VAP: Управление программным обеспечением как активом (SAM) (интенсив с тренером)
Онлайн-занятия с тренером в группе
единомышленников (не вебинар, не запись и не «гибрид»)
Возможность проведения курса только
для вашей компании в удобные даты онлайн и очно
Один день (с 10:00 до 17:30 по
Москве)
Автор курса - Тимур Сабаев, ведущий эксперт по SAM в России- Ведущий курса - Андрей Боганов, ведущий эксперт по ITAM в России
Существенная часть времени курса
отводится разбору примеров и опыта- На собственной образовательной ИТ-платформе
Программное обеспечение при покупке и эксплуатации может нести в себе риски. Обычно рассматривают три типа рисков (потенциально возникающих проблем): юридические, технологические и репутационные. В современном мире актуальность получает и политический риск (эмбарго, импортозамещение и пр). Все типы рисков могут привести к финансовым потерям, иногда довольно существенным, а в некоторых ситуациях – и свободы.
Учебный курс «VAP: Управление программным обеспечением как активом (SAM)» рассказывает о методологии управления активами программного обеспечения (Software Asset Management, SAM). Курс предназначен слушателям, которым предстоит задача управлять активами ПО, понимать, откуда возникла цель управления программным обеспечением, преимущества от внедрения данной методологии, как снизить юридические, технологические и репутационные риски и повысить отдачу от инвестиций в программное обеспечение.
Кроме того, в рамках курса делается акцент на такую острую проблему как замещение иностранных производителей и связанные с ней управление бюджетом, лицензионные риски и оптимизацию процесса приобретения отечественного ПО.
Данный курс рекомендуется как продолжение курса «VAP: Управление ИТ-активами (ITAM)»
Обязательно пройти
Руководителю и сотрудникам подразделений,
отвечающих за управление ИТ-активами, в первую очередь - программными.
Настоятельно рекомендуем
- ИТ-руководителям
- CIO
- Руководителям технической поддержки
Также полезно
- Всем тем, кто занимается управлением финансами
для ИТ
Программа учебного курса
О курсе
- Информация для слушателей
- Рекомендации для слушателей курса
Введение
- О курсе «Управление активами программного обеспечения»
- Терминология
- Содержание курса
- Для продолжающих изучение SAM
Задачи управления программным обеспечением
- Программное обеспечение как актив организации
- Особенности программного обеспечения как актива
- Проблемы «Традиционного подхода» к программному обеспечению
- Бессистемная закупка, установка, списание
- Утеря финансово-хозяйственных документов, дистрибутивов и сопутствующих материалов
- Отсутствие точных данных
- Риски не - лицензированной организации
- Классификация рисков использования программного обеспечения
- Ответственность за нарушение исключительных прав в РФ
- Риски, связанные с использованием нелицензионного программного обеспечения
- От проблем к задачам
Задачи управления программным обеспечением
- Знакомьтесь: методология Software Asset Management
- Сценарии внедрения SAM в организации
Реализация управления программным обеспечением
- Первоначальное знакомство
- Аудит использования программного обеспечения
- Аудит(сверка) лицензий в наличии и сравнение с используемым программным обеспечением
- Разработка стратегического подхода и практических процедур (документов)
- Разработка плана внедрения SAM в организации
- Состав финального документа
Реализация плана внедрения SAM
- Внедрение SAM по разработанному плану в организации
- Аудит по результатам внедрения SAM
- Регулярные, плановые работы
Выгоды от внедрения SAM
- Управление рисками: Технологическими, Юридическими, Деловыми, Политическими
- Финансовый контроль
- Эффективность работы и инвестиций
«Продажа» услуг SAM
- Внутренняя «продажа» руководству идей SAM
- Преимущества/недостатки привлечения подрядчика
- «Союзники» внедрения SAM в организации: Генеральный директор, финансовый директор, руководство ИТ (CIO), сотрудники ИТ, юристы, отдел внутренней безопасности
Финансовая оценка преимуществ
- Расчёт потерь из-за простоев
- Расчёт лишних трат на ПО
- Сравнение двух подходов к управлению ПО
Оценка рисков
- Упрощённая методика оценки рисков программного обеспечения
Практические вопросы внедрения SAM
- Особенности сценария внедрения SAM в малых организациях
- Продолжительность и особенности проекта в средних и крупных организациях
- Состав рабочей группы
- Заказчик
- Исполнитель
Заключение
Что вы получите
Понимание
проблематики эксплуатации программного обеспечения, происхождение потребности в SAM
Знание
основ управления активами программного обеспечение (SAM) и видение того, как это применять в своей организации
