В области информационных технологий работает с 1996 года. Получил степень МВА по специализации "ИТ-менеджмент" в Московской международной высшей школе бизнеса "МИРБИС". Обладает опытом руководства ИТ-подразделением. Специализируется на выполнении консалтинговых проектов в сфере управления ИТ.
Мы делаем сложное простым, а тяжёлое - лёгким. Не верите? Приходите - убедитесь сами!
Сертификация и знания
- ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV)
- ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and Support Certificate (CDS)
- ITIL® 4 Managing Professional Transition Certificate (MPT)
- ITIL® 4 Foundation Certificate in IT Service Management
ITIL® Expert Certificate in IT Service Management, EXIN, The Netherlands- Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT), ISACA, USA
- ITIL® Managing Across the Lifecycle (MALC), EXIN, The Netherlands
ITIL® Service Offerings and Agreements (SOA), EXIN, The Netherlands- ITIL® Operational Support and Analysis (OSA), EXIN, The Netherlands
- ITIL® Planning, Protection and Optimization (PPO), EXIN, The Netherlands
- ITIL® Release, Control and Validation (RCV), EXIN, The Netherlands
- ITIL® Foundation, EXIN, The Netherlands
- ISO/IEC 20000 Foundation, EXIN, The Netherlands
- Система внутреннего контроля ИТ по модели COBIT, IT Expert, Москва
- OMNITRACKER Advanced Administration, OmniWay, Москва
- OMNITRACKER Создание отчётности, OmniWay, Москва
- OMNITRACKER Программирование, OmniWay, Москва
- Администрирование OLAP-системы Hyperion Essbase, Учебный центр компании "Ланит", Москва
- Программирование на платформе ASP.NET (VB.NET), Учебный центр"Микроинформ", Москва
- Администрирование ERP-системы "Галактика", разработка отчётов, Учебный центр "Корпорации Галактика", Москва
Работа с персоналом
- Аккредитованный тренер:
- ITIL® 4 Foundation
- ITIL® 4 Managing Professional Transition
- ITIL® 4 Create, Deliver and Support
- ITIL® 4 Direct, Plan and Improve
- ITIL® 4 Drive Stakeholder Value
- ITIL® 4 High Velocity IT
- ITIL® Foundation
- ITIL® Operational Support and Analysis
- ITIL® Release, Control and Validation
- ITIL® Service Offerings and Agreements
- ITIL® Planning, Protection and Optimization Certificate
- ITIL® Managing Across the Lifecycle
- Certified Grab@Pizza Trainer
Профессиональный опыт
- Организация и автоматизация процессов управления изменениями и ИТ-активами. Эркафарм, 2018
- Разработка и реализация методики измерения и оценки ИТ-доступности бизнес-процессов. Часть 2. НРД, 2017-2018
- Управление инцидентами, запросами на обслуживание, проблемами. ЛЕНТА, 2016-2017
- Диагностика процессов управления изменениями, инцидентами и сервисными запросами. Проектирование и формализация единого процесса управления изменениями. Совершенствование методики измерения и оценки процесса управления инцидентами и сервисными запросами. М.Видео, 2015-2016
- Управление активами и конфигурациями ИТ. НКО ЗАО НРД, 2015
- Управление изменениями программного обеспечения. ОАО "Ленэнерго", 2015
- Управление сервисными активами и конфигурациями. ГАУ Тульской области "Центр информационных технологий", 2014
- Управление изменениями и релизами, управление конфигурациями. ЗАО "Банк Интеза", 2013
- Управление уровнем услуг, концепция финансовой модели, концепция модели доступности. ООО "Эльдорадо", 2012
- Управление инцидентами и запросами на обслуживание, внедрение Service Desk, каталог услуг, финансовая модель, система управления лицензиями на ПО, интеграция разнородных ERP систем, внедрение и развитие BI. ЗАО "Интеруорлд Продактс" (Binatone), 2008-2012
