические средства, направленные на чрезмерное увеличение загрузки вычислительных мощностей Системы, Интернет-каналов и другой инфраструктуры Исполнителя.
3.3.7 Оплатить Услуги в соответствии с условиями Оферты.
3.4 Заказчик имеет право:
3.4.1 Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств в соответствии с условиями Оферты.
3.4.2 Направлять Исполнителю свои предложения по улучшению функционирования Системы.
4.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1 Стоимость Услуг составляет 5 750 (Пять тысяч семьсот пятьдесят) рублей 00 копеек, НДС не облагается на основании главы 26.2 Налогового Кодекса РФ и Уведомления о возможности применения упрощенной системы налогообложения №962 от 15.05.2009, выданного ИФНС №22 по г. Москве.
4.2 Оплата Услуг производится путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо иным способом, доступным Заказчику на Сайте Исполнителя.
4.3 Обязательства Заказчика по оплате Услуг считаются исполненными с момента поступления денежных средств в размере полной стоимости Услуг на расчетный счет Исполнителя либо третьих лиц, уполномоченных Исполнителем на прием платежей.
4.4 Услуги оказываются на условиях 100%-ной предоплаты. Заказчику, не оплатившему полной стоимости Услуг, Услуги не оказываются.
4.5 В случае неиспользования, частичного использования Заказчиком Услуг, либо отказа Заказчика от использования услуг внесенная им предоплата (стоимость Услуг) не возвращается.
5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1 Исполнитель предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок при оказании Услуг, в случае их возникновения. При этом Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при оказании Услуг, в том числе в отношении работы программного и аппаратного обеспечения.
5.2 За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Оферте и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении ненарушения прав и соответствия Услуг конкретным целям Заказчика.
5.3 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения взятых на себя обязательств Заказчик и Исполнитель несут ответственность, установленную Офертой, и/или действующим законодательством РФ.
5.4 Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за: а) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет; б) использование/невозможность использования Заказчиком любых средств и/или способов передачи/получения Информационных материалов.
5.5 Совокупный размер ответственности Исполнителя, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Оферты или её исполнения, ограничивается 10% (Десятью процентами) стоимости Услуг.
6.ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
6.1 После принятия Заказчиком условий настоящей Оферты Исполнитель считается предоставившим Заказчику простую неисключительную лицензию на использование Информационных материалов в течение всего срока охраны авторского права по законодательству РФ и на территории всего мира в следующих пределах: использовать Информационные материалы для повышения собственных управленческих компетенций в процессе собственной хозяйственной деятельности Заказчика следующими способами:
– ознакомление с содержанием Информационных материалов.
6.2 Права, не указанные в п. 6.1 Договора, считаются не предоставленными Заказчику.
6.3 Заказчик не вправе разрешать использование Информационных материалов третьим лицам или иначе знакомить таких третьих лиц с содержанием Информационных материалов.
6.4 Стороны признают всю информацию, касающуюся содержания Информационных материалов, конфиденциальной информацией, не подлежащей разглашению третьим лицам.
7.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1 Заказчик обязуется без письменного согласия Исполнителя не передавать третьим лицам и не использовать иным способом организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, ставшую ему известной в ходе потребления Услуг, при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее
конфиденциальности.
7.2 Обязательства по соблюдению конфиденциальности не распространяются на информацию, которую Исполнитель обязан раскрыть по законодательству РФ по требованию органов государственной власти.
7.3 В случае нарушения Заказчиком условий конфиденциальности, в результате чего Исполнителю был причинен имущественный ущерб и/или ущерб деловой репутации, Заказчик обязуется возместить документально подтвержденный причиненный ущерб.
7.4 Срок охраны конфиденциальной информации ограничивается сроком в 3 (три) календарных года с даты окончания оказания Услуг.
8.ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
8.1 Претензии Заказчика по предоставленным Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в течение срока оказания Услуг, указанного в п. 2.8 Оферты.
8.2 Отсутствие претензии от Заказчика в течение срока, установленного п. 8.1 Оферты, означает согласие Заказчика с тем, что Услуги предоставлены ему/ей в срок, в полном объеме и с надлежащим качеством.
8.3 Исполнитель обязан дать ответ (пояснение) на претензию Заказчика в течение 5 (Пяти) рабочих дней, начиная со следующего дня после получения претензии.
8.4 Рассмотрение спорных ситуаций осуществляется только при предъявлении Заказчиком соответствующих документов (подтверждение оплаты Услуг).
8.5 В случае невозможности урегулирования споров и разногласий они будут разрешаться в Арбитражном суде г. Москвы.
9.ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, принятых на себя согласно настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Указанные события должны носить чрезвычайный, непредвиденный и непредотвратимый характер, возникнуть после публикации Оферты и акцептом её условий Заказчиком, а также не зависеть от воли Сторон.
9.2 Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, обязана немедленно надлежащим образом уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств и об их характере, возможных последствиях и приблизительной продолжительности обстоятельств непреодолимой силы. Наступление обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено соответствующими документами, выдаваемыми уполномоченными государственными органами. Сторона лишается права ссылаться в будущем на наступление таких обстоятельств, если она не оповестила о них другую Сторону в течение 1 (Одного) рабочего дня с даты, когда данной Стороне стало известно о наступлении таких обстоятельств.
10.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1 Оферта вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
10.2 В случае изменения у одной из Сторон адресов и/или реквизитов, она обязана уведомить об этом другую Сторону не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с даты вступления в силу таких изменений. Исполнитель уведомляет Заказчика посредством публикации сообщения о данных изменениях на Сайте Исполнителя или Сайте Системы.
10.3 Если какое-то из положений Оферты будет или станет недействительным, то законность её остальных положений от этого не утрачивается.
10.4 Акцепт Оферты Заказчиком, произведенный согласно п. 2.4 Оферты, создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.
10.5 Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, неурегулированные текстом Оферты или урегулированные неполностью, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.6 Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
11. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. В соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных», Заказчик, дает согласие на обработку Исполнителем своих предоставленных персональных данных. Состав обрабатываемых персональных данных включает:
- фамилия, имя, отчество;
- сведения о месте работы, профессии, занимаемой должности.
11.2. Предоставляю Исполнителю право осуществлять следующие действия (операции) с моими персональными данными:
- сбор и накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- использование;
- уничтожение;
- обезличивание;
- передачу, в том числе трансграничную, третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.
11.3. Настоящее Согласие действует с момента акцепта Оферты. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления мной соответствующего распоряжения в простой письменной форме в адрес Исполнителя.
11.4. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных, ООО «Клеверикс» вправе не прекращать их обработку и не уничтожать их в случаях, предусмотренных законодательством РФ, в том числе, если сроки хранения персональных данных не истекли.
12.ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
ООО «Технологии знания»
ИНН 7721797593, КПП 772501001
Юридический адрес: 115191, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 2, этаж 1, пом XV, ком 1, офис 7Н
Тел. (495) 517-57-25
Дата последних изменений: «20» января 2017 г.
Генеральный директор О.В. Скрынник