Информированность
о методиках внедрения SAM, различиях в подходах и понимание применимости в своей деятельности
Умение
формулировать выгоды от внедрения SAM и умение обосновать её для различных ролей руководства своей организации
Тренер курса
- Инициатор и соавтор проекта ITAM ГОСТ
- Соавтор практики ITAM в ITIL 4 (AXELOS Global Best Practice)
- Эксперт itSMF Россия, инициатор создания направления ITAM itSMF
- Руководитель проекта «Разработка ГОСТ Управление ИТ‐активами (ITAM)»
- ITAM/ITSM процессный архитектор, генеральный директор компании Unic IT
- Преподаватель: РАНХиГС, МФТИ, РЭУ Плеханова (МЭСИ), МИИТ МВА, РШУ, УЦ R‐Style, Микротест, Академия ИТ, Cleverics, 1С‐Рарус, Innopolis, ЦНТИ Прогресс и др
- 24 года работы в ИТ-сфере по внедрению ITSM и ITAM решений
- 10 лет работы директором департамента ITSM решений, который реализовывал одни из первых проектов по управлению ИТ‐активами в России
- Сертификат Certified Hardware Asset Management Professional (IAITAM)
- Сертификат IT Service Manager (EXIN)
- Автор первого русскоязычного курса по управлению ИТ‐активами
- Личный опыт участия в нескольких проектах по управлению ИТ‐активами
Этот учебный курс является Value Added Product (VAP) – частью специальной линейки авторских учебных курсов Cleverics. Курсы VAP расширяют и дополняют курсы по ITIL 4. Они доступны исключительно в учебном центре Cleverics.
У нас уже есть:
Карта профессионального развития
Почему Cleverics
Уникальное предложение
Контент этого учебного курса не прочесть в какой-то одной книге, и не услышать в других учебных центрах. Мы разработали и проводим этот курс для того, чтобы поделиться собственными знаниями, методами и наработками.
Реальные примеры и кейсы
Полноценная проектная практика, работающая со дня основания компании, позволяет использовать в учебных курсах реальные, а не книжные примеры и кейсы. Мы проводим регулярный внутренний обмен опытом, ведём собственную базу знаний. Мы выступаем на профессиональных отраслевых мероприятиях.
Тренеры-практики
Все тренеры курса знакомы с ИТ-проектами не понаслышке. Нам приходилось и приходится выполнять различные роли в организационных и технических проектах, в ИТ и других сферах.
Мы уверены в качестве наших услуг и гарантируем возврат 100% стоимости в случае неудовлетворённости клиента. Подробнее о гарантии качества обучения.
После регистрации на курс с тренером вы получите от нас подтверждение при наличии мест.
После этого частные лица могут сразу переходить к оплате, ссылку мы направим. К оплате принимаются карты, выпущенные в РФ; также можно оплатить через ваш Интернет-банк.
Для организаций мы подготовим комплект документов и отправим по ЭДО. Место на курсе резервируется только после оплаты.
Сообщите, если вам нужна помощь в выборе курса! Мы всё расскажем и посоветуем.
Частые вопросы
Мы проводим обучение по
лучшим мировым программам, таким как
ITIL 4 и PRINCE2. Эти аккредитованные программы позволяют
слушателям сдавать признанные международные экзамены. Однако
правила аккредитации и ограниченная длительность учебных курсов не
позволяют нам рассказать всё, что мы знаем и умеем. Именно для
таких случаев компания AXELOS, правообладатель ITIL, рекомендует
учебным центрам разрабатывать и проводить собственные, авторские
учебные курсы, называемые Value Added Product. Эти учебные курсы
предоставляют слушателям дополнительную ценность, которую
невозможно получить на обычных аккредитованных курсах.
Все наши
курсы VAP ни в коей мере не противоречат тому, что
изложено в новейшей версии публикаций по ITIL. Напротив, курсы
VAP в существенной степени дополняют ITIL. Для тех слушателей,
кто пока не участвовал в курсах ITIL, мы приводим в курсах VAP
самые основные, необходимые сведения из библиотеки.
Аккредитованные курсы по ITIL структурированы согласно схеме сертификации специалистов. Курсы VAP разработаны по областям знаний. Таким образом, курсы ITIL и курсы VAP можно проходить в любом порядке и любых комбинациях, в зависимости от стоящей перед вами задачи. Однако мы настоятельно рекомендуем при наличии у вас возможности сначала пройти учебный курс ITIL 4 Foundation, а затем уже учиться на курсах VAP.
После курсов VAP слушатель сдаёт экзамен только если он этого сам хочет, обязательности нет.
Разумеется! Обычно обучение в корпоративном формате экономически целесообразно, если в вашей компании в данной теме заинтересовано 7 и более человек.
Кроме обычного, очного формата, курсы VAP можно проходить в дистанционном формате с тренером. Это означает, что всё содержание учебного курса, все материалы, задания и упражнения будут точно такими же, как при очном обучении.
