Благодаря ITIL мы уже успешно слетали на Луну с экипажем "Аполлон-13". Экспедиция на Марс требует ещё более высокого уровня предоставления услуг. ITIL не теряет своей актуальности, но чтобы быть более гибкими, быстрее реагировать на изменения, поставлять надежные и безопасные решения без ошибок, постоянно совершенствоваться и учиться, соответствуя постоянно меняющимся требованиям заказчиков, нужен Agile.
Игра MarsLander - ключ к новому мышлению и новым принципам работы организации. Как пройти путь от традиционных подходов к управлению услугами к гибким, не делая из перехода новый масштабный проект, но постепенно, поэтапно меняясь, основываясь на собственной мотивации, - об этом в игре MarsLander.
Эта игра отлично подходит для ИТ- и не ИТ-организаций. Она направлена на практическое изучение новых подходов к работе и не предъявляет особых требований к знаниям участников.
Ваша миссия - запустить ракету с космическим аппаратом MarsLander, доставить его на Марс и получить ценные данные для исследовательских центров.
Ваша задача - поддержать вверенный вам участок работы для достижения поставленных перед командой целей. В игре представлены различные роли - от директора ЦУП с командой из экспертов по полетам, навигации и связи, до специалистов технической поддержки, координирующих также тестирование и управление изменениями, разработчиков, сервис-менеджеров, отвечающих за предоставление услуг и качество обслуживания, и поставщиков.
Каждый из четырёх раундов игры отражают определённую часть миссии: подготовка, запуск, экспедиция на Марс, сбор данных и изучение планеты.
игра даёт возможность понять, как на практике применять ключевые принципы Agile, своевременно реагируя на инциденты и повышая производительность.
деловая игра поможет раскрыть потенциал каждого участника, его способности к системному мышлению и умению правильно расставлять приоритеты. Также игра может стать отличным вариантом проведения тимбилдинга.
игра поможет узнать уровень готовности к изменениям в подходе к работе во всех подразделениях, а также правильно распределить роли для получения максимальной отдачи от ИТ-проектов.
того, как трансформировать свои команды в высокоэффективные
как на практике поэтапно внедрять современные подходы к управлению ИТ: Agile и Lean
сокращать незапланированную работу и грамотно управлять загруженностью команд
стать клиенториентированной организацией, оперативно и безошибочно отвечающей меняющимся требованиям заказчика
Сертифицированный тренер GamingWorks (Нидерланды) с 06.2006
ITIL Expert с 10.2008
EXIN DevOps Master с 12.2016
Сертифицированный тренер игры «MarsLander – гибкое управление услугами»
Эксклюзивно: в России – только в Cleverics
Cleverics – платиновый партнёр №1 компании GamingWorks по числу предлагаемых деловых игр в России и странах СНГ
деловых игр проведено с 2009 года
участников наших деловых игр
слушателей мы обучили всего