Дистанционный формат, где слушатель учится полностью самостоятельно, для курсов VAP реализовать невозможно из-за большой доли практических заданий и дискуссий.
Это зависит от курса. В настоящее время подготовка к экзамену входит в учебный курс «VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг». Подготовка к другим экзаменам будет добавляться в учебные курсы VAP по мере выхода соответствующих экзаменов.
Cleverics – один из первых учебных центров по ITIL/ITSM в России, начавший предоставлять слушателям дополнительные материалы после обучения (документы, файлы, шаблоны, статьи, пробные экзамены и так далее). Кроме того, мы предоставляем бесплатную поддержку тренера после обучения – без ограничения времени и количества ваших вопросов.
Нет, мы не распространяем книги ITIL. Но их можно приобрести самостоятельно в AXELOS, Amazon, TSO Shop и других онлайн-магазинах.
Экзамены сдаются отдельно от курса.
Нет, прохождение сертификационного экзамена не входит в стоимость курса.
После приобретения экзамена вы получите ваучер, дающий вам возможность сдачи экзамена в течение 6 месяцев. Как будете готовы, сообщите нам, мы согласуем дату сдачи. Все экзамены сдаются дистанционно (онлайн).
Мы выдаем сертификат Cleverics, подтверждающий прохождение курса на русском языке.
На витрине курсов выбрать понравившийся курс. Кликнуть на карточке курса. Вас переадресует на страницу выбранного курса. Справа нажмите на кнопку “заказать”. В открывшейся форме выберите удобную для вас дату курса, количество участников. Добавьте курс в корзину. Перейдя в корзину, вам надо выбрать форму оплаты, заполнить контактные данные и подтвердить заказ. Далее с Вами свяжется менеджер для дальнейшей работы.
Да, конечно. Мы проводим обучение для корпоративных клиентов как в онлайн формате, так и очно, в том числе на территории заказчика. Корпоративный формат удобен и выгоден, если у вас больше 7 человек. Мы можем адаптировать программу и предложить удобные даты обучения. Обратитесь к любому менеджеру, чтобы обсудить подробности.
С актуальным расписанием можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Расписание курсов».
Да, мы обмениваемся электронными документами через Оператора ЭДО АО «Калуга Астрал». Идентификатор: 2AEF1CB8DBE-78A9-40F4-A8C4-F90E29A1C429
Конечно! Оказание услуг по обучению без лицензии является незаконным. Мы соблюдаем все законы Российской Федерации, в том числе федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Более того, частные лица могут получить налоговый вычет на расходы по обучению. Сообщите нашим менеджерам о вашем желании получить вычет до оформления документов.
Да, можете, если обучаетесь и оплачиваете как физическое лицо. Каждый гражданин РФ может получить социальный налоговый вычет по расходам на своё обучение в размере до 120 000 руб. в год, что при ставке НДФЛ в 13% означает возврат до 15 600 руб. Для этого нужно подать налоговую декларацию и приложить к ней копию договора на обучение, копию лицензии на образовательную деятельность и копию чека об оплате обучения. Если вы оплачиваете обучение как физическое лицо - сообщите нам о своём желании получить налоговый вычет сразу же при оформлении договора.
Технические требования для участия в обучении
Для полноценного участия в учебном курсе вам потребуется современный стационарный компьютер или ноутбук со скоростным доступом в Интернет. Планшетные компьютеры не позволяют полноценно участвовать, как и телефоны. Компьютер должен быть оснащён видеокамерой и микрофоном.
Мы используем Контур Толк, Microsoft Teams и Mural — пожалуйста, проверьте заранее, что эти приложения у вас работают. Мы не рекомендуем использовать web-версии Контур Толка и Teams, лучше установить клиентские приложения.
Мы не предоставляем дистрибутивы и установочные файлы данных программ и не распространяем это программное обеспечение.
Карта учебных программ и экзаменов
Все курсы по управлению ИТ (ITSM)
Аккредитованные учебные курсы по ИТ-менеджменту
- — Основы управления ИТ-услугами с тренером
- — Основы управления ИТ-услугами самостоятельно
- — Создание, предоставление и поддержка ИТ-услуг
- — Управление ценностью для заинтересованных сторон
- — ИТ на высокой скорости
- — Руководство, планирование и совершенствование
- — Цифровая и ИТ-стратегии
- — Управление проектами
Авторские курсы VAP: расширяют и дополняют курсы по ITIL 4
- — VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг
- — VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг
- — VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)
- — VAP: Экономика и финансы ИТ
- — VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ
- — VAP: Управление ИТ-активами (ITAM)
- — VAP: Управление программным обеспечением как активом (SAM)
